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Reseñas, información para AC Hotel Sevilla Torneo

AC Hotel Sevilla Torneo
Dirección: Sanchez Pizjuan, 32 , Seville 41009, ES
Teléfono: 954 91 59 23
Ciudad: Seville
Ruta: Sanchez Pizjuan, 32
Código postal: 41009


Horas laborales

lunes: 00:00-00:00
martes: 00:00-00:00
miércoles: 00:00-00:00
jueves: 00:00-00:00
viernes: 00:00-00:00
sábado: 00:00-00:00
domingo: 00:00-00:00


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Reseñas
Bien situado. A pesar del ruido exterior, estaba bastante bien insonorizado del exterior. Habitación muy amplia, cama cómoda, baño bien, aunque la mampara se queda pequeña y salpica el suelo. Personal agradable y atento. Hotel nuevo y conservado
Mi estancia fue a finales de Octubre. La habitación es de diseño moderno y todo estaba muy limpio. Lo mejor de todo fue el trato de todo el personal, especialmente Reyes en recepción, un encanto de persona, muy amable y profesional. Lo único que eché en falta en la habitación fue una pequeña "kettle" para calentar agua para hacer café o té y los sobrecitos para prepararlo. En todos los hoteles de 4 y 3 estrellas que he estado lo tienen, por eso me sorprendió que este hotel no lo tengan en la habitación. Pero quitando eso todo genial.
Estuvimos una semana en este Hotel y nos encantó. Habitaciones modernas y limpias. El personal del hotel, desde el recepcionista hasta la camarera de piso muy amables y educado. Cualquier cosa que necesitaras preguntar, te ayudaban en todo. Por nuestra parte, le volveremos a quedarnos.Habitaciones: 5/5
Trato del personal, espléndido. Les pedí un cambio de almohadas y les faltó tiempo. Cama matrimonio extra grande. Baño grande y limpio. Con bañera yo prefiero ducha. El desayuno no lo probamos, es caro para los críos
Te atienden de 10, la habitación amplia e impecable. Nos trataron genial sabiendo que el alojamiento era para mis padres porque yo estaría ingresada. Me dieron el alta un día antes y no tuvieron reparo en cancelar ese día que no íbamos a estar. Lo recomiendo no al 100 sino al 10000%. A menos de 10 minutos del hospital virgen de la Macarena Habitaciones: Muy amplia y bastante limpia, impecable Seguridad: Tarjeta solo para quienes están alojados y las puertas del hotel se abre bajo supervisión Viabilidad peatonal: En zona muy buena, cerca de cientos de bares y negocios varios Detalles importantes: Atención personalizada según el motivo de alojamiento
El hotel está muy bien equipado y bien ubicado. La atención de recepción y cafetería es excepcional. El servicio de limpieza es PESIMO, el primer día que llegamos nos encontramos con que las camas estaban sucias, sin hacer y usadas por los anteriores huéspedes, solo estaban tapadas por la manta superior...una asquerosidad y es la primera vez que yendo a un hotel nos hacen esto. Me tocó limpiar las camas quitar toda la suciedad tierra y pelos que tenían, hacerlas y poner ropa encima para poder dormir. Las camas estaban super sucias debajo también ahí no habían pasado ni escoba ni fregona en vete a saber cuánto tiempo... Y las baldosas de la bañera cayendo chorros de jabón seco pegado. Las almohadas con una funda finita y cuando nos dimos cuenta estaban amarillas y apestando a cebo y mil historias...Llegamos fuera de horarios de servicio de limpieza y nos tuvimos que aguantar así de esta manera. Y para rematar todos los días que estuvimos instalados allí; la chica de la limpieza entró cada día a la habitación mientras dormíamos sin tocar la puerta y teniendo el cartel de NO MOLESTAR en rojo puesto. Una falta de respeto enorme, se lo digo y vuelve a hacerlo día tras día y varias veces durante la mañana a primera hora y sin disculparse. Una vergüenza. Es una pena, por lo demás estaba bien equipado. La falla enorme, fue la limpieza el servicio de limpieza y semejante barbaridad con el tema de camas sin hacer, sucias y falta de higiene. De lo contrario, mi puntuación habría sido la máxima. Comida y bebida: Los desayunos en cafetería son ideales, muy completos y riquísimo. La chica que atiende es muy maja y muy flexible a soluciones. Eso sí, les falta contenido sin gluten.
Habitaciones amplias, muy limpias y cómodas. Atención respetuosa y esmerada. Se puede incluir desayuno tipo buffet. Las instalaciones son mejorables, pues la fachada luce descuidada y no hay mucho ambiente en el lobby. En cuanto a la ubicación no es la mejor opción para turismo, pues está lejos del centro y monumentos; aunque tiene buena comunicación a través de transporte público.
La atención por parte de los recepcionistas buena, la habitación muy limpia. Sólo 1 botella de agua de cortesia en el minibar. Las almohadas para mi gusto incomodas y el colchón crujia mucho al movernos durante la noche. El precio de la habitación bastante económico. Actividades cercanas: Acudimos al hotel por asistir a un concierto en la sala Even, está bastante cerca
Las habitaciones están muy bien, la cama es muy cómoda y los baños amplios y bonitos. Muy buena limpieza, además el hotel en sí es muy bonito y moderno. El personal muy amable. La ubicación no es la mejor, ya que está algo lejos del centro, pero se puede ir perfectamente caminando 35m o en bus las paradas estan a 5m y es bastante fácil, lo único que si se va caminando, se atraviesan ciertos barrios que no parecen los más agradables de Sevilla . Como parte negativa, solo comentar que hay muy poca variedad en el desayuno, está todo bueno pero esperaba algo más, más tipos de zumos y de comida, ya que si estás un par de días te aburriras porque no tendrás mucho para escoger. Por último, como mejoras pondría una piscina, más que nada para poderse relajar en dias tan calurosos y también mejorar un poco el gimnasio, que es algo básico.
Llegamos un día muy frío y la habitación reservada era un congelador. La calefacción se desconecta sola por motivos "ecológicos". La insonorización es muy mala. La guinda del pastel: la temperatura del agua de la ducha lo mismo te abrasaba que te congelaba. Lo avisamos en recepción por la mañana y nos dicen que lo resolverán o nos cambiarán la habitación. Por la noche la persona de recepción nos dice que debe estar resuelto, puesto que no le han advertido nada. Por la mañana al ir a ducharnos se repite la historia. Nefasta experiencia.
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