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Reseñas, información para Alcudia Beach, Mallorca

Dirección: Marratxí, Islas Baleares, Spain
Ciudad: Marratxi


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Reseñas
Las habitaciones bastante limpias aunque todo antiguo los cajones no cierran ni las puertas de los armarios. Pedimos una sartén porque no había en el apartamento y cuando llegamos nos habían dejado una olla grande. La tostadora también hay que pedirla y el hervidor de agua pero no hay hasta que otra habitación no la devuelva. Al final nos trajeron una tostadora muy amables pero no calentaba si no le aguantas el botón abajo hasta que esté tostado. La ubicación muy buena al no dar a la piscina no había el jaleo de la gente.
Hotel SÚPER BIEN situado, personal MUY AGRADABLE y EDUCADO… ahora… el hotel está para tirarlo todo y hacerlo de nuevo… el marco del espejo del baño cinta americana eso es lo primero que te llama la atención y luego… los sofás con el respaldo de madera y cojines duros y desteñidos, colchones de muelles extra viejos, azulejos rotos en el baño y una bañera que pide a gritos ser cambiada no hay ni jabón de manos, cocina si a eso se le puede llamar cocina… 2 fuego eléctricos, sin sartenes, sin microondas, sin una triste cafetera… vamos por 108€/4 noches entiendo que no se puede pedir mas a nosotros que solo íbamos a ducharnos y dormir nos sirvió pero desde luego para ir más tiempo, con niños y tal… no lo recomiendo en absoluto. Deberían darle un buen lavado de cara y con el equipo humano que tienen y la ubicación triunfarían, pero bueno cada uno lleva su negocio como quiere.
A pesar de tener una buena ubicación el hotel parece seguir igual que en el momento de su construcción. Las instalaciones no tienen reinversión y su mantenimiento es infame. Duchas repintadas resbaladizas, espejos reparados con cinta americana, aire acondicionado que no acondiciona, falta de bayeta o jabón para fregar en la cocina del apartamento y lo peor de todo, unos colchones de muelles con todos los años del mundo que aseguran dolor de espalda desde la primera noche. Una dejadez propia de quien no cuida su clientela porque la zona ya va a dejar clientes nuevos el año siguiente. Si les das valor a estas cosas y, sobre todo al descanso, busca otro alojamiento.
Hotel bien situado cerca de la playa aunque las habitaciones ya son muy antiguas, la cocina y baño también. La limpieza en general de todo el hotel buena. Fuimos con TI y para ser un TI no entra casi nada, hay muchas cosas que tienen allí expuestas que sólo son de pago no te ponen ningún aperitivo con la bebida frutos secos, patatas ni muchas bebidas en concreto, en la merienda solo ponen pastas o bizcocho. El hotel está más bien basado en el consumo de pago. El buffet no es que sea muy variado pero la comida era buena y siempre hay algo que gusta de comer. La zona de la piscina con pocas hamacas y la mayoría ocupadas por turistas ingleses los cuales dejan la toalla durante todo el día para reservarse la hamaca aunque no estén en ella la mayoría del tiempo y entonces nadie más tiene la opción de poder cogerla, no se debería estar permitido dejar la toalla cuando no se esté en la piscina. El personal del buffet y bar salón muy amables. La animación del hotel muy escasa, estuvimos de domingo a viernes y tan sólo hubo animación lunes, martes y miércoles, animación para niños no hay. A partir de las 23:00 ya está lo que es la zona de bar salón cerrada.
Como compañera del gremio y parte de la industria, no he podido acertar más con seleccionar el hotel. A pesar de necesitar sus reformas, en breves si no me equivoco, hoy se va a empezar una reforma y renovación de las habitaciones. El personal es increíble, ya quisieran muchos hoteles de 4 estrellas ser tan cercanos y atentos como lo son. Isaac el maitre es completamente atento y simpático. Maike el chico que te sirve las copas es un encanto, su frase: “esto es mallorquin, a mi me gusta más que el de marca”. Ole, ole y ole, fomentando las maravillas locales como el licor de hierbas. Los chicos de cocina son un 20 sobre 10. Mi padre es intolerante a la lactosa y nada más entrar, se acercaban rápidos para orientarle de lo que si podía comer. Creo que nunca he visto a mi padre tan contento en un buffet tan variado. Los camareros, la chica rubia, encantadora y el chico jovencito igual. Personal de 100. El restaurante es variado como ya he dicho, y algunas cosas riquísimas, mala suerte lo de cenar el último día antes del cierre de la temporada, clavasteis lo de “gala española” con noche de sobras. Creo que más español que eso no hay ná. Víctor y el chico de noche en recepción son realmente encantadores. Aparte de trabajar como grandes profesionales con los que comparto profesión, no dudamos en chismorrear de la vida. ¡Seguid así por favor! La limpieza está bien, un tanto extraño lo de montar dos camas individuales como “matrimonio” con las sábanas en horizontal. Repito, ya quisieran muchos hoteles de 4 estrellas tener un equipo humano tan profesional y acogedor. Sin duda alguna, esperaremos con ganas mi familia y yo para volver. ¡Gracias!
El personal muy muy amable. Nos dejaron entrar a la mañana temprano a pesar de ser el check in a las 15:00. Nos dieron el desayuno y la comida de ese día y también del día en el que nos fuimos. Las habitaciones antiguas pero muy prolijas y limpias. La comida muy variada y súper rica y los postres también. Muy cerca de la playa a pie y la piscina muy amplia con un amplio lugar para disfrutar el día
Para nada recomiendo este establecimiento, no volveré a ir y es una pena porque está muy bien ubicado. El primer día que llegamos intentamos buscar otro sitio pero ya no había nada disponible. La sustitución de toallas y sábanas malísima, todos los días nos dejaban 1 o 2 toallas nuevas con manchas y las sábanas igual adjunto foto, mobiliario súper antiguo y con un pésimo mantenimiento, todos los arreglos unas chapuzas. Por el contrario, los empleados súper amables. Recomiendo al propietario del establecimiento un cambio total, las habitaciones tienen muy mal aspecto y no se puede estar cómodo en ellas. Y eso que sólo estuvimos para dormir, más tiempo no hubiéramos estado. Siento las criticas pero no deseo que otros pasen por ello.
El camarero que nos atendió maikel los días que estuvimos fue muy atento y agradable, nos recomendó sitios que visitar y fue muy simpático, sobre el hotel muy tranquilo…nada de música, animacion…pero muy limpio.Habitaciones: 2/5
Sitio por ubicación.... Lo demás muy mejorable.... Instalaciones viejas y antiguas, comida de escasa calidad y poca variedad. Ubicación andando a 5 minutos de la playa lo cual perfecto.Habitaciones: 2/5
El personal es muy educado y hace la estancia muy amena. Las piscinas están muy bien, siendo la de abajo para niños y la de arriba para el resto. También hay otra para bebés. Hay una cascada que relaja bastante. El todo incluido no tiene snacks, son sólo bebidas pero hay cócteles. La comida es variada y está muy buena. El servicio en el comedor es genial, todos son muy profesionales. El apartamento es bastante grande, consta de un salón con dos sofás/cama, cocina abierta, baño muy grande, balcón grande y habitación con dos camas de 90. Tanto en la habitación como en la entrada hay armarios empotrados bastantes amplios. La zona es muy tranquila, no se escuchan ruidos ni fiesta. Sin problema para aparcar a los alrededores del hotel. He estado 8 noches y sin duda alguna repetiré.
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