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Airzone Alicante

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Reseñas, información para Airzone Alicante

"Showroom Airzone disponible para visitas y formaciones con cita concertada.Airzone es una empresa fabricante de sistemas de control de climatización. Con 21 años de experiencia ha conseguido ser un referente en el sector gracias a un modelo empresarial que apuesta por un futuro tecnológico y sostenible.Airzone apuesta por dar el servicio más completo en la realización de cualquier proyecto. Desde el asesoramiento previo hasta el desarrollo de este, proporcionando a los clientes software y herramientas propios.Los sistemas Airzone son compatibles con las principales marcas de fabricantes y se integran con otros sistemas de control domóticos y de control de edificios."
Dirección: C/ Tuberias, 57, 03009 Alacant, Alicante, España
Teléfono: 965 17 51 09
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Alicante
Ciudad: Alacant
Ruta: C/ Tuberias
Número de calle: 57
Código postal: 03009


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Reseñas
Cada día funciona peor. Lo tengo instalado en un equipo por conductos marca Daiki y constantemente se queda colgado, indicando la señal de peligro en cada zona. Se supone que la domótica a distancia de la aplicación, es para controlar el equipo a distancia, pero resulta que cuando tienes que utilizarlo , antes de llegar al domicilio, por ejemplo, está bloqueado con las respectivas señales de "peligro" y no funciona. A mi parecer, considero que el servidor se satura y deja colgados a unos cuantos usuarios. He reserteado el router, por si fuea del wifi y ha seguido igual, es decir, bloqeado. De repente y, al paso de 20 días, sin tocar nada, la aplicación funciona. Un desastre, pue si se me hubiera ocurrido activarlo el primer día y se cuelga, hubiera estado 20 dias consumiendo electricidad, por no poder apagar el sistema y el coste de la electricidad, no esta para prueba/error.
No tienen servicio técnico. Dejan de funcionar las rejas estando el producto en garantía y se tiene que hacer cargo el instalador en vez de Airzone. Únicamente atienden por teléfono y si no tiene arreglo, ahí se apañe la empresa instaladora. Servicio Pésimo!!
Los equipos antes funcionaban bien, cada vez peor. Y el servicio telefónico de SAT a instalador es pésimo, puedes tardar horas en conseguir hablar con alguien
Un desastre de aplicación, un desastre de servicio y un desastre de aparatos.
Excelente atención en el soporte técnico, me ayudaron incluso con un producto que no era suyo. Mil gracias
Muy mal, quedaron en enviarme los teléfonos de los distribuidores en Alicante. Les di mi teléfono para que enviaran SMS y el email y sigo esperando.
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