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Reseñas, información para Alfa Rehabilitación

Alfa Rehabilitación
"En nuestra clínica de fisioterapia en Torrelodones Alfa ofrecemos a nuestros pacientes un trato profesional y totalmente personalizado. No existen dos pacientes iguales, por lo que será una tarea fundamental adaptar el tratamiento a las necesidades de cada paciente.Nuestros fisioterapeutas se convertirán en tu mejor aliado. Estos profesionales se encargarán tanto de prevenir lesiones como de tratarlas. Además, te ayudarán a aliviar tensiones y tratar distintas molestias como dolores de cabeza, mareos, vértigos… Gracias a la ayuda del fisioterapeuta en Torrelodones te asegurarás un buen estado de salud."
Dirección: Camino de Valladolid, 14, 28250 Torrelodones
Teléfono: 91 859 56 85
Ciudad: Torrelodones
Ruta: Camino de Valladolid, 14
Código postal: 28250



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Reseñas
No quería poner ninguna valoración hasta que se solucionara el problema que tuve con esta clínica. He de decir que el trato de la recepción y de la podóloga SIEMPRE ha sido muy amable y correcto. Todo se tuerce con el trato vergonzoso de la directora de la clínica. En julio mi podólogo me recomienda hacerme unas plantillas para intentar calmar el dolor de mi fascitis. Llamo a esta clínica para contarles la situación, me dan cita y me cogen medidas para las plantillas. Me las dan y me hacen ampolla, me dicen que ha sido fallo del laboratorio, vuelvo a hacerme las plantillas y otra vez la misma ampolla. He ido a la clinica mas de 7 veces en total. 5 meses después, resultado fallido, unas plantillas que no me puedo poner. Me dicen que pueden modoficarlas hasta quedar contenta, pero no puedo estar yendo mil veces hasta dar con la solución. Les solicito la devolución del dinero, tras un esfuerzo que valoro me dicen que si. Voy a recibir la devolución del dinero y no contentos con eso, me dicen que me devuelven los 170€ pero que me tienen que cobrar la consulta 40€. Una consulta en la que me median la pisada para unas plantillas que no me valen. Siendo la primera que me da apuro este tipo de situaciones, pido en recepción que me atienda la directora para reclamar la devolución completa por todo el tiempo perdido y por un servicio que no han podido darme. Me atiende con prisas porque estaba atendiendo a un paciente y supongo que por eso su mala gana y tras la conversación en la que casi no quiere oírme diciéndome que la consulta me la tiene que cobrar, le digo que entonces pondré una hoja de reclamación. Su respuesta inadmisible y de malas formas es literalmente darme tres palmadas en la espalda y decirme que “se acabó la conversación, que me vaya ya que ya lo paga ella de su bolsillo” entiendo que es responsabilidad de la clínica que pague un servicio que no se ha podido dar y después de eso, yéndose, dice en voz alta “que no tiene ganas de aguantar a nadie mas”. Me han hecho la devolución completa, agradezco el gesto. Pero he estado 5 meses con una situación incómoda y para colmo te hacen sentir así, como que tienes tu la culpa. De ahi mi mala valoración.
Trato muy profesional de todos los empleados, desde la bienvenida en la recepción hasta ayudarte a decidir el tratamiento más adecuado en cada caso. Nosotros llevamos años siendo clientes desde el abuelo deportista a mi marido y yo cuando lo necesitamos. Gracias equipo Alfa.
Acudí al servicio de psicología y quiero destacar a la doctora como una excelente profesional y una persona muy cercana. Muy recomendable para terapia individual.
Es un place estar con vosotros Por lesiones de mis hijas en rodilla fueron tratadas después de cirugía y fue maravilloso la profesionalidad y trato .Ultimamente voy a tratarme contracturas y siempre es fabuloso Suelo ir por sanitas pero a veces por rapidez he ido particular con Julia y os puedo decir que es manos de santo,nunca mejor dicho. Las chicas que te dan cita te cuidan durante los tratamientos son excelentes Animaros es un gran equipo y grandes profesionales Gracias por todo
Altamente recomendable, su oferta de fisios, servicios y aparatología difícil de encontrar en otro sitio en la Sierra. Alta disponibilidad a tus urgencias.
Realizan muy bien su trabajo y están pendientes de la evolución dando, así mismo, muchos consejos para que el paciente también sepa hacer ejercicios en casa y mejorar las lesiones
Trato excelente y muy profesionales, hacen seguimiento del paciente. Sin duda la recomiendo.
Súper profesionales!! Mi primera visita a la clínica fue para tratar una lesión de hombro que nadie había logrado curar durante 15 años. Consiguieron hacerla desaparecer en tan sólo dos meses. No me ha vuelto a molestar nunca, y han pasado más de 10 años. Además, en la cabina de estética, Amanda te trata con mucho mimo y profesionalidad, os animo a probar el Indiba facial...Un auténtico lujo que engancha de verdad, no os lo podéis perder
Un trato excelente, un personal muy cualificado y atento que, gracias a ellos, me disminuye el dolor. Soy paciente con dolor crónico por espalda fallida, esto quiere decir que aunque en la operación y hasta ahora, todo está correcto pero el dolor sigue ahí. Con distintas técnicas y masajes consiguen que mengüe mi dolor y deshacer mis contracturas en la espalda. Estoy muy satisfecha con el trabajo que hacen. Personal cualificado y con buena formación. Por mi parte y experiencia con otros físios, recomiendo esta Clínica.
Una maravilla de trato, recomendable 100%. Se nota que son profesionales, sobre todo el podólogo. Me encanta salir a correr pero tengo los pies hechos polvo…He ido varias veces a clínica alfa y cada vez que salgo, me los dejan como nuevos!! Volveré pronto!! Y al podólogo seguro!!
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