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Reseñas, información para Alain Afflelou Optico

Alain Afflelou Optico

Historia

Óptica ALAIN AFFLELOU. Sigue todas las novedades en gafas de sol, graduadas y nuestros consejos sobre salud visual en Facebook.



"Nuestra óptica en RINCON DE LA VICTORIA está especializada en gafas, lentillas y gafas de sol. Grandes marcas y diseños exclusivos de gafas para hombre, mujer y niños. La Óptica ALAIN AFFLELOU en RINCON DE LA VICTORIA se encuentra ubicada en C.C. RINCON DE LA VICTORIA - ARROYO DE TOTALAN S/N 29730 España. Nuestro objetivo es cuidar de ti, cuidar de tu vista. Confía en ALAIN AFFLELOU."
Dirección: Calle Arroyo Totalán, 36, 29730 Rincón de la Victoria
Teléfono: +34952978644
Ciudad: Rincón de la Victoria
Ruta: Calle Arroyo Totalán, 36
Código postal: 29730


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00

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Reseñas
Siempre me han atendido fenomenal. Profesionalidad, calidad y precio en un sector donde hay muchas ópticas que son abusivas. Esta es 100% recomendable.
Magnifico trato por parte de Marina y Beatriz.Mucha amabilidad, y siempre ofreciéndote las mejores opciones para ayudarte a elegir.Somos clientes desde hace muchos años y siempre hemos quedado muy satisfechos
El trato recibido, es de lo que ya no encuentras en ningún establecimiento. Amabilidad, simpatía y cercanía. Como si nos conociéramos de siempre. Chapó por ellos.
Trato excelente. Segundo par de gafas de les encargo y volveré si have falta.
Muy amables y muy profesionales.
Fui a comprarme unas nuevas gafas debido a la nueva graduación de mi vista. Y muy amablemente me comentaron las normas anticovid que si utilizaba unas gafas, que las dejara sobre una bandeja para su posterior desinfección, y así pude ir probándome nuevas monturas e ir comparándolas con las que ya me había probado. Una vez elegida la que me gustaba, me comentaron que había una oferta por si me interesaba y así era. Despues me comentaron que en unos 3-4 dias estarian lista y asi fue. Las recogi y muy contento con el trato dado,
Increíble, el trato malo, no peor. Esta tarde, llego para renovar mis gafas, veo que hay una trabajadora atendiendo a unos clientes, me espero, en la esquina izquierda, espero mi turno. Llegan unos clientes, una madre y su hijo, ya han pasado 10 minutos. Paso desapercibido, me armo de paciencia. Deja a los clientes del fondo de la tienda y atiende a los recien llegados. "Supongo" que es un encargo, bueno yo voy a comprar unas gafas... Llega un señor que al parecer trabaja ahi, se ocupa de los clientes del fondo vaya es un empleado. La empleada termina con la madre y el hijo que llegaron después de mi yo mientras llamo a mi hermano a ver que tal va. Sigo en la parte izquierda de la entrada de la tienda. Bueno yo parezco con mi 1.90 transparente. Sigo hablando con mi hermano, hago tiempo ya llevo esperando 20 minutos mis 20 minutos. Todavía nadie me ha preguntado que es lo que quiero o qué necesito. La empleada esta a solo 3 metros de mi y ni me mira, el empleado se ha sentado al fondo de la tienda con los clientes que llegaron antes que yo. De pronto llega otra señora, la empleada la saluda y la atiende. Salto, pregunto a voces si nadie me va a atender tengo una gran voz y la empleada me dice "es que estas personas tenian cita previa" a lo que yo le indico que no hay csrtel que hable ni de cita previa ni de nada que se le parezca. Solo se indica que el aforo maximo es de 17 personas. Vamos que si pretendes que Alain Afflelou te de dos gafas gratis por 1 € mas, no te preocupes, te van a colar a dos clientes gratis. Adieu Alain Afflelou Actualización! Si, estaba hablando por telefono para no perder tiempo despues de 10 minutos de espera y sin haber recibido un minimo "hola, en seguida le atendemos" Eso se da en "parvulitos" de atencion al cliente.
Muy buena atención y amabiludad
Lo recomiendo...te dan tu tiempo para graduarte con tranquilidad, no van con prisas, después me asesoraron muy bien con el tema de lentes progresivas, me atendieron muy amable y todo correcto, sin duda volveré a mis revisiones anuales a esta óptica
Grandes profesionales a la hora de asesorar y de buscar soluciones. He tenido un problema con mis gafas después de casi dos años, por un tema de que se deterioró el cristal y han tardado en resolverlo una semana. Teniendo los cristales nuevos sin ningún coste alguno. Recomendable 100%
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