Reseñas
QUE NADIE LLEVE EL MÓVIL A ARREGLAR AQUÍ , llevamos un iPhone XS MAX para saber si pueden cambiar la batería ya que el teléfono se descarga rápido , el móvil funcionaba correctamente el único problema era la batería y me encuentro con la sorpresa que al ir a recogerlo llego a casa y el teléfono al encender inmediatamente se apaga , el rato que pudimos mantener encendido , la pantalla no funciona , y ellos no nos comentaron nada del problema al recogerlo , ahora se limpian las manos diciendo que el problema es de la placa base ! UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA!!! RECLAMACIÓN EN CONSUMO REALIZADA , y viviendo en villa toda la vida por supuesto que haré saber donde no tienen que ir a arreglar sus móviles !
Muy contento, se me rompió la pantalla del móvil, y a los dos días ya estaba la pantalla en la tienda, me llamaron para que fuese a que me la cambiasen, y esa misma tarde, ya tenia el movil con la pantalla cambiada y en perfecto estado. Super recomendable tanto el servicio como el trato recibido, muchas gracias
Por proximidad al domicilio entrego un Apple Watch con daños superficiales en pantalla y completamente operativo, simplemente para reparar la pantalla. Se me indica que la sustitución será en 90’. Esa tarde me trasmiten que por error del proveedor, la pantalla no es la correcta, que se procede a solicitar una de nuevo. A las 48h se me informa que la nueva pantalla no sella correctamente, que necesitan de nuevo pedir otra. A la semana resulta que al volver a desmontar por tercera vez la pantalla fracturan el flex de carga, me indican que van a enviarlo a microsoldadura debido a que 8Millas no tiene como hacerlo. Tres semanas después me piden el cargador original, ya que creen que “no enciende el reloj porque el cargador no es original”. Un mes y medio después me llaman para decirme finalmente que no es posible reparar el flex y que pase a recoger lo que queda del reloj. Mi sorpresa al recogerlo es que está completamente destrozada la pantalla además de llena de pegotes de pegamento, pero el colmo es que ya no enciende. Es decir, no solo no han sabido sustituir una simple pantalla, sino que además me han reventado el reloj. Pensé que había sido mala suerte; pero preguntando por el pueblo no he sido el único pardillo al que han destrozado su dispositivo. Además de la reclamación a consumo, espero que se responsabilicen de la negligencia.
Nos atendió Aitor, súper amable y muy profesional. Lo recomiendo 100%. Grandes profesionales y trabajos de calidad. Tienen un equipo joven y bien preparado que te dará solución a lo q necesites.
Aunque se confundieron en el primer diagnóstico de la avería... cuando abrieron el aparato me llamaron, me dijeron lo que le pasaba. Está funcionando bien y dan 3 meses de garantía. Todo correcto. Seguiré visitándolos.
Mas de 15 días para dar un presupuesto para una batería de una tablet y encima dicen que trabajan piezas originales... Una vergüenza de local, de personal, muy poco profesionales, mal educados y bordes. Retiré la tablet sin arreglar y encima me estropearon la tapa trasera. Lo único que saben hacer es cambiar protector de pantallas para los mayores del pueblo y cambiar pantallas de móviles para los extranjeros. NO recomiendo esta tienda ni gratis.
Nefasto servicio técnico. No recomiendo llevar nada de valor a reparar. Tardíos y finalmente sin reparar.
Malísima experiencia. Les lleve un mac book pro con un problema de carga y me lo devolvieron muerto. Tocaron la placa base no se por qué, lo llevaron a un profesional de Mac para que lo resolviera y no pudo hacer nada. Me han roto un ordenador carísimo que iba genial y no tenía más problemas que la carga. Irresponsables y poco profesionales o nada. Muchas gracias 8 millas me la habeis hecho buena. A ver quién paga esto ahora por que por supuesto no se hacen responsables.
Son grandes profesionales, diligentes y honrados. Fui con un ordenador que no encendía, agobiada por el teletrabajo y lo imprescindible del equipo para ello, y no tardaron ni seis horas en darme una solución. A menos de un día de haberlo dejado para revisión, ya me había vuelto a casa con el equipo y el problema resuelto. Me dieron dos opciones, mostrando elementos favorables y negativos más allá de los costes, y no puedo estar más contenta con el resultado y el asesoramiento. Volveré, sin duda. Altamente recomendado.