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Reseñas, información para Altaya

Dirección: Altea
Teléfono: +34 965 84 08 00
Ciudad: Altea


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Reseñas
La ubicación perfecta. Dispone de garaje bastante asequible. El personal es super amable. La luz que entra por la ventana cada mañana y poder disfrutar de la terraza frente al mar no tiene precio. Las camas son inmensas y el baño super espacioso.Habitaciones: 5/5
Nos comunicaron durante el check-in que todas las habitaciones se habían quedado sin agua caliente debido a un problema técnico. Nos ofrecieron otra noche cuando nosotros quisiéramos, y nos dejaron estacionar el coche en su parking de forma gratuita la noche de nuestra estancia. Atentos y encantadores que se preocupan en todo momento por el cliente, dando siempre alternativas. Vistas e instalaciones muy bonitas.
muy bien situado frente a la playa .sencillo. limpio Edificio antiguo bonito señorial. zona tranquila con restaurantes y cafeterias. personal amable.
Hotel con muy buena ubicación, limpio y que cuenta con un personal EXCELENTE, siempre dispuesto para atenderte de la mejor manera. Súper recomendado para alojarte en Altea ya que esta frente a la playa y muy cerca de la zona centro.Habitaciones: 5/5
Buen hotel, justo enfrente de la playa. Bien atendido y personal muy profesional y amable. Tiene parking. En la zona tranquila de Altea. A diez minutos andando del centro de Altea arriba. Quizá a mejorar el desayuno. Buen precio. Para volver.Habitaciones: 4/5
Hotelito en primera línea de la playa de la Roda. Limpio, cómodo y con los servicios esenciales, incluido parking 10€/día y comedor no hicimos uso del mismo. El personal muy amable. Lo del checkout a las 11 y checkin a las 14, sigo sin verlo, pero es lo que hay. Habitación 202 con aire acondicionado que nos vino genial porque si no hubiera sido imposible dormir en esas fechas ya que el balcón y ventanal de la habitación permiten casi tocar al vecino del edificio de al lado y no tienen visillos para poder dejar entrar la luz y preservar la intimidad, así que cerrados a cal y canto con el aire. La ubicación es perfecta y de cómodo acceso. Un lugar recomendable como cuartel general para moverse por la zona.
Muy buena ubicación, se puede ir caminando a varias playas fácilmente sin necesidad de mover el coche y disfrutar del casco histórico dando un paseo por sus bonitas calles a tan solo 10 min.Habitaciones: 4/5
Estuvimos dos noches. Sinceramente, para poder estar lo justo y lo necesario, está bien. Pero más de ahí, no pidas. Nosotros no reservamos con el desayuno incluido. Se ve que el hotel comparte espacio con un restaurante, que es el que ofrece los desayunos y demás. ¡Vaya timo y fiasco nos llevamos! 20€ por un desayuno "continental"; un curasán mini, un trozo de pan blanco, tres lonchas de fiambre y medio zumo. Ah bueno, y dos mini trozos de fruta. En fin, no valió para nada la pena y MENOS AÚN por los 20€ de desayuno para dos personas. Típico sablazo que les dan a los guiris en temporada alta. Nada recomendable el restaurante. Las habitaciones bueno, básicas. No entendimos cómo teniendo dos dispensadores de gel de cuerpo, no había en ninguno de los dos GEL. Y cuando queríamos preguntar por ello, NUNCA había nadie en recepción. Las camas bien y limpieza normal. Aunque por la noche estaba encendida la luz de la terraza sin vistas, eso lo pagas a parte si quieres vistas al mar y te molestaba a la hora de descansar. El primer día que llegamos para hacer el check-in, se ve que el chico recepcionista era nuevo aunque era muy educado nos dió una habitación que ya estaba ocupada. Nuestra sorpresa al abrir la habitación y haber gente dentro. Claro, con caras de pan, tuvimos que cerrar enseguida. El único puntazo del hotel, es la cercanía a la playa y al casco antiguo. Te puedes mover sin necesidad de coche y la playa la tienes a escasos metros. En fin, que tampoco es muy barato que se diga.
Un hotel con servicio inexistente. Aire acondicionado que no enfría, no hay personal que te atienda por si tienes una duda, pedimos una habitación con camas separadas, nos juntaron 2 camas individuales, error garrafal, colchón un poco duro e instalaciones poco conservadas, pagas por estar al frente de la playa, pero no es un hotel cómodo ni con bonitas habitaciones. No volveré, aun mas porque no hay personal que te atienda, ademas que al hacer el check in, ni buenas tardes nos dijeron, gente muy rara la verdad.
Experiencia horrible. La gerente deja mucho que desear. Reservamos para un fin de semana. Nos atendió un chico majisimo por teléfono y todo bien hasta que ya el primer día nos pusieron pegas porque llegabamos sobre las 22:00 pm dado que habíamos tenido un atasco a la salida de Madrid y nos fue imposible llegar antes. Obviamente llamamos para informar y nos pusieron pegas que si llegabamos más tarde de esa hora no podrían darnos llave…. Conseguimos llegar a la hora, hicimos el check in y nos dieron 2 tarjetas para abrir la habitación de las cuales una ya no funcionaba. Fuimos a reclamar y nos la cambiaron. Al día siguiente llegamos por la noche y solo nos fuimos con una tarjeta con tan mala suerte que cuando llegamos al hotel la tarjeta no abria la habitación. Literalmente no podíamos entrar a nuestra habitación y no había nadie en recepción que pudiera ayudarnos. Nos dimos cuenta que había un teléfono de emergencias y llamamos como 13 veces durante 20 minutos. Pedimos ayuda al dueño del bar que hay dentro del hotel y consiguió contactar con la propietaria al mismo número que estabamos llamando nosotras, es decir, que a la señora no le dio la gana de contestarnos al teléfono. A los pocos minutos apareció y de forma muy maleducada nos atendió y nos dijo que estaba durmiendo y que no había oído el teléfono…… Y que era lo que había….. Lamentable la poca educación de esta señora y las pocas ganas de disculparse ya que si hay un teléfono de emergencias es para algo. 100% que NO recomendamos este sitio.
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