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Acuasec

  1. Orense
  2. Orense Reparación De Tejados

Reseñas, información para Acuasec

"Empresa especializada en tratamientos de humedades de todo tipo de origen: capilaridad, condensación o filtración. Trabajamos a nivel nacional."
Dirección: Parq. Tecnolóxico de Galicia, S/N, 32900 Orense
Teléfono: +34902922352
Ciudad: Orense
Ruta: Parq. Tecnolóxico de Galicia, S/N
Código postal: 32900


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Reseñas
Teníamos problemas de humedades en dos habitaciones del piso en las que aparecían hongos. Acuasec, nos diagnóstico el problema y nos propuso instalar el sistema de aire para ventilar el piso y reducir los niveles de humedad. De esto hace un año, los hongos no han vuelto a aparecer y las humedades tampoco. Estamos muy contentos con el servicio que nos ha prestado Acuasec antes, durante y después de la instalación. Empresa seria y profesional.
Hace ocho años que me han instalado la depuradora de aire en mi piso de 96 m2. La atención de Luis que fue mi contacto con la empresa y los operarios que hicieron la instalación en mi casa fue excelente . Mi hijo y yo padecemos de alergia asmática por lo que la polución y la condensación que se acumulaba en la casa nos afectaba muchísimo. Mi sorpresa fue que más o menos después de tres meses funcionando la máquina dejamos de usar los inhaladores y la medicación por lo que quedé contentísima. A parte de esto empecé a ahorrar en calefacción porque el consumo de electricidad de la depuradora es mínimo y al eliminar la condensación de la casa la temperatura se mantenía estable y mis hijos en invierno andaban en manga corta y yo que era la más friolera con poner un ratito la calefacción enseguida se calentaba la casa. Un año tuve que alquilar el piso , y el inquilino quiso desactivar la depuradora… al volver al año siguiente me encontré que la habitación de mi hija había cogido hongos, el tratamiento y pintarla de nuevo me salía más de 1000 euros . Lo primero que hice fue activar la máquina , y mi sorpresa fue que a los pocos meses el hongo había desaparecido y ya no tuve que tratar la habitación ni pintarla y me ahorré un montón de dinero. Ahora después de todos estos años, sigo encantada porque a parte de que no me ha dado ningún problema y que se respira siempre un aire limpio y sin condensación sin necesidad de ventilar la casa nunca , me ahorro un montón de dinero ya que el gas está por las nubes. En resumen , ha sido una inversión magnífica , y aunque ahora ya la máquina según me han dicho la han mejorado con mayores prestaciones la mía no la cambio por nada. Espero que os valga de algo mi experiencia si tenéis alguna duda .
Hola: Servicio y trato bastante mejorable. Después de tener un cita cerrada con 3 semanas de antelación con el técnico y organizándome el día con el trabajo me llaman el mismo día 3 horas antes de la visita y como no le cojo el teléfono deciden no venir. Día perdido por mi parte. Lo peor de todo fue la soberbia con la que se intento justificar el técnico. inaceptable.
El aparato funciona correctamente, y los problemas de condensación han disminuido mucho. Sin embargo, no puedo poner más estrellas porque tengo la sensación de que no fueron sinceros conmigo con el ruido que hace la máquina. Me explico. Cuando contacté con ellos insistí mucho en que, para mí, el ruido podía ser un problema. Habíamos tenido una mala experiencia con un aparato de aire acondicionado y no queríamos meter otro aparato que generase ruido en casa. Ellos me respondieron que me llevarían el aparato a casa y que lo harían funcionar, para que me quedase tranquilo. Así fue, todo muy "transparente". Y lo cierto es que el aparato apenas hacía ruido. Pero claro, lo que no me dijeron y yo estoy seguro que sí sabían es que, la demostración del ruido me la hicieron con el aparato funcionando en la "posición 1". Ellos lo encendieron en casa sin estar conectado a la sonda y el aparato se encendió al mínimo, en la posición 1. Yo me quedé tan contento hasta que instalaron el aparato de verdad. Y claro, la posición en la que me lo dejaron en "automático" no baja de la velocidad número 5. Y con esa velocidad el ruido es muy molesto, máxime cuando, como en mi caso, está en el salón donde vemos la TV o charlamos. De hecho llamé para que me bajaran la posición al 4 menos imposible porque entonces no me garantizaban que la condensación desapareciera. Aún así, en ocasiones se sube al 5, e incluso al 6, llegando a ser bastante insoportable. Tiene un modo de pausa, pero que dura como máximo 4 horas, y además tienes que activarlo manualmente. Y encima arriesgándote a que la máquina no haga su trabajo. En definitiva, la máquina cumple, pero si tienen un problema con el ruido, allá donde vaya a estar la máquina, espero que no se la cuelen como a mí. Que prueben la máquina al 5 o al 6 en su casa, y si para ustedes es aceptable pues instálenla. Pero ténganlo en cuenta.
