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Aleata Tele Taxi

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Reseñas, información para Aleata Tele Taxi

Dirección: Avenida Alcalde Lorenzo Carbonell 35 , Alicante 03008, ES
Teléfono: 965 10 16 11
Ciudad: Alicante
Ruta: Avenida Alcalde Lorenzo Carbonell 35
Código postal: 03008


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Reseñas
Vengo utilizando este servicio de taxis hace años, cuando me es posible lo encargo con antelación y hasta el viernes día 21 de octubre, no había tenido ningún problema. Ese día había encargado el taxi para una hora concreta y me recogió 10 minutos más tarde, sin haberme avisado del retraso la centralita. Ahora al ver la reseñas me he sorprendido de la cantidad de quejas del servicio que existen, espero continuar siendo cliente del servicio de taxi, de esta compañía, sin ningún tipo de problema en el futuro.
Muy serio. Pedimos un taxi con maletero extenso para recogernos al día siguiente y llevarnos al aeropuerto. Estuvo puntual, con un Prius con gran maletero y muy amplio para el pasaje. El conductor amable. No hubo ninguna incidencia.
Luego os quejáis y haceis huelgas, por las licencias y la competencia. Esto es una vergüenza, que pida un taxi, que el taxi no aparezca, que a los 25 minutos vuelva a llamar, encima de que el taxi no ha venido me quieran cobrar un cargo, porque según el taxista no estaba. Y llevamos aquí 25 minutos esperando, es de poca vergüenza. Bueno de juzgado de guardia. Muy lamentable. ====≈============== Siento mucho, pero no puedo ponerme en contacto con vosotros, porque me queréis cobrar algo por un servicio que no habéis dado. Cuando llamo, lo primero que me decís es que pague esa carrera que nunca hicisteis pero que tenéis apuntada a mi telefono.
Pésimo servicio!!! Las que atienden la centralita deberían aprender un poco de buena educación, no solo han cortado varías veces la llamada, han tardado en enviar el taxi y lo enviaron a la dirección incorrecta, queriéndome cobrar 6€ de más por la espera que no fue mi responsabilidad.. luego se quejan q haya Cabify, nunca mas vuelvo a tomar un taxi en Alicante!!!
El taxista 383 fue muy amable y rápido. En menos de cinco minutos, estuvo ahí con una increíble sonrisa, dispuesto a llevarnos a nuestros hogares. Es gratificante un servicio tan eficaz :
Malisimoooo servicio. El taxi Nunca llego! Perdi mi vuelo y no quieren reconocerme nada. Me costo 90 euros el vuelo. No quieren hacerse cargo. Estuve llamando por telefono cerca de una hora en ambos telefonos! Y dicen que no hay registro. Tuve que comprar otro vuelo y tarde 5 horas. Un desastre el servicio. Quiero mi devolucion:
Como es posible que un domingo se llame para reservar un taxi para el lunes a las 05.00 y el operador te diga que no saben si te van a mandar un taxi porque a esa hora están muy saturados y me arriesgo a que no venga. Saturados a las 5 de la mañana? Llevamos años cogiendo taxis a esas horas, veremos si las vtc sirven a esa hora Esta es la seriedad que tienen?
Siempre atentos, eficientes, rapidos y seguros. Les animo a seguir trabajando en esta linea! Radio tele Taxi ALC es ALTAMENTE RECOMENDADA.
Después de esperar a que me conteste la operadora por lo menos 7 minutos, pido un taxi y me dice que m llamaran para decirme el número del coche y el tiempo de espera.....pasaron 10 minutos y no tuve esa llamada. Volví a llamar otra vez, y claro como tardan tanto en contestar....en el transcurso de la espera me asignaron taxi. Total que lo que podía haber tardado 10 minutos.....se convierte en casi 45 minutos. Un desastre
Tengo que llamar en varias ocasiones para solicitar taxis a los clientes de donde trabajo. Tardan mucho en contestar a la llamada y cuando lo hacen quieren ir tan rápido que no te dejan casi ni hablar. Decepción a la hora del contacto con ellos. Las cosas bien hechas se notan y ellos en comunicación/recepción, penosos. Aún así no queda otra que llamarles
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