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Reseñas, información para 24 Segons

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"24segons es un equipo dedicado a la venta de zapatillas y productos 100% basket, con sedes en Barcelona, Gran Canaria, Girona y Mataró, además de una tienda online con todas las novedades y producto de las tres tiendas.Nuestro objetivo es ofrecer a los amantes del basket las últimas novedades en zapatillas, ropa y cualquier otro producto relacionado con la práctica o temática de nuestro deporte.Vivimos y trabajamos de aquello que es nuestra pasión, el baloncesto, e intentamos transmitir ese sentimiento cada día en todo lo que hacemos.Contamos con una plantilla joven, que anota defiende y juega en equipo…Siempre preparada para daros una asistencia en cualquier momento del partido."
Dirección: Carrer de Viladomat, 3 , Barcelona 08015, ES
Teléfono: 934 43 81 42
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Viladomat, 3
Código postal: 08015


Horas laborales

lunes: 10:00-13:30
lunes: 17:00-20:30
martes: 10:00-13:30
martes: 17:00-20:30
miércoles: 10:00-13:30
miércoles: 17:00-20:30
jueves: 10:00-13:30

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Reseñas
Buenas tardes, llevo una semana intentando crear una incidencia por estar el producto defectuoso. he llamado nadie me coge el teléfono he escrito mails al mail de contacto, no recibo contestación, he escrito WhatsApp pero nadie me contesta, llame a la tienda de mataro, me cogio el teléfono un chica comentándome que pasaba el problema a central, mas de lo mismo, sigo esperando la llamada. Compre un producto en su tienda online, las dos zapatillas se han roto por el mismo sitio. una semana de campus en julio , tres partidos de liga y fin a la zapatilla. ruina. Creía que esta tienda era de las mejores de España pero me estoy dando cuenta que lo único que quieren es que compremos pero para solucionar problemas no dan señales de vida. Modelo Giannis Immortality Black. Ped.72880 saludos Actualización de la Reseña: Se pusieron en contacto conmigo, Abono del dinero hecho para la compra de unas nuevas zapatillas. Correcto.
He comprado unas bambas Nike para mi hijo y se han roto en 3 meses. Uso normal de entreno y partido. He ido a la tienda en Barcelona y me dicen que no lo cubre la garantía porque no afecta a la sujeción. Afecta y mucho a la sujeción , de hecho ya no se pueden usar porque no sujeta el tobillo. Me han decepcionado. Siempre compro las bambas ahí y nunca tuve problemas. En el primer problema me dejan tirada.
De los mejores surtidos de bambas de baloncesto que he visto nunca en una tienda física. La atención del personal depende de quien te atienda excelente o pésima... En horas punta la experiencia de compra se vuelve un tanto agobiante y caótica, pero de todas formas es un buen referente para comprar artículos de baloncesto.
Hemos ido a comprar unas bambas y aunque no tienen mucha variedad para tallas pequeñas, al final hemos encontrado un modelo a nuestro gusto. El trato del personal es muy atento y amable. En especial Albert, que estuvo todo el rato muy pendiente de nosotros, nos ayudó en todo y nos dio muy buenos consejos y un trato súper agradable.
Si te gusta el Basket, no puedes pasar por alto ir a ver todas las novedades, del mundo del Basket, imprescindible, para aficionados y no tan aficionados
Buen catálogo de zapatillas, el envío no es muy rápido pero correcto, pero si quieres comprar por la página web, si tardas aproximadamente más de 10 minutos en escoger, te bloquea durante un rato. Te hartas de entrar en la página, parar ellos sabrán el motivo, y volver a entrar. No son maneras.
No se entiende como una tienda tan especializada puede tener un personal tan poco entendido son todo niños sin idea alguna. La ultima vez que vinimos antes de empezar la temporada el personal se veia de otra calidad. La tienda genial como siempre el paraiso de mis nietos
Realmente encantados con la tienda. Los Reyes han traído dos tallas equivocadas y ha sido exquisito el trato en un sábado tarde. Agradecer a la Srta. Mónica su ayuda y la atención recibida. Sin duda volveremos.
Inmejorable experiencia de compra. Compré unas Jordan 1 mid para mi mujer. Las recibimos muy pronto pero al probárselas le quedaban pequeñas. Casi nunca devuelvo ninguna compra y pensé "ahora va a ser un infierno", basándome en lo que se dice de otras tiendas cuando hay que devolver un artículo comprado on line. Pues nada más lejos de la realidad: la devolución del dinero fue muy rápida en cosa de 3 días el dinero estaba en mi cuenta y me enviaron las mismas zapatillas tuve que hacer un nuevo pedido en una talla más grande también muy rápido... ¡ah, y al mejor precio de la web con diferencia! Es cierto que, como indican en sus condiciones, te cobran una comisión por la devolución, pero, además de ser lógico los márgenes son muy reducidos, tienen el detalle muy top de enviarte al mensajero a casa para que recoja el artículo a devolver, ahorrándote así la molestia y el coste de hacerlo. Repetiré seguro.
Servicio post-venta EXCELENTE, no hay otra que palabra que los pueda describir, compré dos zapatillas Anteto y Zoom freak 3 en julio-22, y en estos 4 meses de competición se han roto, las he llevado a la tienda de Viladomat y me las han cambiado por otras. Muchas gracias al equipo de 24 segons Como siempre, seguiré confiando en vosotros, dais un valor añadido que otros muchos no hacen
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