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Reseñas, información para Allfitnesspro

"En ALLFITPRO hemos equipado mas de 100 salas y box dedicados al entrenamiento CrossFit en toda España, Portugal, Francia y Italia con un material de la mejor calidad posible a un precio sin competencia.Tambien servimos a particulares, competidores, policias , bomberos, fuerzas especiales, etc , para que puedan desarollar su entrenamieto de la mejor forma."
Dirección: Calella
Teléfono: +34 609 52 02 16
Ciudad: Calella


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Reseñas
El trato al cliente deja mucho que desear … Te venden un producto y parece que te hacen un favor, cuando son ellos los que deben estar agradecidos de tener clientes . No cumplen con los tiempos de entrega que ponen en su página y las excusas que ponen son malas y de poca profesionalidad. Un pena porque no cuesta nada hacer las cosas bien …
Llevo años comprandoles mucho material y es de muy buena calidad todo, bajo trabajo intensivo en el gim y todo sigue perfecto, atención genial incluso con piezas de recambio fuera de garantía, 100% recomendables, y paciencia con los envíos grandes ya que no es fácil la logística, pero siempre llega todo.
Me atendieron muy bien. Me ayudaron con el pedido. Tambien tubieron un detalle por el retraso.
Los comentarios malos hablan de problemas de calidad, de envío, de devoluciones… en nuestro caso no hemos podido ni llegar ahí. Se les pidió un presupuesto para montar toda una sala de CrossFit y lo curioso es que saliera mas caro pedir con su comercial que por la web… cuando todos sabemos que al pedir más cantidad todas las demás marcas tienen un precio más económico que de minorista… Y bueno, hay que insistirles mucho par que contesten, hasta el punto en que llegamos a pensar que no querían. Optamos por trabajar con otra marca, esa si tiene los mejores materiales del mercado, la cual no menciono para que no parezca que este mensaje es publicitario.
Envío rápido y buen material. Segundo pedido que hago y estoy muy satisfecho.
Han mejorado muchísimo la logística desde los inicios de la pandemia. Si bien durante ésta los envíos se retrasaron en exceso en gran parte por la empresa de mensajería elegida ahora mismo funcionan genial, he recibido mi pedido en 48h y con muy buena atención. El material siempre ha sido de calidad y lo sigue siendo. Además tienen bastante stock.
Hicimos el pedido el viernes 30/10/2020 y nos llego el martes 03/11/2020 todo perfecto. La atención ha sido genial en todo momento. Hemos contactado en varias ocasiones con ellos por watsapp y nos han resuelto todas las dudas super ràpido!
Recibí mi pedido en 48h después de hacer el pago. Tuve un problema al hacerlo y Nadid me lo solucionó muy amablemente. El material es de gran calidad. Si tengo que volver a comprar material lo haré aquí sin duda alguna. Muchas gracias por todo!!!
Pésimo servicio no lo recomiendo. El pasado 6 de abril hicimos el pedido. Tras 8 días sin saber nada nos pusimos en contacto por whatsapp y dicen que se tardarían entre 5-10 días hábiles en preparar el pedido. Pues esperamos los días que hacían falta y no teníamos respuesta. Llamamos y la persona que nos atiende el teléfono que por cierto un maleducado dice que no saben nada del pedido que van a pasar mi solicitud a un comercial y “no saben cuando” se podrían en contacto conmigo. Una irresponsabilidad total porque si tú dices que te demoras unos días pues debes cumplir porque sino uno busca en otro lugar el material Que cumpla el plazo de envío o por lo menos avise. Al final, la persona me colgó el teléfono, me canceló el pedido y me devolvió el dinero. sin más. Yo no quería el dinero quería el material que tenía días esperando. Son cero confiables y el trato dado groserisimo. De verdad se hacen un favor comprando en otro lugar.
He hecho un pedido hace una semana desde Galicia y en un par de días ya lo tenía en casa, cosa que no me esperaba al estar en estos tiempos de alta demanda. Además proporcionaron el tracking para seguir el envío. En cuanto a la barra de Halterofilia y los discos he de decir que estoy más que satisfecho, buena calidad y estéticamente atractivos. Por encima de mis expectativas.
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