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Reseñas, información para 53dientes Cycling Collective

53dientes Cycling Collective

Sobre Nosotros

Apparel design

Historia

Pasión, creatividad, emociones, madrugones, desayunos y montar en bicicleta buscando rutas conocidas y a veces no tanto. Esa es la filosofía de 53Dientes, ir más allá en cada pedalada, sentir la libertad en nuestras piernas y desafiarnos a nosotros mismos.

Nosotros somos 53Dientes y ahora tu también formas parte de nuestro colectivo ciclista, gracias por compartir nuestra pasión por el ciclismo.

Dirección: Castillo de Miravet,8 Nave 8, 12006 Castellón de la Plana
Ciudad: Castellón de la Plana
Ruta: Castillo de Miravet,8 Nave 8
Código postal: 12006


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00

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Reseñas
Al ver que había malas reseñas por las demoras con los plazos... Me he decidido a escribir en el sentido contrario: me llegó a la carrera, a los tres días de haberlo pedido. La verdad es que el maillot forest en manga corta es precioso y de buen material. El único pero es que tallan pequeño: en todas las marcas uso la L o la M, aquí pedí la L y... voy muy justito. Lo voy a usar como el más aero que tengo para cuando esté muy en forma, pero igual no me iba mal la XL. En cualquier caso muy contento con la compra y satisfecho con los plazos, espero sigan sacando nuevos modelos.
Diseño espectacular, calidad máxima, envío rapidísimo y gran trato. Tuve que cambiar la talla y realice la consulta vía email, contactaron vía telefónica para aclarar las nuevas tallas, en 5 días laborales estaban las nuevas prendas entregadas. La verdad es q una gran calidad en las prendas con un gran trato. Sin duda volveré a comprar.
Ya he comprado en dos ocasiones equipaciones de 53dientes y estoy encantado, seguro que habrá una tercera. La calidad de la equipaciones es espectacular. En la última compra hubo un poco de demora en la entrega, no tenian stock suficiente para cubrir la demanda que hubo, así que tuvieron que producirlo sobre la marcha, era eso o dejarnos sin las prensas... Así que a moto no me importó esperar. La comunicación por mail fue correcta, en dos ocasiones que les escribi me respondieron al día siguiente. Al recibir el pedido el color de uno de los maillots no me convencía y me dieron todas facilidades para poder cambiarlo por otro artículo, fueron todo facilidades.
Muy descontentos con los plazos anunciados por el fabricante, tanto como la atención post-venta. Habíamos apostado por una marca de nuestra ciudad, con unos diseños muy novedosos pero para nuestra sorpresa no han cumplido para nada con los plazos anunciados , ya que la compra se realizó el día 1 de diciembre y casi 41 días después no disponemos del producto, en fin una y no más!!! Y sin un simple e-mail justificándose o un gesto compensatorio.
Pésima atención al cliente, compré un maillot que me venía pequeño a pesar de que usé su guía de tallas y tuve que devolverlo. Para que me hicieran el reintegro tuve que poner una disputa a través de Paypal con la consiguiente demora de al menos 20 días que podía haber sido más pero al no contestar ni siquiera a Paypal, estos resolvieron enseguida a mi favor. Un pasotismo total.
Más de un mes esperando la compra, varios mails donde me indican que al día siguiente sin falta sale el pedido.... y así seguimos, con MENTIRAS y sin recibir la compra. Edito tras contestación de la marca 7 meses después: Me alegro que los problemas del pasado ya no se produzcan. Quizás algún día vuelva a compraros material y pueda comprabarlo personalmente.
Tienen un pésimo servicio de atención al cliente, no cumplen los plazos de entrega y si comentas en sus fotos de Instagram te borran los comentarios para que nadie lo sepa.
Buen trato gente trabajadora y amable
Buena stencion
Los recomiendo al 100%! Prendas de running de muy buena calidad. Tejido muy suave y transpirable, que no retiene el olor del trabajo en el gym. Los diseño son muy modernos y vistosos. Envío y embalaje perfectos. Seguro repetiré!! :-D
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