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Actibios

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Reseñas, información para Actibios

Actibios

Sobre Nosotros

Empresa dedicada a la distribución mayorista a nivel nacional de medicamentos homeopáticos, fitoterapia y productos de medicina y cosmética natural. Servicio diario sin pedido mínimo, sin gastos de transporte ni cargos logísticos. www.actibios.com

Historia

Actibios, empresa nacional de carácter privado, nacida en 1988 de la voluntad de sus fundadores de acercar a la sociedad opciones naturales para el cuidado y prevención de la salud más allá de la medicina tradicional.

Dirección:
Teléfono: 902201205
Ciudad: Barcelona


Horas laborales

lunes: 09:00 - 20:00
martes: 09:00 - 20:00
miércoles: 09:00 - 20:00
jueves: 09:00 - 20:00
viernes: 09:00 - 20:00

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Reseñas
Siempre funcionaron muy bien.Soy cliente de hace muchos años pero últimamente estas 10 minutos para que te atiendan y al final cuelgas y llamas a otro proveedor. Una pena,creo tendrían que contratar más personal.
Decepcionante. Trato pésimo aunque el sistema es bueno que ojalá otras personas con más humanidad y que sepan atender a sus clientes cojan la idea y utilicen el sistema. Nosotros no sólo estamos decepcionados sino que hemos vivido una muy mala experiencia con ellos aún teniendo la razón. Creo que el cliente es importante, para ellos se ve que no.
pésimo trato en atencion al cliente NO solo nunca contestan a ningún e-mail que si llamas ya sabes que siempre culta del cliente llegan a ser maleducados
Atencion pésima! Muy mal servicio y veo que no somos los primeros que nos quejamos de ello. Las farmacias debemos dar la cara al cliente por su mal servicio. Conocí una vez en Infarma a la propietaria y se quedo igual cuando le dije que debian mejorar el servicio y la atención al cliente. Ademas ahora leo que hacen la competencia en su web a las farmacias que son sus propios clientes Una vergüenza!
Para mi fue una forma de conseguir productos naturales de 1@ calidad , con mucha variedad de marcas y muy rapido Han ido aumentando mucho el stock. Para mi se merecen un 5 sobre 5. Muchas gracias!!
Muy buen servicio, tienen productos geniales y únicos. Nosotros pedimos antes de las 12 y lo tenemos por la tarde. Servicio muy bueno. Gracias.
No entregan en 24 horas, pésima atención telefonica y cada dia reclamaciones por incidencias varias
Pésima gestión por parte de la persona "Responsable de atención al cliente" frente a la resolución de una incidencia con mi pedido: recibo mi paquete con demora de casi 72h, cuando ACTIBIOS se comprometen a que en 24h el cliente lo debería recibir... No existe ninguna forma de reclamar a través de un formulario u hoja de reclamación oficial, sólo te dicen que debes enviar la queja a un email de atención al cliente, y a partir de aquí se hace largo el proceso de reclamación, no justifico que como cliente tenga que perder mi tiempo durante 4 días llamado por teléfono a ACTIBIOS y enviando mails...
No hay dia sin incidencias, si contaramos las horas del dia que nos pasamos reclamando nos deberian dinero
Servicio perfecto , tienen de cualquier cosa que puedas imaginar. Lo único a mejorar es su web de pedidos.
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Instrucciones a Actibios con transporte público

Pol. Ind. Badalona Sud 160 metros
B3
El Remei 180 metros
B3
Sant Roc 280 metros
L2
Congrés / Sant Roc 290 metros
B3
Sant Roc 340 metros
T5

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