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Alain Afflelou Onda

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Reseñas, información para Alain Afflelou Onda

Alain Afflelou Onda

Sobre Nosotros

Revisiones optométricas y venta de productos ópticos.
Adaptación de lentes de contacto.



"Lentilles de contact, lunettes de vue, lunettes de soleil… Votre magasin Alain Afflelou du Forum des halles à Paris dans le 1er arrondissement dispose de l'ensemble des équipements nécessaires à votre confort visuel. Quel que soit votre usage, notre choix de montures conviendra aux hommes, aux femmes et aux enfants. Des montures de nombreuses marques y sont présentes et nos opticiens sauront vous proposer les verres adaptés progressifs, anti-lumière bleue...etc.. Vous pouvez dès maintenant entrer en contact avec le magasin pour connaître les services disponibles test vue, optométrie... et prendre rendez-vous. Métro À très bientôt"
Dirección: Av. Pais Valencià, 86, 12200 Onda, Valenciana, Spain
Teléfono: 964788622
Ciudad: Onda
Ruta: Av. Pais Valencià, 86
Código postal: 12200


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Reseñas
Traducido por Google Equipo y gerencia incompetentes y deshonestos. Soy cliente de afflelou desde hace 35 años y llevo algunos años en esta tienda. Por tercera vez, mi nuevo par de anteojos de sol, comprado unas semanas antes, se rompió. Siempre en el mismo lugar. Fui a la tienda donde el gerente me dijo sin escrúpulos que necesariamente se me habían caído las gafas y que por lo tanto no habría cambio de montura, a menos que volviera a pagar. Repetirle que mis anteojos no se habían caído sino que se me habían roto en las manos obviamente no cambiaba nada. Entonces me ofrecieron pagar 15 para tener el mismo marco tan malo como el primero, solo que obviamente afflelou renueva sus lentes tan rápido que el modelo ya no existía. Así que fui a ver otra tienda afflelou porque en 35 años de fidelización siempre he tenido problemas solo en esta tienda y allí una vendedora me ayudó y me explicó que la montura recomendada por los vendedores de afflelou Les Halles no era la adecuada para mis gafas o mi cara. En una tienda de la competencia incluso me dijeron que los materiales plásticos utilizados para los marcos afflelou son de muy mala calidad. Y a pesar de su promoción de tchintchin terminé pagando más que si hubiera tenido un par sólido en otra tienda. ¡Qué estafa! Original Équipe et direction incompétentes et malhonnêtes. Je suis client afflelou depuis 35 ans et depuis quelques années dans cette boutique. Pour la 3eme fois, ma nouvelle paire solaire, achetée quelques semaines avant, casse. Toujours au même endroit. Je suis allé au magasin ou la directrice m’a affirmé sans scrupule que forcément j’avais fait tomber mes lunettes et que par conséquent il n’y aurait aucun échange de monture, à moins de repayer. Lui répéter que mes lunettes n’étaient pas tombées mais s’étaient cassées dans mes mains n’y a évidemment rien changé. Ils m’ont donc proposé de payer 15e pour avoir la même monture aussi mauvaise que la première, sauf qu’évidemment afflelou renouvelle ses lunettes tellement rapidement que le modèle n’existait déjà plus. Je suis donc allé voir un autre magasin afflelou parce qu’en 35ans de fidélité je n’ai toujours eu des problèmes que dans cette boutique et la, une vendeuse m’a aidé et m’a expliqué que la monture conseillée par les vendeurs de afflelou Les Halles n’était pas adaptée ni à mes verres ni à mon visage. Dans un magasin concurrent on m’a même fait remarquer que les matériaux plastiques utilisés pour les montures afflelou sont de très mauvaise qualité. Et malgré leur promo tchintchin j’ai finalement dû payer plus cher que si j’avais eu une paire solide dans un autre magasin. Quelle arnaque !
Traducido por Google -Puedes ser cliente de Alain Afflelou durante 20 años no gozas de ninguna confianza del responsable de la tienda. La misión principal de este es hacerte pagar todo por adelantado, o nada. -Precios muy altos. -En el futuro optaré por una nueva experiencia con otra óptica de la que pueda ser cliente fiel. -Respecto a la respuesta del propietario: La gerente no asume las reglas que me aplicó. Los hechos mencionados en su respuesta no tienen nada que ver con lo que realmente sucedió. Solo quería recuperar el equipo que se pagó al 100% 825€ en una factura de 975€ por adelantado y no todo mi equipo. Y pedí una semana para volver a pagar los 150€ restantes y cobrar la 2ª montura. Me has impuesto: ¡Arreglarlo todo o recuperar nada! Debemos reconocerlo. Si el gerente que se supone que debe hacer cumplir las reglas no las sigue, es hora de buscar en otra parte. Original -Vous pouvez être client Alain Afflelou depuis 20 ans vous ne bénéficiez d'aucune confiance du responsable de la boutique. Celui ci a pour mission principale vous faire payer tout d'avance, ou rien. -Des Prix ​​très élevés. -À l’avenir, je vais opter pour une nouvelle expérience avec un autre opticien pour qui peut être un client fidèle compte. -Concernant la réponse du propriétaire: La responsable n'assume pas les règles qu'elle m' appliqué. Les faits évoqués sur votre réponse n'ont rien à voir avec ce qui s'est réellement passé. Je ne souhaitais récupérer que l'équipement qui a été payer 100% 825€ sur une facture de 975€à l'avance et non pas tous mes équipement. Et j'ai demandé un délai d'une semaine pour revenir régler les 150€ restant et récupérer la 2eme monture. Vous m'avez imposer de : tout régler ou ne rien récupérer ! Il faut le reconnaître. Si la responsable qui est censée faire appliquer les règles ne les respecte pas, il est temps d'aller voir ailleurs.
