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"Concesionario Oficial BMW y BMW Motorrad en Albacete"
Dirección: 41 Avenida de Gregorio Arcos, 02007 Albacete
Teléfono: 967113040
Ciudad: Albacete
Ruta: 41 Avenida de Gregorio Arcos
Código postal: 02007


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Reseñas
Un trato amable. Llamé para una duda y Juan Ángel me la resolvió. Muy profesional y eficaz. Para la próxima vez no dudaré en volver a contactar con vosotros por cualquier problema. ¡Muchas gracias!
Bastante decepcionado con el servicio postventa. Pedi cita con un mes de antelación para cambiarle el aceite al coche y revisar la dirección y les solicite un coche de sustitución porque iban a tardar un par de días. El día de la cita llegó al taller y me dicen que no tienen coche de sustitución y que me avisarán ellos cuando tengan alguno. Se les había olvidado registrar la petición del coche de sustitución. Después de una semana me vuelvo a acercar al taller, porque no me habían llamado con nada, y ni se acordaban de que me tenían que avisar. En resumen, después de preocuparme de coger la cita con un mes de antelación, han pasado quince días y siguen sin poder dejarme un coche y sin poder realizarle el mantenimiento al mio. Falta de seriedad.
Estoy muy contento con el trato recibido!! Me han solucionado el problema de mi BMW S 1000 XR en pleno ruta del viaje, al pasar por Albacete. Mejor trato imposible y sin espera ninguna!! Un 10 muy majos y profesionales!! Gracias de verdad!!!
Trato, atención, conocimientos e instalaciones insuperables y exquisitos. El personal, de matrícula de honor. Son muy afortunados por tener a profesionales de esa categoría trabajando para su empresa. Sin duda alguna, totalmente recomendable. Muchas gracias.
He pedido un presupuesto para quitarme dos luces de los testigos Airbag y cinturón. Me han dado el presupuesto y les he dicho que no me interesaba y me han cobrado 64 euros del presupuesto y de mirarme lo de los testigos , sin avisarme de lo que me costaría….. poca trasparencia. Y eso que elegi el taller para que me peritasen y me arreglaran el bajo trasero. Creo que su deber es de informar al cliente de los precios que conlleva mirar cualquier cosa del e, antes de hacer nada. Sigo esperando a que os pongáis en contacto conmigo después de dos semanas esperando …..ya os he enviado a la direccion que me disteis pero nada…
Todos me trataron genial el hombre que me lo vendio y el que me lo entrego excepto el da la ropa te compras un coche de 40.000€ le pides un polo y te pone excusas para no dartelo que solo lo da cuando compras una moto etc aunque mi padre compro una moto tampoco se lo dio imagino quiere la ropa para el… Los demas siempre me trataron genial
Llevé mi coche por unos actos vandálicos en los que me hundieron el techo. Tenía miedo de cómo iba a quedar al ser una reparación compleja, pero ha quedado increíble, un 10 al taller, el servicio de pintado tiene una calidad muy alta, y además la atención de Sonia es excepcional, gracias, gran trabajo!
Muy profesionales y buena gente , muy atentos .trato inmejorable. Yo estoy muy contento con ellos , llevo todos mis bmw allí.
Excelente atención al cliente !!! Me atendieron sin condiciones para una urgencia cambio de un intermitente en mi GS1200 tras una caída de la moto. Muy recomendable.
Pedí cita para revisar mi vehículo a través de la web. La más temprana era a los 3 dias, cosa que comprendo porque pretenden dar un trato profesional. Al acudir el día a la hora de la cita me tienen esperando casi una hora, eso sí, el trato del chico que me trajo un café fue excelente. Cuando consulto a la persona con la que tenía la cita si va a tardar mucho más ya llevaba 50 minutos esperando y tenía cosas que hacer me dice dos minutos por favor. Espero 5 minutos más y me tuve que ir sin siquiera ser atendido. En resumen ni idea de cómo trabajan los mecánicos ni nada de nada porque ni siquiera fui atendido.
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