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5a AVenida

  1. Sangenjo
  2. Sangenjo Tienda De Ropa

Reseñas, información para 5a AVenida

5a AVenida

Sobre Nosotros

Tienda multimarca para hombre y mujer.

Historia

Nos encontrarás en 5ª Avenida,rúa da Praza 21 en O Grove y en 5ª AVenida en el Paseo de Silgar nº 2 de Sanxenxo.

Dirección: C/Paseo de Silgar 2, 36960 Sangenjo
Teléfono: 986690592
Ciudad: Sangenjo
Ruta: C/Paseo de Silgar 2
Código postal: 36960


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Reseñas
Hoy he recibido un pedido de 3 camisetas, 2 Le Crane y una Leg3nd. Las 2 de Le Crane venían sucias, pero una de ellas en unas condiciones pésimas. La camiseta es blanca y venía todo el cuello negro, un hombro amarillento, un punto marrón en una manga y otra manga con algunos descosidos. Es imposible que el que la ha mandado no se haya dado cuenta, pues yo sin deshacerla entera lo he visto. He llamado por teléfono para que me dieran una explicación, según la chica que me ha atendido, esto lo ha preparado un compañero llamado Alberto. Está claro que me la han intentado colar aposta, es imposible no darse cuenta. Ahora como solución me dirán que la mande y ya tengo que perder yo mi tiempo en preparar el paquete y enviarlo, por algo que no ha sido sin querer. Es la primera vez que compro y será la última. No puede ser que de 3 camisetas, dos estén en estas condiciones. Menos mal que la otra es oscura…
Pues lamentable, una compra de 3 articulos, 90€ aprox, un polo de marca HW, de 25 euros,talla L,tras el lavado sale defectuoso, encogiendo y quedando irregular en el largo. Tras 2 semanas de espera por respuesta, la marca dice que es defecto de lavado y la tienda tampoco se hace cargo. Asi le cunda el margen de esa ultima compra, porque no habrá mas. Al final hace que me arrepienta de haber ido a su tienda.
Con respecto a la tienda de chicos de sanxenxo acabamos encantados tanto mi marido como yo. Dependientes muy amables, siempre dispuestos a ayudar. Nos llevamos unas sandalias y quedamos muy contentos. El mismo día bajo para comprar unas para mi en la tienda de mujer y aparecen dos dependientas a cada cual más incompetente, le pido que me busque mi número, una de ellas en la caja mirando el móvil me dice que ahora me lo mira, me dice que no hay en vez de ofrecerme de otro color yo le insisto y ella como que le costaba la vida ayudarme y no quisiera. Le digo a mi marido que nos vamos y ella se percata de mi malestar y ya accede a traerme el modelo que tenían que subir y que si me las llevaba bien pero que había mucha escalera todo sin probar. En fin me lleve las sandalias porque me gustaban pero la atencion en esa tienda hace que tenga aue desplazarme a Cambados para comprar en mujer.
Una tarde compre un vestido que estaba tarado. Volví al día siguiente a comentar el problema y su respuesta fue que si eras apañada eso lo podías arreglar en casa. No se que parte no entienden del concepto de tienda, compro la ropa en un establecimiento precisamente para no tener que hacérmela en casa. Me devolvieron 5 euros del vestido que valía 35 tras muchísimo insistir.
Servicio On-line muy bueno. Pido unas zapatillas de deporte y al día siguiente ya las tengo en casa pese a estar en la otra punta de España. Otro punto muy positivo es que mi dirección en ocasiones puede ser confusa y me llamaron de la tienda para confirmar los datos. Muy agradecida y muy contenta con el trato recibido.
Después de cientos de pedidos que he hecho en los últimos años, no creo recordar mejor experiencia de cliente vivida con cualquier empresa. Página fácil de manejar, rápido envio 24hrs de verdad, fácil gestión de la devolución, llamada que no mail para gestionar la devolución, día de la recogida, etc, impresionante en toda la interlocución con 5 AV y con Alberto. Todavía queda alguna gestión por hacer pero no tengo dudas respecto a cómo la van a hacer. Animaros a seguir así que tendréis muchos más éxitos!!! Y muchas gracias por todo!!!
Entramos hoy y la chica muy amable... Tiene vestidos muy bonitos
A mí me encantan las marcas que tienen, siempre hay novedades muy guays. Hay la tienda de chico, y unos metros más adelante, la de chica.
Hay gente que le quedó secuelas del COVID, a día de hoy poniendo aforo en la tienda, no tiene sentido, ademas la actitud del dueño lamentable, no volveremos
Me encantan las marcas que trabajan, cada vez que entro acabo comprándome algo, además, tienen un trato muy personalizado.
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