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ALP HOTEL MASELLA

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Reseñas, información para ALP HOTEL MASELLA

ALP HOTEL MASELLA

Sobre Nosotros

Alp hotel Masella, situado a pie de pistas de la estación de esquí de Masella, en la comarca de la Cerdanya, hotel ideal para familias y grupos.

Historia

Situado a pie de pistas de la estación de esquí de Masella, un hotel de experencias con actividades para todo tipos de edades, ideales para familias

Dirección: Avda Josep Maria Bosch y Aymerich s/n, 17538 Alp
Teléfono: 0034972144201
moc.0061allesam@ofni
Ciudad: Alp
Ruta: Avda Josep Maria Bosch y Aymerich s/n
Código postal: 17538


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Reseñas
Pasamos una tarde en el salón de juegos, consumiendo lo que allí mismo venden. Mi hija tenía sed, le dije que se acercase a la barra a pedir un vaso de agua. Le dieron un vaso y le dijeron que lo rellenase en el lavabo del aseo. Increíble. Tiene 7 años, me lo contó cuando nos íbamos. Porque tenía prisa, sino les hubiera pedido en ese momento la hoja de reclamaciones.
Si eres vegetariano o vegano avisa con antelación y repítelo mucho porque no se comunican entre ellos. Avise el primer día de que era vegetariana porque me encontré con casi ninguna opción en la cena, al día siguiente pregunté a la gente del buffet y no sabían nada. El hombre que nos atendió para entrar a cenar genial, lo tenía apuntado y me comentó que la gente de cocina estaba enterada y que les preguntara a ver qué tenían para mi. Al preguntar no sabían nada y su única solución fue hacerme un arroz blanco que tardaría 15 minutos. Lo único bueno que tiene el hotel es la ubicación, por lo demás no volvería.
Confirmado la intoxicación alimentaria por salmonela y otra bacteria más frecuente en verano que estos señores dan de comer en su bufete. Dejen ya de mentir con que ha sido un virus que se han ido contagiando más de 200 alumnos de medio país. Prima más tener el hotel lleno que reconocer lo que han hecho. Una semana ingresado mi hijo y con resultados en las analíticas devastadores. Sigan mintiendo.
Estuve de viaje de estudios hace un par de semanas y el personal nos trataba peor solo por ser estudiantes. La comida del bufete pésima, mucha gente terminó mal del estómago. En cuanto al ski, pagamos para hacer un día completo y solo nos dejaron 4h por la mañana.
Buen hotel para viajes de estudios a la nieve. Repleto de niños y adolescentes que van a cursos de esquí. El hotel tiene todo lo necesario para hacerles muy agradable la estancia Actividades cercanas: Esquí y Snowboard. Comida y bebida: Bufet. Muy completo
Cómodo, limpio, un personal super amable y agradable, ubicación inmejorable. Hemos pasado una semana de esquí fabulosa alli en familia, más que recomendable, repetiremos seguro.Habitaciones: 4/5
El hotel no está mal, los trabajadores muy amables, pero la habitación para 4 personas muy pequeña, no había sitio donde dejar las cosas. La sala muy grande y bastante bien, con diversos ambientes escenario, sofás, chimenea, bar,.. El buffet bueno pero con poca variedad. Creo que necesita una reformaHabitaciones: 4/5
Para ser un 3 estrellas el comedor, las habitaciones, la limpieza y el servicio son más que correctos. La animación del hotel es muy buena, tanto Albert, Alícia y Michelle. Por poner un pero, el gimnasio está en malas condiciones pero compensa la piscina climatizada, la exterior y el resto de servicios como mesas de ping pong, futbolín, billar, etc... El servicio de cafetería también es excelente. Y del entorno, tanto en verano como en invierno ofrece una gran variedad de posibilidades. Recomendable 100%
Hotel bien calidad precio aunque como sugerencia el buffet podría mejorarse. Genial el personal. Mónica la recepcionista un diez...te trata como si fuera una amiga y te ayuda en todo.Habitaciones: 3/5
Buen hotel, excelentes vistas desde la terraza, muy cómodo y cerca de la pista Habitaciones: 5/5
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