Es un timo, le recomiendo a todo el mundo que huya de Acuasec. Me vendieron un aparado SAB para bajar la humedad de casa, el aparato lleva 10 meses funcionando sin ningún tipo de resultado, encima da frio, mucho ruido y la app es muy obsoleta, no se puede apagar ni graduar la intensidad. El aparato e instalación costo una pasta, ahora tengo un agujero en la pared y un aparato que va a ir a la basura.
No les dejo 0 estrellas porque no se puede. Hicieron un trabajo de infiltraciones con resina hará 6años a día de hoy tuvieron que volver por qué su trabajo estaba mal hecho y seguía teniendo humedades en casa. Esto conlleva volver a agujerear toda la casa, cúmulo de polvo y paredes destrozada a parte de mobiliario dañado. La primera vez tuvimos que limpiar y pintar nosotros toda la casa, está vez no se hacer cargo de toda la suciedad generada ya que los obreros no se dignaron ni a tapar con plásticos las camas ... Vale, es una obra y se genera polvo, pero un mínimo de tapar las cosas se esperaba. Un mal servicio, nada recomendable. Espero que no tengan que volver.
Adquirimos el aparato SAB con promesas de que no tendríamos humedades, que el aparato casi no producía ruidos, etc. Todo muy científicamente explicado, y comprensible. Mil promesas de atención al cliente, y solo nos hicieron caso cuando referimos que el problema de condensación no desaparecía, que variaron parámetros e incrementaron la velocidad. El ruido es molesto. Hay que subir el volumen de la tv para escucharla mejor. El problema no desaparece por insuflar aire del exterior al interior, simplemente saca las unidades formadoras de colonias del moho introduciendo aire en la habitación para que salga por otra salida al exterior. Se hace menos grave, pero no desaparece. El incremento del consumo eléctrico es elevado. Tener una máquina funcionando 24h al día trayendo aire del exterior ha incrementado la cantidad de polvo dentro de casa supuestamente tener los filtros propios en buen estado ayuda, pero la verdad es que no, y eso que vivimos en una calle poco transitada, tenemos que limpiar más a menudo, y nuestros muebles se cubren rápidamente de polvo. A favor: en esos días que empieza a refrescar pero no apetece poner aún la calefacción puedes subirle la temperatura, y que tu casa tenga una temperatura agradable en poco tiempo. No es aconsejable, porque el aire caliente tiene capacidad para almacenar más humedad, pero te salva esos días. En verano refresca la casa ligeramente. Por lo menos en Galicia lo hace más sobrellevable. No dejo de tener la sensación de que podría haber conseguido lo mismo instalando un equipo de calefacción/aire acondicionado por menos de la mitad del precio, y no depender de un servicio técnico que ignora los mensajes que los clientes tienen que enviar a través de su app.
Les llame para un presupuesto. Me dicen que no hay ningun problema de tuberias ni desagues, y que la humedad esta entrando de fuera. No hice caso y finalmente descubri que un plato de ducha y el colector de la casa estaban en mal estado. Si llego a gastarme los 15500 Euros que me pedian, la humedad hubiese acado siendo absorvida por los pilares y hubiese acabado rebentando la estructura de la casa. Que poca verguenza tiene esta gente. Ni caso a lo que les digan, asegurense primero de la fuente de la humedad y despues actuen.
Hola Teníamos problemas de humedad, vivo cerca del mar, moho en los armarios, paredes descascarilladas, etc. Pusimos el sistema de aireación de Acuasec y se solucionaron. Tenemos una humedad perfecta, no tenemos que airear cada dos por tres la casa y, además, el CO2 no llega a 700 con varias personas en la sala antes pasaba de 2200. A mi me parece que, aparte de solucionar los problemas de humedad, el ambiente es mucho más limpio y mejor. Y se nota al entrar en casa.
Atención del conercial al hablar por teléfono penosa y nordeste, trato despectivo y encima te cuelga el teléfonoc, con eso ya me a sido suficiente que mala imagen da de la empresa
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