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Altanera by Pepa

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Reseñas
Llegamos ayer sábado al restaurante habiendo realizado una reserva previa con tres días de antelación, en recepción no encuentran nuestro nombre en el listado, por lo que sale la persona responsable un poco alterada y con malas formas, nos dice que ha llamado por teléfono a quien hizo esta reserva, indicándonos su nombre y apellidos correctos y que la persona que responde dice que no ha hecho reserva alguna, preguntamos cuál era el número de teléfono y éste no tiene nada que ver con el número de teléfono real. Por ello el error ha sido de anotación por parte del establecimiento. También esta persona responsable nos explica que ella no ha sido quien tomó esa reserva, lo que nos parece bastante feo por su parte la haya realizado o no. Finalmente, entramos al comedor somos ocho personas, gracias a la atención de nuestro camarero su nombre es CESAR, gran profesional, la comida se desarrolla bien aunque también tenemos que resaltar que solicitamos un vino que no tienen, lo cambiamos por un segundo que tampoco, y terminamos aceptando su recomendación para un tercero. Todo esto en un lugar como el parador nos parece bastante extraño e ilógico, por lo que no recomendaremos este sitio y por supuesto tampoco regresaremos.
Precioso lugar . Parador moderno y muy cómodo. En el mismo centro de Alcalá de Henares. Hoy tomamos merienda en la cafetería que es un sitio tranquilo , el servicio muy correcto y amable. Como en la mayoría de Paradores los precios algo elevados. Habitaciones: 5/5
Hotel Parador peculiar, tiene una base clásica del convento y con una reforma moderna. Habitaciones, personal e instalaciones muy buenas. El jardín en la azotea es muy original si como los pasillos y las zonas comunes piscina y spa incluidos En resumen original y recomendable. Visitarlo, es genial.
Excelente y moderno. En la anterior visita en 2014 no escribí nada. Le quito medio punto a las habitaciones por el baño moderno, que es ideal parejas, pero nada discreto si vas acompañado de otra persona. Otro medio punto por los interruptores de luz, para una persona mayor son complicados. Viabilidad peatonal: Se está haciendo peatonal toda la zona. Comida y bebida: Excelente y además...rica.
Es la segunda vez que nos alojamos con media pensión y las dos veces hemos salido muy satisfechos. Cena deliciosa y muy bien presentada, bufet muy completo, habitaciones excelentes y con un personal muy amable tanto en recepción, cena, cafetería y desayuno. Agraceder especialmente el detalle que tuvieron con nuestro hijo al comentarles que era su cumpleaños.
Es un Parador muy acogedor, su diseño me sorprendió positivamente. Al estar céntrico, es ideal para visitar el casco Histórico de la ciudad y su Universidad. Las habitaciones amplias y destaco su distribución. Los trabajadores excelentes y buena gastronomía. Merece la pena ser visitado.Habitaciones: 5/5
Las habitaciones son espectaculares en tamaño y comodidad. A destacar los controles de iluminación digital con programas específicos para diferentes situaciones. La comida riquísima y muy elaborada no es cocina tradicional sino nueva cocina. El enclave es muy bonito para visitar y el hotel está situado muy céntrico. Cuenta con un parking amplio y cómodo y con salas de reuniones gigantescas fácilmente adaptables para diferentes usos. Como pequeños puntos negativos, las vistas de las habitaciones son a patios, cuidados, pero patios. Los pasillos en los que se organizan las habitaciones son laberínticos y es fácil perderse una y otra vez incluso aunque esté bastante bien señalizado.
Aunque el hotel es muy bonito y las habitaciones son increíbles, pero el servicio de recepción fue deficiente. Además de intentar de intentar despachar el check-in con prisa, y eso que no había nadie más no se nos informó de las promociones existentes, las cuales nos llegaron más tarde al correo. Otro aspecto negativo fue la cena. Nos pareció una relación calidad-precio injusta, pero sobre todo fue negativo el hecho de que uno de los platos estaba incomible casi literalmente, navegando en aceite y con un exceso de pimentón. En este caso el servicio fue lento, aunque vamos a sacar en positivo que los camareros eran amables y atentos. Corrigiendo la recepción y la cena le hubiéramos dado 5 estrellas, porque hay que poner en valor la ubicación que tiene el hotel y que las habitaciones son increíbles.
Impresionante habitación amplia y cómoda con vestidor bañera con luz ambiental modelable y persianas domotizadas. El personal también es muy atento y amable haciéndote en todo momento la estancia más agradable. Como punto negativo la ausencia de cobertura telefónica en las habitaciones, al menos en la mia
Gran parador con una mezcla de modernidad y de antigüedad, las habitaciones son muy amplias, con gran iluminación, baño completo con plato de ducha y bañera, enorme vestidor y cama extra grande. Desayuno muy completo y rico. Estuve por negocios y la verdad que es un hotel ideal tanto para negocios como para ir en pareja que seguro que se puede disfrutar más de sus instalaciones Habitaciones: Habitación muy amplia con cama extra grande Actividades cercanas: Cerca del centro donde hay una gran oferta gastronómica
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