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Reseñas, información para Alicante Catamaran

Alicante Catamaran

Sobre Nosotros

No te pierdas le mejor excursion en barco de la Costa Blanca.
Desde el puerto de Alicante para un dia en la isla Tabarca, para un Boat Party o para una pue

Historia

Excursiones en maxi catamaran a vela. Desde el puerto de Alicante a la isla Tabarca o el Cabo de Huertas. Bebida y comida incluida en todos los paseos. Material de buceo libre incluido tambien.



"Alicante Catamarán ofrece paseos a bordo de un maxi catamarán a vela. Dispone tanto de excursiones organizadas como de eventos privados. La diversión y los momentos de felicidad están garantizados en cada una de nuestras experiencias. No dudes en contactarnos, te asesoraremos para elegir el que más te convenga, en función de tus gustos, ideas y preferencias. Alicante Catamarán destaca por su implicación, profesionalidad, buen trato al cliente y calidad de los servicios."
Dirección: Paseo del puerto de Alicante. Frente a la explanada, 03001 Alicante
Teléfono: +34 694 443 820
Ciudad: Alicante
Ruta: Paseo del puerto de Alicante. Frente a la explanada
Código postal: 03001


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Reseñas
Magnífica experiencia con un equipo de jóvenes profesionales muy amables e implicados. Durante toda la estancia a bordo, se puede picar fruta, frutos secos, galletitas y bebidas sin alcohol de manera ilimitada. Una vez parados y con el ancha echada, se dispone de una media hora de libertad para tomar el sol en la zona de redes y bañarse bajando por las escaleras centrales. Muy recomendable.
Excelente atención de la tripulación un viaje hacia la Isla Tabarca muy cómodo con distintos horarios yo compre las entradas por Internet puedes comprar paquetes de guía para Bucear por la Isla y conocerla en la taquilla mejor comprarlos temprano.
Segundo año que repetimos el viaje a Tabarca, aunque esta vez nos hemos quedado en el catamaran disfrutando del sol y haciendo snorkel, en vez de ir a visitar la isla. Este año, si pudimos disfrutar de la navegación en la redes, cosa que el año pasado no se pudo, por lo que ha sido muchisimo mas relajante el viaje, pero igual de bueno. Tuvimos la suerte de que los chicos encargados del catamaran eran los mismos que el año pasado y se acordaban de nosotros. Su nivel de amabilidad y simpatía no ha cambiado nada, y estuvieron super atentos. Sin duda una experiencia maravillosa para repetir tantas veces como sea posible. La próxima vez que vayamos, esperamos poder repetir la experiencia, y coger algun servicio mas, ya que es comodisimo navegar con ellos. Por cierto, la fruta que ofrecen, riquisima, la pella que traen de tabarca del restaurante Gloria, una delicia, y la sangria que nos tomamos, una autentica maravilla. Gracias chicos por otra experiencia maravillosa. HASTA LA PROXIMA CHICOS!!!! /------------------------------------------------------------------------------------------------/ Maravilloso servicio. Los chicos muy profesionales y super simpáticos. Nos han echo pasar muy buen rato a bordo con bromas sobre todo en el viaje de vuelta . Si volvemos a alicante, que seguramente así sea... no dudaremos en repetir la experiencia y también contrataremos más aventuras ya que el viaje es muy cómodo y agradable. Gracias por la experiencia chicos!!!! De 10 todo!!!!!!!!
Un paseo muy recomendable. No solo se disfruta de las vistas y la tranquilidad Del Mar sino también del ambiente que generan los tripulantes y la música con la que amenizan todo el trayecto.
Genial, todo elogios salvo a los extranjeros, muy mal educados en general. Las leyes del covid hay que acatarlas y si no, que se queden en su país.
Muy mal servicio cuando llamas tras una reserva y no cogen el teléfono cuando hay problemas porque tienen tu número guardado pero si llamas desde otro teléfono lo cogen enseguida, que quiere decir?? 11 llamadas sin ninguna respuesta, llamas desde otro teléfono que no tienen guardado y te lo cogen a la primera? Que poca profesionalidad. PD. Palabras del jefe, que no se puede fiar de la chica que gestiona las reservas y siente el mal entendido?? Si tus empleados dicen un horario cuando es otro a la hora de reservar, no tenemos porque asumirlo. Sin el dinero y sin la excursión nos hemos quedado. Holaa, edito la reseña tras la respuesta, que nosotras gritamos? Falso, casi no nos dejaron hablar, Recalco que no nos cogían el teléfono porque lo tendrían guardado y al llamar de otro número cogen el teléfono a la primera..., 0 profesionalidad, y si comenta que nosotras llegamos tarde, Falso también, ya que cuando contratamos el servicio nos indican un horario, donde luego por teléfono nos confirmáis que en fin de semana es un horario distinto!! A la hora de contratar siempre se ha hablando de SABADO, POR LO QUE EL ERROR AL INDICARNOS LA HORA FUE VUESTRA, nos pedís que os lo enviemos para comprobarlo y tras enviaros las conversaciones de la reserva solo nos decís que lo sentís pero que el barco ya no podía volver y que si queríamos podríamos hacerlo otro día! Lo siento, pero vamos aposta solo para ese día y no nos sirve esa solución, ya es suficiente el disgusto de no haber podido subir al barco, sino que debemos de asumir vuestros errores???Sin que se nos devuelva el dinero?? POCO PROFESIONALES.
Empresa sin profesionalidad y nula empatía. Se programó esta actividad con toda la ilusión para celebrar una despedida y acabó en un desengaño por esta empresa. La persona que nos atendió por whatsapp nos indicó una hora errónea de embarque, hora en la cual estábamos en el puerto, todo el mundo puede tener errores y en parte esto no se está juzgando, lo que se juzga es su falta de profesionalidad que da la luz en el momento que hay 15 personas!!! las cuales ya habían hecho el abono completo que supuestamente no aparecen a la hora por el error mencionado y no tienen ni la menor intención de llamar por teléfono para saber que a podido suceder, poco les importaba, la actividad ya estaba pagada. Hay que aclarar que el barco salió 5 minutos antes de nuestra llegada, con una simple llamada se hubiera aclarado toda esta situación. La persona que contrato la actividad llama en 11 ocasiones sin éxito, pero probamos con otro teléfono y a la primera lo logramos, da que pensar que eran todos conscientes de lo ocurrido, pero sin importarles lo más mínimo, y aquí se demuestra la nula empatía, nos comentan que hemos llegado tarde y que no nos van a dar ninguna solución y además, nos indican que no nos tenemos que fiar de la persona con la que hablamos por whatsapp, una contestación muy profesional como se puede apreciar. ¿Entonces? ¿Que clase de trabajadores tienen que no podemos confiar es su palabra? No se culpa en ningún momento a los trabajadores ni es nada personal contra ellos, simplemente si algún trabajador tiene algún tipo de error dentro de una empresa, se debe hacer responsable la empresa, nunca el cliente, en nuestro caso fue diferente, nosotros pagamos el error y muy bien pagado. Por cierto, os informo que pasamos una despedida brutal después de vuestra desilusión, nos disteis más energía para empezar con una despedida de 10. Gracias y !!! viva la novia !!!
Le doy 1 estrella porque nos vendieron algo que no era!! Mucho ojo con las reservas que hagáis, confirmad todo lo que habéis contratado por teléfono antes de hacer ningún pago y no os fieis de la publi de su página web. Sin embargo, la tripulación del barco, que entiendo que nada tenía que ver con la agencia o agentes de reservas, un 10.
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