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Reseñas, información para Afar4

Afar4

Sobre Nosotros

Empresa familiar dedicada, desde hace más de 40 años, a crear hogares dónde construir tu futuro.

Historia

Desde 1979 nuestro objetivo es entregar a nuestros clientes viviendas para ser disfrutadas.

Durante todos estos años tanto AFAR - 4 como nuestros productos han evolucionado al mismo tiempo que las necesidades de nuestros clientes y las nuevas tecnologías.

Aspectos por los que destacábamos en el pasado, como la calidad constructiva o la seguridad en el trabajo, ahora es un estándar.

Por lo que nos diferenciamos actualmente es por la ubicación de nuestras promociones, la dotación de servicios, la creación de espacios para vivir y la calidad en materiales y acabados



"Desde 1979 nuestro objetivo es entregar a nuestros clientes viviendas para ser disfrutadas.Durante todos estos años tanto AFAR · 4 como nuestros productos han evolucionado al mismo tiempo que las necesidades de nuestros clientes y las nuevas tecnologías.Aspectos por los que destacábamos en el pasado, como la calidad constructiva o la seguridad en el trabajo, ahora es un estándar.Por lo que nos diferenciamos actualmente es por la ubicación de nuestras promociones, la dotación de servicios, la creación de espacios para vivir y la calidad en materiales y acabados."
Dirección: Avenida Reyes Catolicos 2, 28220 Majadahonda, Madrid, Spain
Teléfono: +34 916 38 34 61
Ciudad: Majadahonda
Ruta: Avenida Reyes Catolicos 2
Código postal: 28220


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:30

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Reseñas
Les he comprado un chalet en Roza Martin y estoy muy defraudado. Se venden como proyecto de calidad y por eso venden las casa caras. Pones mucha ilusión y te la quitan a base de reclamaciones y frustraciones. Son buenos comerciales y el proyecto es muy bonito, pero una vez empiezas a vivir no paras de encontrar defectos. Su servicio postventa es nefasto, dando largas continuamente. Llevo con arreglos pendientes más de 8 meses, algunos pequeños pero otros importantes. Las ventanas, de PVC, son bonitas pero son una autentica porquería. Entra frío por todas partes. No he podido usar la bañera en todo el invierno por el frío que entraba por la ventana. Mis vecinos tienen los mismos problemas, así que no es un caso aislado. No volvería a comprar jamás de Afar 4.
Sólo conozco el caso de Los Satelites, y la atención fue pésima, por nula e inexistente. Las 2 comerciales estaban a "sus cosas", leyendo libros y revistas, de charleta entre ellas debían de tener muchos chismes que contarse, apenas saludaron cuando llegué aunque me habia molestado en pedir cita previa. Tuve que hacer la visita solo, y eso que no habia ningún otro cliente. En mi vida he visto peor atención de ningún comercial y por trabajo, recibo a muchos, ni un folleto, ni el mas mínimo esfuerzo en explicar, ampliar información, nada de nada. Si yo fuera su jefe, enviaria algun mistery shopper para confirmar esta impresión. Independientemente de precios, proyectos, calidades... voy a huir de cualquier producto de Afar4 como de la peste.
Le doy una estrella por no dejarlo en 0 estrellas por culpa de su servicio posventa. La construcción está muy bien y las calidades no están nada mal, pero el servicio posventa repito es francamente peor que malo. Llevo 7 meses reclamando los arreglos y reparaciones y aun estoy esperando, termina siendo una pesadilla. Que pena que esta empresa pierda su gran prestigio por el servicio posventa tan pésimo. Recomendaciones: 1-Quien compre en AFAR 4 que pida arreglo y solución de problemas antes de firmar el acta notarial de la compra, sino, que tenga paciencia y espere meses hasta que le solucionen. 2-Las persianas automáticas son una pesadilla. Mejor las pusieran manuales. No paran de fallar. 3-Cuidado con la persona de posventa que revisa la casa con el propietario a la entrega de llaves. Tiene mucha prisa por terminar la revisión y además le gusta llevar la contraria al cliente. Muchas cosas se pasan sin ver por la presión de posventa. Al menos dos horas para la revisión. Qué pena tener que llegar a esta situación, pero, lo mejor es hablar claro y poner cada cosa en su lugar. Espero esta información pueda ayudar tanto al vendedor como comprador.
¿Sabéis que ha dicho Afar4 cuando se le ha exigido que arreglen ya nuestras casas que están tan mal hechas? Decirnos que no, que nos aguantemos. Esta es la respuesta de esta empresa "tan seria" y que tan bien vende la "calidad Afar4". Calidad Afar4 es vender a precio de oro y no hacerse responsable de las grietas que han salido con solo tres años, humedades, baños mal terminados y con fugas, plazas de garaje con goteras, asfalto con grietas y fachada llenas de grietas y lo peor de todo. Estamos muchos días sin agua caliente porque han realizado mal la instalación de las calderas y no han puesto grupo de presión necesario.
La experiencia que tengo es desde dentro. Esta gente venden viviendas para unos pocos privilegiados, o no, mientras que ante la situación que vivimos en nuestro país, tienen a sus empleados trabajando, con tan solo una mascarilla y un bote de jabón atado con un alambre a una valla. Desgraciadamente ante la negativa de un trabajador a acudir a trabajar, esta empresa, como muchas otras, ejercitan el abuso de poder despedirle sin más. Viviendas de lujo. Clase humana cero.
Mucho ojo con comprar a Afar4 una vivienda porque han reducido la calidad de los materiales empleados y por ello me han cambiado dos veces el parqué, los azulejos y la ducha está perdiendo agua. Además, la puerta de la entrada la han arreglado dos veces y sigue fallando y la instalación eléctrica del garaje es nefasta puesto que no deja de fundir bombillas. Pero lo peor es la atención al cliente, que no da soluciones y la única respuesta es lo que le dice su responsable por correo. Además, te dicen que no puedes hablar con más personas y que si quieres vayas a los juzgados pero que es su manera de trabajar. ¿Vas a comprar una casa a AFAR-4? Piénsatelo dos veces antes de hacerlo si lo que quieres es disfrutar de tu casa.
Soy cliente de esta empresa y pocas constructoras funcionan tan bien. Las calidades son muy buenas y el diseño magnífico.
Nefasta es mi experiencia. Buena imagen por fuera, fachada bonita, pero luego materiales y sobre todo construcción barata, ventanas de plástico, puerta del portal de plástico, que con los años empeora, pero ya que lo paguen los propietarios...
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Afar4 Mapa

Instrucciones a Afar4 con transporte público

AV.Reyes Católicos-Pza.Cruz 30 metros
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Doctor Calero-Jardinillos 60 metros
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650A
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N901
N906
AV.Reyes Católicos-Colombia 80 metros
561
561A
626
651
AV.Doctor Marañón-Pza.Laguna Vieja 260 metros
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650B
652
N906
AV.España-Colombia 310 metros
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