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Reseñas, información para A Coruña

A Coruña
Dirección: Avenida do Ferrocarril, 2, 15007 A Coruña, España
Teléfono: 902 43 23 43
Estado: Galicia
Condado: A Coruña
Ciudad: A Coruña
Ruta: Avenida do Ferrocarril
Número de calle: 2
Código postal: 15007


Horas laborales

lunes: 5:00–24:00
martes: 5:00–24:00
miércoles: 5:00–24:00
jueves: 5:00–24:00
viernes: 5:00–24:00
sábado: 5:00–24:00
domingo: 5:00–24:00

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Reseñas
La mejor estación de tren de España. Los trabajadores de taquilla son geniales: educados y amabilísimos. Sobre todo el señor Daniel es lo mejor Los que chequean los billetes, igual. Siempre dispuestos a ayudar, algo que se agradece muchísimo, sobre todo cuando, como en mi caso, es de las primeras veces que cojo un tren y no tengo ni idea.nPor cierto otra nueva , los baños los usé ayer y hoy , Miércoles 4 y 5 noviembre, impecables .nnUn 10 de 10 para los de A Coruña. ¡Felicidades y, por favor, mantened siempre a este equipo!nnEs una pena no poder responder a quienes critican que la estación no está bien señalizada. ¿De dónde serán? Porque si está en obras, bastante hacen ya con poner personal para orientar, avisar de la salida de los trenes e incluso acompañarte. Eso es un esfuerzo enorme y digno de reconocer.nnMuchas veces la gente que no es de la ciudad ve lo de fuera como peor, por pura competitividad. Pero puedo decir, sinceramente, que no es así. Aquí la atención es excelente.
Quiero destacar la excelente atención de uno de los trabajadores de la estación, un señor con gafas que suele estar en el último puesto de atención al cliente. Ayer me atendió por un problema con un tren que había comprado mal y me entendió perfectamente, fue muy amable y resolutivo. Hoy volví y, una vez más, su trato fue impecable: me explicó con paciencia las opciones que tenía y gracias a él encontré la solución que necesitaba.nnEn cambio, cuando intenté resolver una duda con otro trabajador en el puesto 2, la experiencia fue totalmente opuesta: no mostró interés en entenderme, fue desagradable y me transmitió desprecio, llegando a decirme que no tenía ni idea de lo que le preguntaba y que el no se imaginaba las cosas.nnAfortunadamente, el primer trabajador volvió a atenderme al verme con cara de confusión y, con la misma paciencia y profesionalidad que el día anterior y hoy, me explicó todo con claridad. Se nota que es una persona que realmente se preocupa por ayudar a los clientes y quiero darle las gracias públicamente.
Mucho tráfico y mucha gente. La playa se queda pequeña. Mamotreto de la Agencia Tributaria edificado en muy mal sitio, tapa todas las vistas al mar. Lugar para ir solo en verano. Muy mal tiempo el resto del año.
Estación de tren de A Coruña, situada en uno de los extremos de la ciudad.nDispone de parada de taxis justo a la salida de la estación y también hay parada de autobuses urbanos muy cerca, para poder moverse por la ciudad rápidamente. Aparte, a pocos minutos andando, está la estación central de autobuses de la ciudad.nBajo una gran marquesina hay un vestíbulo donde poder esperar la salida de los trenes en asientos, comer algo en locales de restauración, comprar billetes, etc. También dispone de lavabos públicos.nDesde aquí se pueden coger trenes directos o con enlace a muchas ciudades y pueblos de la comunidad de Galicia, y otras regiones de España.
Muy mala experiencia. Fui a la estación de A Coruña la semana pasada para tomar un tren a Santiago de Compostela, pero al llegar, la estación estaba cerrada por mantenimiento. No había señalización clara sobre cómo llegar a la nueva estación, y terminé perdiendo tiempo y mis billetes. Lo peor es que en la web de la compañía no informaban nada al respecto al hacer la reserva. Es inaceptable que no se preocupen por los pasajeros ni por ofrecer información clara.
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