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Reseñas, información para Alegria Fenals Mar

Alegria Fenals Mar

Sobre Nosotros

El ALEGRIA Fenals Mar, un hotel perfecto para familias que quieran descubrir Lloret de Mar.

Historia

No te lo pienses dos veces. Cuando se trata de las vacaciones, lo mejor es dejarse llevar por los impulsos. Y si estás pensando en ir a Lloret de Mar, tenemos una gran propuesta para ti: el ALEGRIA Fenals Mar, un hotel práctico, económico y situado en una de las ciudades más famosas de la Costa Brava.

Dirección: Domènech Carles, 8, 17310 Lloret de Mar
Teléfono: 972349050
Ciudad: Lloret de Mar
Ruta: Domènech Carles, 8
Código postal: 17310



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Reseñas
Llevo yendo a este hotel 4 años, siempre intento hacerme una escapadita porque nos sentimos como en casa. Hotel limpio y familiar,habitaciones acogedoras. Desayunos y cenas variados y buenos. El personal es lo mejor del hotel, con trato excelente hacía sus clientes, no puedo decir nada negativo. Sólo esperando que sea la próxima temporada para volver!!
El hotel por fuera está bien. La habitación es muy chica para dos personas. No tiene mesa y el baño solo tiene una puerta que no cierra completamente. Tampoco hay alguna silla interior, solo en el balcón y de plástico. La televisión no se puede encender correctamente, al hacerlo aparece un comercial de la empresa y no se cambia con el control remoto. Al encenderla se queda prendida pues se activa un "key" en el sistema. El hotel tampoco tiene una habitación para trabajar en internet. Te dan la opción de hacerlo en el restaurante o en tu habitación sin mesa ni silla adecuada.
hemos estado 2 noches en el hotel, las habitaciones son bastante pequeñas y se escucha todo por las noches; el desayuno es correcto y la picina bien; el personal muy amable . está muy cerca de la playa de puede ir caminando; también se encuentra parking rápido . pero el último día queríamos ampliar una noche más pagamos el extra de mascota al llegar y no nos dieron ni un cojín ni nada para la poner la comida del perrito; cuando quería extender a una noche más he pedido una atención , ya que no me cobraran el extra de la mascota; encargada fue muy borde ; y al final no manejo bien la situación prácticamente paso de nosotros; considerando que estábamos con bebé más la mascota en el 6 piso; el día anterior se habian estropeados los ascensores y no se podían ocupar; teniendo que subir y bajar por las escaleras ; por lo tanto nos cambiamos de hotel a uno en el pueblo de mejor calidad.
El hotel es una pasada todo genial las habitaciones un poco estrechas para tres. Pero la comida buenísima y muy variada. El personal un diez en especial una camarera del comedor llamada Marce. Muy simpática y agradable.Habitaciones: 3/5
Estuvimos 5 noches, la habitación y la vista era estupenda, se ve el mar que esta a 5 minutos del hotel. Limpieza esta bien. El único problema de la habitación fue que pusimos nuestra tarjeta personal para tener la luz encendida y no poner la única llave tarjeta que nos dieron, así no se nos olvida. Y el primer día ya nos la perdieron, y nadie sabía dónde estaba, después de que limpiarán la habitación. Así que tened cuidado con vuestras cosas personales. La atención del bar a lado de la piscina fue estupenda. Le damos las gracias por atendernos lo mejor posible sobre todo a Amber y a Ana. Muchísimas gracias por su profesionalidad y un servicio inmejorable! Los precios también están muy bien también. El desayuno es muy bueno y completo. Aunque, si cambian la maquina de café ya sería uno de los mejores buffet de desayuno que había estado. La atención de recepción no era muy buena. Siempre decían NO a todo. Primero en el checkin nos dieron un QR de bienvenida y en el texto decía que se encargaban y buscaban para del alquiler de bici, y nos decían que no lo hacen. Segundo hemos preguntado por una nevera vacía, y nos querían cobrar 6euros la noche. Me acercaba para preguntar por nuestra tarjeta personal y no sabían decirnos nada, sobre todo nos trató fatal una de practicas que se llamaba JEANNE, ella nos miraba mal cada vez que preguntábamos y nosotros siempre con educación, sólo queríamos saber nuestra pertenencia. La experiencia buena se va disminuyendo sólo por culpa de recepción. Al final no nos pudieron encontrar la tarjeta. El día anterior pedíamos el late checkout. Y otra vez nos dijeron que no, y les avise que tenían opción y nos dijeron que en otros hoteles tienen ese servicio y ellos no. Me ha sentado mal recibir estas contestaciones. Mi pareja les pregunto por ultima vez la tarjeta y la chica le contestó que no era responsabilidad del hotel que se había perdido algo en nuestra habitación. Al final en vez ponerles al menos un 5 estrellas les bajamos a 3 por la experiencia de los clientes.
Hemos estado una noche en este hotel y la verdad que todo de 10! El personal super amable y atento y las instalsciones sencillas pero con todos los detalles cuidados! La comida tipo buffet, así que genial! Además fuimos con nuestra perrita y en la habitación tenían preparada una cama y un cuenco para ella!! Muchísimas gracias! Repetiremos!
Està claro que es un buen hotel. Gente atenta y amable, el buffet más que bueno, la habitación estaba limpia pero no le pongo cinco estrellas ni de lejos. Deberían poder gestionar el turismo de borrachera. Fue llegar despúes de cenar fuera y encontrarme a personas repartidas por todos los balcones, botella en mano y cantando canciones en alemán con excesivo entusiasmo dado las horas. Subiendo por las escaleras, me encontré gente sentada en el rellano del pasillo con las vasos en la mano como si estuviesen en medio de la calle de una fiesta mayor y como olvidarse de los simpáticos borrachos que les da por ir saltando por el pasillo mientras van picando a todas la puertas entre ellas, la mía a las tres de la mañana. Llamé a recepción pero la fiesta seguía. Por allà a las cinco de la mañana, había un hombre que trabaja en ese hotel que estaba haciendo fotos de los pasillos del hotel. Me dijo que quería que quería demostrar lo limpio que estaba y "que me apartase" Si vuelvo, es por la mujer del buffet que es un cielo y me dejo entrar un poco antes dado que tenía que irme antes de las siete y media.
No está mal y el precio va acorde a lo que tienes. Les falta a las habitaciones más cuidado en los detalles. La puerta de nuestro baño no se cerraba. La cortina estaba rota. Además, la señora de la limpieza intentó abrir la puerta de nuestra habitación varias veces aunque tenía puesto el aviso de no molestar.
Muy buena ubicación: en una zona tranquila de Lloret. Todo muy limpio y el personal atento y amable. El desayuno bastante completo, la cena no tanto poco variada. Por poner alguna pega: no hay parking propio, es misión imposible aparcar en Lloret en agosto, y en la habitación nos faltó algún cajón. Repetiremos.Habitaciones: 4/5
Hemos estado alojados mi pareja y yo y está en segunda línea de playa, la ubicación es ideal, se ve en el lateral la playa. El buffet del desayuno perfecto, el personal genial también. Las instalaciones comunes también geniales. Le doy cuatro estrellas porque al baño le falta un lavado de cara y un poco de insonorización a las habitaciones, por lo demás todo muy bien
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