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Reseñas, información para Alcad

Dirección: Gabiria, 15, Irún
Teléfono: 943 63 96 60
Ciudad: Irún
Ruta: Gabiria, 15


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Reseñas
Pesimo servicio postventa.. antes de instalarlo todo muy bien al instalarlo todos muy simpaticos y ahora que tengo que hacer uso de la garantia todo son palos de ciego para alargar el tiempo y supongo que para que termine la garantia y despues tener q abonar yo el arreglo
La lamentable experiencia con dicha empresa. Producto defectuoso, instalado en un comunidad, del cual no se hacen cargo tras ponernos en contacto con ellos reiteradamente. A ningún vecino nos funcionan los telefonillos, los cuales compramos el último modelo con todas las prestaciones, y a su vez hicimos una inversión en sustituir toda la instalación de telecomunicaciones de la comunidad. Finalmente, tendremos que hacer de nuevo la inversión y cambiar a la marca Golmar que tengan productos de calidad y respondan al cliente cuando se les necesite. Por tanto, no recomiendo los productos de esta empresa a nadie. Un saludo.
No recomiendo para nada estos aparatos eléctricos. Al menos el telefonillo con pantalla. Se bloquea constantemente imposibilitando abrir el portal y haciendo que tenga que bajar constantemente a abrir la puerta. Mala tecnología. Ya lo cambiamos una vez y nada, este igual
Acaban de instalarnos uno vivienda unifamiliar y, por ahora, muy satisfechos. La imagen de la pantalla y el sonido son muy buenos. Ahora que nos dure.
No lo recomiendo a nadie. No puede ser peor el servicio postventa!! Producto/instalación defectuosa e imposibilidad de contactar con ellos para poder solucionarlo . No reclamamos que se hagan cargo de los costes sino de que vengan a arreglarlos pero es una tarea imposible. No recomiendo a nadie contraten sus servicios
pesimo tenemos una instalacion en 20 viviendas de una comunidad desde 2017 y desde que termino la garantia tenemos mil problemas .. llamamos al servicio tecnico para que lo reparen y se paga lo que se tenga que pagar por la reparacion y desde hace 1 año y medio no paramos de llamar y nadie viene a repararlo peor imposibleal final tendremos que quitar una instalacion practicamente nueva y cambiar a otra marca.. nose si esto se podra denunciar a algun sitio pero lo haremos 5 meses despues de escribir esta reseña y llamar a fabrica como me indico en la respuesta seguimos sin ninguna solucion ni reparacion. Todo muy pesimo, Poco recomendable
En mi comunidad estamos muy descontentos con su servicio, problemas en todo momento con sus productos y luego no nos atienden para solucionarnos las incidencias, todo son problemas.
Productos locales de antenas y porteros que instalamos en Seleku
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