Traducido por Google Fui muy bien recibido y asesorado por Tissina que me ayudó a elegir una montura de gafas adaptada a mi cara. Gracias por su amabilidad y amabilidad, lo recomiendo. Original J’ai été très bien accueillie et conseillée par Tissina qui m’a aidée à choisir une monture de lunettes adaptée à mon visage. Merci pour votre bienveillance et gentillesse, je recommande
Traducido por Google El Sr. James es muy, muy acogedor. Vine con mis lentes rotos y finalmente tengo mis lentes arreglados a mi salida. Recomiendo este lugar. Original Monsieur James est très très accueillant. Je suis venu avec mes lunettes cassé et j’ai enfin mes lunettes fixés de mon départ. Je recommande cet endroit.
Traducido por Google Personal muy agradable, escuchando al cliente. No hay problema en mi montura. Mención especial a Margot que nos acogió y cuidó. Original Personnel très gentil, à l’écoute du client. Pas de problème sur ma monture. Mention spéciale à Margot qui nous accueilli et pris en charge.
Traducido por Google Fui hoy con mi papá a comprar lentes de sol y el guardia nos dice "paga paga paga en el mostrador" cuando apenas tocamos los lentes. Mi papá quería dar la vuelta, pero desafortunadamente el guardia no dejaba de presionarnos para que pagáramos, así que finalmente nos rendimos. Luego siguió mirándonos mal hasta llegar al mostrador.. ¡¡¡¡HUIR!!!! Original Je suis allé aujourd’hui avec mon père pour acheter des lunettes de soleil et le gardien nous dit « payez payez payez au comptoir » alors qu’on a a peine toucher les lunettes. Mon père voulais faire le tour mais malheureusement, le gardien a continué de nous presser de payer donc on a fini par cédé. Il a ensuite continué de nous mal regarder jusqu’à au comptoir.. A FUIRE!!!!
Traducido por Google Una muy cálida bienvenida y atentos asesores! ¡Estoy encantada con mis nuevas gafas y volveré tan pronto como las necesite! Yo recomiendo. Original Un accueil très chaleureux et des conseillers à l’écoutent ! Je suis ravi de mes nouvelles lunettes et reviendrai dès que j’en aurait besoin ! Je recommande.
Traducido por Google No feliz en absoluto. Debería haber pagado cero € Como me dijo el vendedor al principio luego me animó amablemente a llevar unas gafas de supuestamente mejor calidad en uno de los dos pares ya que son 2 por el precio de uno y finalmente…. me encuentro pagando 280€ Voy a casa y una vez que lo pienso, les devuelvo la llamada para cancelar las gafas más caras y tener las mismas gafas en los 2 pares y me dicen que es demasiado tarde... Tengo mis 2 pares de anteojos y no veo absolutamente ninguna diferencia con los anteojos más caros... Es una pena, creo que fue mi última compra en Afflelou, ahora iría a otro lado... Siento que me jodieron!!!! Original Pas content du tout . J’aurais dû payer zéro € Comme me le dit le vendeur au début puis on m’incite gentiment à prendre des verres soit disant de meilleur qualité sur une des deux paires puisque c’est 2 pour le prix d’un et finalement …. Je me retrouve à payer 280€ Je rentre chez moi et une fois réfléchi je les rappelle pour annuler les verres plus chers et avoir les mêmes verres sur les 2 paires et on me dit que c’est trop tard… J’ai bien mes 2 paires de lunettes et je ne vois absolument aucune différence avec les verres les plus chers… C’est dommage je pense que c’était mon dernier achat chez Afflelou désormais j’irais ailleurs… J’ai le sentiment de m’être bien fait avoir !!!!
Traducido por Google Desde que llegaron los dos consejeros ha habido un cambio. Ordeno mis lentes ahora en otra tienda de Allain Afflelou, ya que ni siquiera saben cómo ver el archivo del cliente, que ha sido cliente durante casi dos años o más. Daño Original Depuis que les deux consielleres sont venues il y a eu un changement. Je commande mes lentilles maintenant dans un autre boutique Allain Afflelou, puisque ces dernières ne savent même pas voir le fichier du client, qui est client depuis presque deux ans voire plus. Dommage
Traducido por Google Gracias a Tissina por su acogida y su amabilidad, me ayudó a explicarme como funcionaban las lentillas en mi primera vez, muy paciente e incluso hicimos una demostración así que muchas gracias Original Merci à Tissina pour son accueil et sa gentillesse, elle m’a aidé à m’expliquer comment fonctionnait les lentilles pour ma première fois, très patiente et on a même fait une démonstration donc merci beaucoup
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