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Reseñas, información para Administración de Lotería 6 "Las Médulas"

Administración de Lotería 6

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Reseñas
Vergonzoso. Te acercas al mostrador y si quieres hacer varias primitivas la señorita que te atiende no te deja. Porque aunque este completamente vacío y este otra compañera para atender, ella con las prisas saca el tikect y no te da posibilidad de modificarlo o ampliar la apuesta porque ella ya lo ha hecho por ti. Para no volver . Hay muchas administraciones más en todo el municipio.
Cuando por fin te cogen el teléfono comprendo que tienen mucho trabajo y sin apenas terminar el "buenas tardes, quería preguntar..." una mujer te espeta que "no responden a los emails, no mandan lotería y no pueden atenderte" para colgar sin dejar ni contestar. No he sufrido jamás tan mala atención, no se puede ser tan irrespetuoso por mucho trabajo que se tenga.
Ilusiones, el número que nos dará una alegría para un homenaje
Muy poca empatía en tiempos de pandemia. Hoy me a atendido la dueña del negocio por teléfono y no atendió a lo que le decía, me colgó el teléfono. Volví a llamar y me contestó al tlfn con la frase de "no hago envíos "y "No tengo tiempo ni para mear, como para hacer envíos ".textualmente. Todo esto hoy, ambas de una semana del sorteo. Entiendo que estén a tope, pero la atención a las personas hay que realizarla con más empatía y al menos tratar de dar una solución a una petición de un cliente. Mucho que mejorar bajo mi punto de vista.
En primer lugar agradecerles su muyyy buena y amable gestión: les llamo desde Bilbao solicitando dos decimos ESTAN A TOPE POR TEMA NAVIDEÑO Y MI HORA DE LLAMADA queda en llamarme cuando tenga un segundo lo hace el mismo día,hago transferencia y a las 24h. Recibo los décimos GRACIAS SARA os pediré más para otros sorteos
Haber si en esta hay más suerte
Mala atención ,estamos mirando décimos de navidad y la chica los retira todos de la ventanilla,a los 5 minutos los cuelga otra vez...en ese mome no tenia cola... en todas las administraciones en las que e estado nunca pase situación similar... si pago tengo derecho a elegir...
Todo perfecto, trato muy amable y dedicado : espero poder llevarme algún premio gordo
Una administración como cualquier otra. Correcto
Y si cae ahí el gordo
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