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Reseñas, información para Alcampo

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Dirección: 33940 El Entrego
Ciudad: El Entrego
Código postal: 33940



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Reseñas
He estado hoy, 27 de enero de 2023, comprando en éste establecimiento. No sé si alguien se molestará en leer ésta reseña. Sinceramente, no hemos tenido una buena experiencia de compra por lo siguiente se lo pongo por puntos : 1. Cuando hemos ido a pagar la compra, en las auto cajas que están más próximas a la entrada, hemos tenido un problema con la compra. 2. Nos hemos confundido de tecla cuando hemos pesado unas hortalizas, marcando como zanahorias cuando no lo eran. 3. La cajera que estaba, Morena, de pelo liso y largo, nos ha dicho "lo habéis pesado como zanahorias y estoy viendo que no son zanahorias". Eran poco antes de las 11:00 de la mañana. 4. El tono que ha utilizado no ha sido ni educado ni correcto, como insinuando que lo habíamos hecho a posta. Y no ha sido así!!!!!! 5. Hemos vuelto a pesar los artículos y había un error de la máquina y ha vuelto la cajera otra vez a nuestra autocaja ya en una actitud de desconfianza total, con una mirada ofensiva hacia mi persona. 6. No me ha dado la cajera tiempo a decir que había un error en la máquina de pesaje de la sección de frutería, cuando así lo ha constatado. 7. Vuelve a decirnos "ésto está mal pesado eh", en un tono que repito, no es el correcto. 8. Vuelta otra vez a la frutería a pesar y otra vez daba error. No concordaban los códigos. La cajera en una actitud reprobable. Miren Ustedes o a quien corresponda, Señores del Alcampo. A parte de subir los precios como les da la gana, y semana a semana, vino tinto auchan 1l la semana pasada estaba a 0.84 y hoy a 0.98€, 4 tomates cuya foto adjunto, 2.75€, estamos locos o qué!? vigilen un poco más a su personal. No tienen un área de Recursos Humanos que tenga en cuenta éstas cosas? Yo como clienta suya que soy desde que abrieron, me he sentido vulnerada y ofendida. Y hasta aquí, hasta aquí hemos llegado, no vuelvo a comprar más aquí. Ni voy a recomendar a nadie que lo haga. Pues ésta es la segunda vez que tengo problemas con su personal. Clienta que han perdido y no creo que puedan ustedes permitirse el lujo de perder clientes. Gracias
No se hacen cargo de las garantías de los electrodomésticos, llevo 12 días sin lavadora con la segunda avería en menos de un año por el mismo motivo con lo cual llego a la conclusión de que está defectuosa, una lavadora con garantía porque la compramos hace menos de un año y la única solución que me dan, después de hablar con medio Alcampo, porque se pasan el teléfono entre ellos, por parte de la última señorita que me atendió de electrodomésticos, es que llame yo a la marca. O sea, búscate la vida. Les dan igual sus clientes. No pienso comprar nunca más aquí.
Es bastante grande y cómodo , lo malo es que hay pocos productos de tarde, llegas y está todo vacío , falta personal , todo muy limpio ,la frutería a veces hay muchas frutas podridas , y pueden estar días . La atencion es bastante buena , en la charcutería está bien pero la espera es mucha , creo que en todas falta personal .
No tengo palabras para describir al personal gerente de este supermercado.Como se puede caer tan bajo,como se puede ser tan miserable. Me explico: Estos señores alargaron la promoción de stikezs unas figuritas de plástico pequeñitas con forma de alimentos,que tienen un efecto ventosa,algo muy atractivo para estimular las ventas,pues evidentemente a los niños les encantan este tipo de cosas..hasta el 15 de Noviembre,el caso es que a poco de alargar está promoción,dejaron de regalarlos con la respectiva compra que uno realizaba.Claro,te decían que se habían agotado,pero sin embargo esto era literalmente falso,puesto que a la entrada del super Y BIEN A LA VISTA SE ENCONTRABAN ESTOS A LA VENTA. Y YO PREGUNTO:....QUE CLASE DE PERSONAS PUEDEN HACER ESTO,JUGAR CON LOS NIÑOS A CREARLES UNA DEPENDENCIA,FALTANDO SU COMPROMISO,POR UNOS MISEROS CENTIMOS QUE VALE CADA UNO.PARECE QUE:"LA ETICA PROFESIONAL ES UN VALOR ESCASO O NULO POR PARTE DE ESTOS RESPONSABLES IRRESPONSABLES MAS BIEN LOS LLAMARIA SIMVERGUENZAS SIN ESCRUPULOS".
Realicé una compra en este supermercado y en el momento de pasar por caja "n°22" quise pagar con la tarjeta ONEY que recibí hace poco. Como era la primera vez que la usaba, tenía alguna duda sobre su funcionamiento modalidad de pago pero la cajera que me tocó en suerte, no estaba por la labor de explicar nada al respecto y con unos modales un tanto bruscos seguía preguntando, " como quiere pagar?". Ya rompí la tarjeta porque no merece la pena pasar un mal rato por culpa de una cajera y un trozo de plástico. Un cliente menos Saludos.
Me parece LAMENTABLE, que un centro comercial en 2023 no deja entrar a un perro cachorro de 2 meses en su transportin sin molestar a nadie, que en pleno 2023 sigamos así me parece PATETICO Y DENUNCIABLE
Sois unos LADRONES, habeis subido los precios que se supone desaparece el IVA y los que bajan al 5%, os reis de vuestros clientes como quereis, compro todos los meses alli una compra grande y he comparado los tickets del mes pasado a este y habeis subido TODO. Se os tenia que caer la cara de vergüenza.
Hoy les presenté una compra de cigalas congeladas en mal estado, estaban negras e incomibles. No quisieron saber nada me dieron hoja de reclamaciones para que yo la haga llegar a consumo ya que no tienen ninguna responsabilidad porque venían en una caja y ellos no tienen porque saber lo que está adentro. Lo venden pero responsabilidad ninguna, así tratan a sus clientes.
He venido por primera vez en agosto del 2021 a comprar una lavadora-secadora, buena atención, muy satisfecho de la entrega rápida y barata. He venido otra vez en octubre a comprar un TV de 58", buena oferta y buen modelo. La verdad, el vendedor muy atento y simpatico, lastima de no recordar su nombre. El tiene barba ;- Ademas, el me ayudo a llevar a este TV hasta mi coche en el parqueo subterráneo, y me ayudo para instalarlo en el maletero. Gracias por todo
De verdad q en la panadería están a dentro tchalando y la gente fuera esperando más de media hora por el pan y sobre todo es alas 13;00
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