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Reseñas, información para Alkubi Garden

Alkubi Garden
Sobre Nosotros
Alkubi Garden es tu centro de jardinería y decoración, cerca de ti. En la subida al CC Garbera en Donostia.

Historia
Tu centro de jardinería y decoración cerca de ti en Donostia. Todo lo que necesitas para tu jardín, para tu huerto, para tu mascota, para hacer un regalo bonito. Todo en Alkubi Garden."Alkubi Garden es un moderno vivero de plantas, disponemos de una gran variedad de plantas de interior,exterior,arboles frutales,arbustos,etc.En nuestra Floristería encontrarás unos preciosos ramos de flores y composiciones florales únicas y al mejor precio..Amplia zona de acuariofilia donde encontrarás una gran variedad de plantas."
Dirección: Travesía de Ubegi, 20014, Donostia-San Sebastián, Abierto
Teléfono: 943463210
se.ibukla@ofni
Estado: Abierto
Ciudad: Donostia-San Sebastián
Ruta: Travesía de Ubegi
Código postal: 20014


Horas laborales

lunes: 10:00-20:00
martes: 10:00-20:00
miércoles: 10:00-20:00
jueves: 10:00-20:00
viernes: 10:00-20:00
sábado: 10:00-20:00
domingo: 10:00-14:00

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Reseñas
Por dónde empezar, llegamos a Alkubi con la idea de comprar un árbol cítrico y fuimos atendidas por 3-4 trabajadores diferentes. El primero fue dentro del invernadero, un chico muy majo nos ayudó a elegir el mandarino y nos aconsejó muy bien sobre su cuidado; riego, trasplante, la altura que alcanzaría y cuántas veces daría su fruto al año. Bien, como la maceta que traía el naranjo no nos gustó fuimos a buscar un cubre macetas, muy pocos encajaban con el tiesto así que acabamos en otra zona siendo atendidas por una mujer muy amable que nos ayudó a elegir un cubre macetas para interior. Este proceso ya había durado unos 20 minutos Al llegar a la caja, nos atiende otra mujer que inmediatamente nos dice que la maceta que habíamos estado eligiendo durante 20 minutos no podía ser. Porque no tenía orificio de salida para el agua, el material era para interior y no para exterior… bueno un lío… Su primera reacción fue bastante borde y desagradable, llevábamos más de media hora eligiendo todo y cuando ya nos disponíamos a pagar nos dice ella que eso no podía ser. Por lo que volvemos a la zona de invernadero a buscar otra maceta para exterior, acabamos eligiendo otra maceta y al llegar a la caja queremos pedir envío a domicilio. Hay un hombre en la caja que por diferentes motivos bastante extraños e innecesarios para un cliente, nos da a entender que el es jefe de Alkubi y con muchos aires de prepotencia nos dice que se hacen envíos pero que por favor no le hagamos llevar esta planta a domicilio. Empieza a decirnos que si no le hacemos entregar el pedido nos trasplanta el mandarino gratis y nos pone unas piedras decorativas. Algo que nos parececió realmente extraño, incómodo y poco profesional. Hoy hemos venido a recoger el mandarino, nos han vuelto a tratar de una manera muy borde, las piedras decorativas que nos habían prometido no estaban. Ha sido un trato bastante agridulce, confuso y por parte de algunos trabajadores muy poco profesional. Intentar convencer a un cliente de que no pida un envío a domicilio, prometer algo y luego no cumplirlo… deja mucho que desear… La tienda por todo lo demás está muy bien. Pero algunos trabajadores no parecen muy contentos de trabajar ahí.
Fuimos el domingo a ultima hora, apenas sin tiempo. Entendiendo que no es la mejor hora, apenas quedaban minutos para el cierre, nos atendio GERARDO. Dandonos todas las explicaciones necesarias para resolver nuestras dudas, pudiendo realizar una compra totalmente satisfactoria. GRACIAS POR SU PROFESIONALIDAD!
Una enorme sorpresa para bien. Montones de plantas, macetas, herramientas y artículos de decoración y ornamentación. Además tienen una zona muy grande de mascotas. Limpio y muy bien mantenido, da gusto pasear por las instalaciones. Aunque no sea tan conocido como otros centros similares, merece mucho la mucho la pena. Covid-19: amplia sensación de limpieza y personal higiénico.
El propietario que nos atendió nos hizo unos cuantos comentarios bastante desafortunados y que demostraban poca profesionalidad en el sector. Sobre todo en cuanto a las aves.. Oír críticas y pisotear a compañeros del mismo gremio no es nada agradable y más cuando se hace desde la ignorancia! NO VOLVEREMOS A COMPRAR NADA AHÍ.
Grandes profesionales y muy amplio surtido de plantas. Especial mención a los ramos y centros que duran muchisimo. Una pena que no les dejaran mantener la cafeteria que tenían.... espero que algún día puedan volver a ponerla porque era una maravilla poder tomarte un cafe rodeado de plantas y flores.
Hemos venido a por un limonero y accesorios para la huerta urbana y nos ha encantado el lugar. Un espacio precioso, muy cuidado y ordenado. El trato ha sido espectacular, se nota que es un negocio familiar. ¡Volveremos seguro! Ainhoa y Ander :
Excelente calidad de productos y profesional. Todo el personal con trato exquisito. Alex el chaval de los peces es un crack. Los ramos impecables. Limpio y ordenado. Una gozada de sitio.
Maravilloso todo! Tanto la organización pero sobre todo la atención. Estoy en anda, siempre vuelvo.
Que maravilla, da gusto tratar con gente asi, tenia un compromiso de última hora y cerrando la tienda me han hecho un ramo espectacular... muy recomendable
Agradecer, toda ayuda y orientación ha los trabajadores,,y en especial en el día de ayer ha Gerson...por toda la información explicación respecto ha la sección que lleva..Se ve que entiende del tema..Gracias Volveré.
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