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Aigues de L´Horta

  1. Valencia
  2. Valencia Empresa De Tratamiento De Residuos

Reseñas, información para Aigues de L´Horta

"Aigües de l'Horta es desde 1996 una empresa mixta formada por el Ayuntamiento de Torrent y Hidraqua, SA, dedicada a la gestión del ciclo integral del agua en la comarca de l'Horta de Valencia."
Dirección: Plaza l'Era, 12, 46900 Valencia
Teléfono: +34961580129
Ciudad: Valencia
Ruta: Plaza l'Era, 12
Código postal: 46900


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Reseñas
Esta empresa es pésima cortan el agua sin avisar a nadie ,te tienen todo el día sin agua "por una avería". Reparan el asfalto sito en la c Valencia n16 con cemento ,para q se vuelva a undir y siga dando problemas , las vallas de corte de trabajo acaban la faena y las dejan más de 3 días puestas las vallas y señalización cortando la calle, vergonzoso para cobrar si que están listos.
Atención y servicios penosos… Todo empieza de cambiar un Aforo a un contador de agua.. vamos a informarnos y nos dicen que es un proceso sencillo y rápido una vez esté hecho el pago… muy bien pagamos los mil euros que nos pidieron pasa 1 mes no aparecen por casa pasan 2 meses no aparecen pasan 3 y vinieron a las 7 de la mañana a hacer el agujero en el suelo u antes la queja de los vecinos el tío contestó borde o peor y pico estamos en el mes 4 sin contador y sin poder disfrutar de la vivienda que compramos en mayo… todo esto mandando correos y personándonos para que se ponga una solución porque encima nos siguen cobrando el agua para eso no tienen retrasos , cuando por fin nos ponen la instalación en un muro de carga lo que impide seguir al fontanero, vienen a mirarlo más borde imposible que si ellos lo han hecho es que está bien porque son perfectos con esas palabras nos lo dijeron nos envían un correo en el cual no pone qué documentación hay que aportar, correo mandado por Pablo trabajador de allí que está todo solucionado que vayamos a abonar otros 200 euros que faltaban para poner el aparato del contador pues a ello vamos a nuestra sorpresa nos hacen falta papeles total una chica muy borde jovencita Miy borde todo hay que decirlo nos dice que no podemos hacer nada hasta tener esa documentación…. Lo cual unos nos dicen A y otros nos dicen B pero al final es C … con esto quiero decir que trabajar cara el público no es burlarse de la gente como está chica ha hecho esta mañana con un hombre el cual llevaba audífonos y se los estaba enchufando porque no les escuchaba… es dar soluciones…. en fin la gente a maleducada que está cara el público por lo menos que no sea descarada . En resumen ya van por 5 meses y seguimos sin poder disfrutar de la casa que nos compramos porque sin que ellos terminen no podemos avanzar otras cosas. Muchas gracias por vuestros lamentables servicios…. Y ahora cuando consigamos los papeles y abonemos lo que falta haber cuánto tardan en la instalación….
No me informo la señora que hay en la oficina correctamente y ahora me han negado ponerme el contador del agua y tengo que empezar de nuevo con todo el papeleo, más el papel que me ha dado hoy y que no me había dado antes , encima en quince días que hece de todo esto, hoy me dice que ha subido el precio, de 58€ a el doble, ciento y pico, estoy indignada
De pena esta empresa. Todo el fin de semana sin agua por una avería, que demuestra la incapacidad y falta de medios de que dispone. Y así llevan años. Cortan el agua sin avisar a los usuarios. Y el Ayto. de Xirivella sin resolver el Contrato. Es una empresa Catalana, con domicilio social en Cataluña. Tenemo Imaf
Servicio lamentable, cada dos por tres cortan el agua sin avisar, hace un mes aproximadamente estuvimos todo un fin de semana sin agua, son unos incompetentes, pero luego el recibo si que te lo cobran religiosamente. Pongo una estrella porque no se puede poner menos, pero es realmente lamentable el servicio que dan.
Si esta empresa tuviera algo de dignidad dimitiría ahora mismo y se disolvería como S.A, corte de agua sábado por la mañana sin ningún tipo de aviso, hoy domingo lo arreglarán? no hombre, a descansar que es el día del señor ya si eso el lunes por la mañana previsión de la que me entero tras estar casi 20 min esperando en el tlf de incidencias , mientras, te lavas los huevos con garrafas de agua del Mercadona, me parece denigrante que en el siglo 21 y con los medios que hay se procrastinen problematicas como esta que dejan poblaciones enteras sin agua y vulnerables, en fechas cumbre de frío como las que son, porque cae Domingo, es de no tener ningún tipo de vergüenza ni profesionalidad, y ya no profesionalidad sino empatía básica. Vergüenza!
Una muestra más de la patética gestión de esta empresa de servicios, nos plantamos en todo un fin de semana sin agua, sin poder ducharse, sin poder poner la lavadora, etc, UNA VERDADERA VERGÚENZA, en el Barrio de la luz con Aguas de Valencia ésto no pasa. Encima llamas para ver qué ocurre y tienes que colgar después de estar esperando media hora. Se debería hacer una manifestación ya que desde el ayuntamiento no se toman medidas. Estamos pagando un servicio que no tenemos.
Dia 14 y 15 de enero del 2022, todo el dia sin agua,vivo en xirivella hace 3 años y nunca había vivido nada igual en ningún lado,una verguenza de ayuntamiento y una verguenza de parte de AIGÜES DE L'ORTA S.A.
Cortes de aguas sin fin y sin avisar. ¿Como pueden gestionar tan mal? La peor compañía de aguas de toda España
Un servicio pésimo. Parece que te perdonan la vida, intento abonar cantidades pendientes de un local que esta cerrado años y solo saben remitirte a su reglamento que parece ser la biblia tanto y cuando deja mucho que desear en términos de legalidad. A parte solo saben operar como empresa con el monopolio del agua en el municipio de manera que se inventan artimañas para generarte lecturas erróneas de más de 1000 euros y mandarte a la empresa que gestiona el cobro sin tener ni siquiera lectura por mi parte.
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