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Althaia. Xarxa Assistencial Universitària de Manresa

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Reseñas, información para Althaia. Xarxa Assistencial Universitària de Manresa

Althaia. Xarxa Assistencial Universitària de Manresa

Sobre Nosotros

Som una fundació privada sense ànim de lucre que donem servei integral a les persones en l’àmbit sanitari i social.

Historia

Som una fundació privada sense ànim de lucre que donem servei integral a les persones en l’àmbit sanitari i social. La nostra missió és oferir aquests serveis amb qualitat i eficiència en el marc d’una organització orientada a satisfer les necessitats de les persones i a potenciar l’excel·lència tant tècnica com humana dels seus professionals.

Dirección: C/. Dr. Joan Soler 1-3, 08243 Manresa
Teléfono: 938.759.300
Ciudad: Manresa
Ruta: C/. Dr. Joan Soler 1-3
Código postal: 08243


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Reseñas
Sin vergüenzas. Tenerme casi 7 horas esperándome por una bronquitis que no podía respirar y ni te llaman haciendo pasar a gente que no llevaba ni media hora. Me voy a admisión y la sobrada del mostrador tiene los santos ovarios de decirme que me han puesto el último en prioridad y que me seguirá pasando gente por delante. Ojalá te pongan en la cola del paro por despido disciplinario. A la OCU de cabeza esto no va a quedar así. Os pongo una estrella por que menos no me deja.
Estar más de medio año en una lista de espera, y llamar HOY para decirte que pasas a otra lista de espera del Hospital General de Catalunya en Sant Cugat!! Resulta que ya no hacen esa prueba!!! sois de lo peor!!! Ya no hablo de las 5 horas mínimas de espera en urgencias!! Eso lo aguantamos porque no hay más remedio, pero una prueba!? Y encima os dan un premio de gestión!! Lo peor peor!!!
Pediatra a las 5 am, mas de una hora esperando. No hay NADIE. NADIE. Ni dentro ni en la sala de espera. Miras por la rendija y estan sentadas hablando. Así se trabaja bien eeeeeh!!! Como para tener una urgencia.
Mi queja, son muchas quejas en los dos últimos años, que por desgracia he tenido que hacer un uso más frecuente de vuestros servicios. Sé que obtendré una rta de que ponga una queja en atención al cliente, pero todo el mundo sabe que no sirve para nada. El trato al paciente es de cero empatia en general, errores que si no estas al caso podrían haber sido muy peligrosos, comentarios por parte de algunos “profesionales” que te hunden en la miseria y un largo etcétera. Además de tener a mi padre ingresado y con un trato pésimo no, lo siguiente. Sé que no sois un Hospital totalmente público, pero años atrás yo creía que eso era un punto a favor. Ahora, eso a cambiado y se nota que vuestros trabajadores, no están satisfechos y lo pagamos nosotros. Ni siquiera cubrís plazas con alumnos de medicina, para hacer el MIR. No quieren trabajar con vosotros. Quizá menos quejas a atención al cliente y más hacer público lo que está ocurriendo en ese hospital. Aunque no sea en el Regió 7, diario que tienen comprado y por eso no nos enteramos de todas las negligencias que se cometen y de las demandas que les interponen.
Entiendo que no es un hotel de 5 estrellas. Pero la comida q hay en este hospital, es imposible de comer. No tiene gusto a nada. La comida la traen y huele a sobaco.
Servicio pésimo. Después de más de 10 minutos en espera y anteriormente otros 10 minutos llamando a San Juan de Dios de Manresa. Cuando por fin me lo Coje una teleoperadora y me está mirando el por qué no me llaman para una prueba preferente, cuelga el teléfono. Ni se a esmerado teniendo mís datos a llamarme. Vuelvo a llamar y soy el 6tima en la cola .... Así va el país ..y la seguridad social . Doy una estrella porque no se merece ni eso
Es una vergüenza, el trato que se le da a los pacientes , hablo por mi mujer que llego llorando , y encima el diagnóstico equivocado . Se cayó allí . La administrativa Montse Colome , se fue a fumar e hizo caso obvio de cómo se encontraba . Yo no trabajo para pagar , por lo que me ha contado , y hablo por experiencia. Os pensáis que muchas de las que acudimos a Urgencias no están firmadas , ese no es el caso de mi mujer Sara Mohamedi ella estudia medicina y es sanitaria . Llego súper alterada y un día son dormir !! Por parte del traumatólogo que le atendió , si existe el nervio radial en el brazo, húmero , diagnóstico erróneo , y dejar a una persona gritar como un perro , y amenazas poco ortodoxas . En los próximos días, presentaremos queja formal . Yo trabajo y como muchos ciudadanos ,no os pagamos para FUMAR , que no se os suba a la cabeza !! Vosotros dependéis de qué yo os pague así como otros ciudadanos . Tomaremos medidas . Estoy seguro , que se puso furiosa y con razón . Es muy difícil que con la formación que tiene , conocimientos y estudios llegue peor de lo que se fue . Y no saber su patología . Lastima que no fuera yo . En cambio acudió 1 día antes , y solo llegar y decir lo mismo , camilla. Y muy buena atención . Tanta gente cualificada , y espero que toméis medidas.
Hola buenas noches, primero agradecer el trato que esta recibiendo mi padre por todo el personal que lo está atendiendo, que son todos unos buenos profesionales, pero me gustaría preguntar si un menor tiene que subir solo o ir acompañado de un adulto para subir a ver un paciente. Muchas gracias
Como ya he puesto en la página.de san joan de deu,expreso mi más sincera gratitud a todo el personal de los servicios de oncologia, otorrinolaringologia y radioterapia por su profesionalidad y trato recibido por todos. Sois lo mejor,nunca os olvidaré,sin vosotros nunca hubiese podido escribir esta reseña. Muchosimas gracias
Llamas con toda la educación del mundo y una telefonista muy mal educada que pena si llamas es por una necesidad así va de mal la sanidad
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