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Reseñas, información para 7funcenter Alcalá

7funcenter Alcalá

Sobre Nosotros

El nuevo centro de ocio de Quadernillos. Aquí conviven la actividad física, los retos, la diversión y lo último en tecnologías de Realidad Virtual.

Historia

El nuevo centro de ocio de Quadernillos. Aquí conviven la actividad física, los retos, la diversión y lo último en tecnologías de Realidad Virtual.



"7Fun! es un concepto de ocio creado y construido sobre los ideales de la vida sana, del deporte y la educación. Un espacio único donde ponemos especial énfasis en el público joven y las familias, un espacio donde conviven la actividad física, los retos y la diversión. 7Fun, la división de ocio de Climbing Planet, domina el sector “arcade” del ocio digital en España con conceptos novedosos como Zero Latency y Immotion VR."
Dirección: Centro comercial quadernillos, 28805 Alcalá de Henares
Teléfono: +34 911 344 341
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: Centro comercial quadernillos
Código postal: 28805


Horas laborales

lunes: 17:00 - 22:00
martes: 17:00 - 22:00
miércoles: 17:00 - 22:00
jueves: 17:00 - 22:00
viernes: 17:00 - 22:00
sábado: 12:00 - 22:00
domingo: 12:00 - 22:00

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Reseñas
Hoy he celebrado el cumpleaños de mi hijo marcos. Le doy 1 estrella porque no puedo poner ninguna. El sitio es un lugar para niños súper divertido, con diferentes actividades y de eso no tengo queja porque lo han pasado genial. Ahora sobre los monitores. Los padres no podemos pasar y no vemos nada de lo que ocurre allí. Los niños están haciendo actividad física saltando.... Y me cuentan que tenían sed cada dos por tres. Uno de los monitores chico no se acuerdan de su nombre, se dirigía mal hacia ellos. Frases como "si tienes sed tira" "si tienes sed vete y no vuelvas" que me parece totalmente fuera de lugar. Si no tiene paciencia para tratar a un grupo de niños que lo que van es a pasar un buen rato creo que se debería replantear tanto el como la empresa que ese no es su lugar. La única manera de beber agua era una fuente con todo mojado alrededor y los niños van en calcetines. Pues muchos de ellos no se acercaban para no mojarse los pies. En fin, las instalaciones bien pero el trato fatal, y aprovechándose de que los padres no están presentes para hablar con ese desprecio a los críos.
Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. He de decir que las instalaciones están muy bien, pero el trato de los monitores hacia los niños deja mucho que desear, rayando la falta de respeto hacia ellos. No se les permite beber agua, los baños muy sucios e insalubres llenos de pis y vómitos. Durante la celebración del cumpleaños el contenido de la merienda es ridículo en proporción a su coste. Les obligaron a comer y beberse todo lo que habían servicio. Deberían tener mucho cuidado con la selección del personal, porque tratan con lo más delicado que hay, los niños. Además no se permite la entrada de los padres, por lo que somos conocedores de lo sucedido por nos niños mayores. Una pena que una instalación que ha debido tener una elevada inversión, se venga abajo por así personal. No creo que vuelve ni lo recomiende. Feliz Año !!!
No pongo menos porque no hay. Hace tiempo que vamos allí y al principio estaba muy contenta, pero con los recortes que han hecho a los niños con discapacidad ya si que no vuelvo. Le dan más prioridad a los niños neurotipicos, son todos iguales porque no van de gratis. Y el último día fatal. Un cumpleaños de niñas que eran grandes y que les importaba poco a quien se llevarán por delante. Teníamos que sujetar a nuestros hijos y pagamos entrada también. Fatal, no lo recomiendo y por supuesto no vuelvo. Espero que con los recortes que nos han hecho paguen que sean más importantes que llenarse los bolsillos.
Hemos ido con los niños a las 17 y nos han indicado que entre diario no hay función de camas elásticas hasta las 20 por que se dedican a dar cumpleaños…. Y los demás usuarios o clientes?? No se les atiende antes por que hacen cumpleaños. Deberían de comunicar esto en la web.
No dejan entrar a los padres, los niños son pequeños, te hacen esperar demasiado , no te dan información adecuada y dentro mis hijos tenían sed y le dejaron beber un chorro rápido porque se tenía que ir el monitor y no les dejaron ir más veces. Al entrar te reciben como si estuvieran cansados de estar detrás del mostrador no inspira confianza. FATAL PARA UN LUGAR DONDE DEJAS A MENORES Y ENCIMA SIN PODER ENTRAR UN ADULTO.
Deberían mirar bien el ordenador a la hora de cobrar,no es el primer cumpleaños en el que al pagar nos cobran de más y la excusa siempre es: un fallo del ordenador...‍ Pero si no te das cuenta te lo comes con patatas... Además no poder entrar los padres y ver lo que ocurre allí dentro es una gran desventaja...
Hemos celebrado el cumple del pequeñajo y han salido encantados por la escalada, las bolas y las camas elásticas pero sobre todo por la monitora que han tenido, se han sentido súper a gusto, muchísimas gracias a Nerea por hacer de este día, más especial!!!!
El niño se lo pasa fenomenal. El personal super atento y pendiente de los chavales. Los mayores vamos a escalar de vez en cuando. No son vías largas pero están bien, con diferentes niveles de dificultad. Tienen auto seguro
Ganamos un sorteo de Instagram, llamé a proposito para reservar la hora y asegurarnos tener hueco. La persona que me cogió el teléfono me dijo que no había problemas y que podía ir ese día y a la hora acordada. Nuestra sorpresa fue cuando llegamos ese día a esa hora y nos dicen en la entrada que hasta dentro de casi 2 horas no hay hueco , porque están completos. Hubo una mala comunicación entre el centro y la persona con la que hablé por telefono , que mandó un correo pero no especificó la hora de reserva. Tuvimos que esperar para disfrutar de nuestro premio casi 2 horas.
Pues no tengo nada bueno qué decir. De un sitio que podría ser ideal, he salido muy decepcionada. Se cierra un día para que vayan chicos con autismo, pues le viene muy bien y, para ganar más, meten grupos de cumpleaños, así lo que consiguen es que haya más jaleo y perjudique al otro grupo. Claro al final es una empresa y no miran por el bienestar. Si tienes un hijo solo dejan entrar a un padre, el otro que se quede en la calle. Si la asociación de autismo lleva desayuno no pueden, pero los cumpleaños si. Es un lugar que discrimina y sus monitores no tienen ni un mínimo de consideración ni empatía con las personas discapacitadas. Son superficiales y egoístas. Desde luego, no vuelvo a gastar dinero en este sitio. Porque yo que no me pagan tuve que controlar a unas niñas que eran muy brutas y ya dieron algún empujón a los niños autistas. Habiendo una monitora que solo sabía estar de pie. Al rato, al ver que a los padres no nos hacía gracia esa actitud hicieron el papel, pero las niñas seguían igual. Si quieres que tu hijo se divierta NO VAYAS A SEVENFUN
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