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Abbacino

  1. Petra
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Reseñas, información para Abbacino

"Tienda de bolsos y accesorios en Petra Mallorca. Estilo mediterráneo diseñado en Mallorca. Bags and accessories shop in Petra Majorca. Mediterranean fashion designed in Majorca."
Dirección: Bellavista,27, Petra, Islas Baleares, Spain
Teléfono: +34971561033
Ciudad: Petra
Ruta: Bellavista,27


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Reseñas
Una tienda de expectacular diseño donde encontrarás lo último de la marca y también disponen de un Aulet por si quieres un precio rebajado, me compré dos pares de Zapatos y son super comodísimos estoy muy contento y además su especial atención de su personal muy atentos y simpáticos disponen de bolsos y muchos detalles bellos,. Un lugar que no dejarías de visitar, a más tiene una expectacular vista en los ventanales que se aprecia Sant Salvador de Fondo .
Totalmente disgustada con la calidad del producto. Estaba enamorada del diseño, y comodidad de mi mochila, pero primero la cremallera se rompió y me toco cambiarla y este año se ha cuarteado todo el tejido y dia a día pierde trozos de material, evidentemente no se debe a un mal cuidado sino a una baja calidad del material usado. La marca a perdido mi total confianza, no tengo intención de volver a comprar sus productos. Y eso de que estaba orgullosa de que una marca de nuestra tierra tuviera éxito..
Una exposición muy agradable y con una mirada tienes una idea muy clara de lo que. Hay espacio muy diáfano . Personal dela empresa muy altanto de los clientes., ellos son un diez
La tienda preciosa y los bolsos también, pero las dependientas pésimas. La mayoría de artículos no tienen precio, tienes que estar consultando continuamente, parecía que les molestaba, he hecho un comentario sobre un posible defecto de un bolsito que me interesaba y no ha sentado bien, tampoco no tenían otro para comparar porque era de nueva temporada‍... En fin!! He ido desde Palma para no comprar directamente en la web y decepción total.
Encantada con la atención al cliente recibida. Tuvimos un problema con un pedido realizado a través del Corte Inglés, y me gustaría destacar la buenísima atención recibida por parte de Elena de atención al cliente. Aún no he recibido mi pedido llegará en un par de días, pero se agradece que haya gente que se tome en serio su trabajo y te trate de una manera tan cercana.
Compré un bolso para regalar y posteriormente un último artículo que era una mochila, los diseños me parecieron bonitos. Pero digo último, porque me enteré de que ya no fabrican aquí si no en China. Por otro lado la mochila además de cara, el polipiel de malísima calidad, ya está despellejado no tiene ni 2 años y la cremallera se le rompió que no tenía ni un año. Para las pocas cosas Made in Spain que hay, es una pena que se hayan convertido en una firma más que fabrica en China y que sigue siendo cara para la calidad que ofrece.
Los productos están bien, pero no recomiendo en absoluto la compra online. El producto me llegó 18 días más tarde en la web anuncian 2-3 días, trabajan con mensajería GLS que deja bastante que desear retrasos, te lo dejan en cualquier lado, no piden DNI ni firma, sin información ni seguimiento de pedidos.... Así mismo, me fue imposible contactar por teléfono con Abbacino para que me lo resolvieran no cogían el teléfono y por email contestaban tarde y no resolvían el problema ni me daban información.
Hace 2 semanas que compré un kit de mascarillas por su web. No solo no me han llegado, si no que ni se han dignado a contestarme a los 3 emails que he enviado preguntando por el estado del envio. Si no me llegan ya, voy a interponer una demanda ante la OCU.
Cambiad de empresa de reparto!! GLS son unos piratas. Pido unas mascarillas, primer paquete lo pierde la empresa de reparto...me envían otro, el cual en cuanto recibo el numero de pedido lo marco para recoger en oficina ya que no estaré en mi domicilio. Días después sin saber ni de que pedido les hablaba, me dicen que el repartidor las había dejado en mi buzón, y siendo totalmente falso les aparecían como entregadas y con mi firma y mi DNI, cuando no tenía ni que repartirlas porque como digo, no estaba en casa ni había nadie que las pudiera haber recogido...Cuando se dan cuenta del error, se presentan en mi casa, y no quiero saber como, pero me cogen las mascarillas de mi buzón propiedad privada y las vuelven a llevar a la oficina para que las recoja allí. Voy a la oficina a recogerlas y nadie sabe nada, ya que salían como entregadas hacía bastantes días. Al final han aparecido, pero dan ganas de no comprar nada más que venga con GLS
Bolsos, mascarillas,accesorios,... de calidad y diseño mallorquín. Bonitos y buenos. Personal muy agradable. Qué más se puede pedir?
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