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Reseñas, información para Altitude Trampoline Park Málaga

Altitude Trampoline Park Málaga

Sobre Nosotros

Altitude Trampoline Park - la marca puntera en parques de camas elásticas a nivel mundial



"Somos el mejor parque de camas elásticas de España, con más de 3.000m2 de juegos, salas para celebraciones, cafetería, galería-mirador... Tenemos el tobogán de interior más alto de España, con casi 12m de desnivel!"
Dirección: C.C. Málaga Ocio, Calle Jaén 1, 29004 Málaga
Ciudad: Málaga
Ruta: C.C. Málaga Ocio, Calle Jaén 1
Código postal: 29004


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Reseñas
El sitio para los niños está muy bien porque ellos van a saltar pero está fatal organizado. Te obligan a dejar los zapatos y tus cosas donde no las puedes controlar. Las taquillas que tienen ellos con llave siempre están llenas porque tienen 16 para un sitio tan enorme como este. Luego los familiares se quedan fuera y no pueden ver a los niños disfrutar. En el de Santa Barbara puedes ver a tus peques saltar y tomarte algo mientras tanto. Yo vengo a pasar un buen rato tambien ¿si no puedo entrar qué hago mientras? Deberían mejorar esto sin duda. No volvería sólo por este motivo.
El sitio como tal es divertido, para pasar un buen rato. No suelo dejar reseñas malas en cuanto a la atención en el trato a los clientes, pero la actitud de uno de los chicos del exterior del parque no me ha parecido adecuada. La gente llega allí sin saber el proceso para poder entrar al parque, y lo más normal es que pidas información y que te lo expliquen de forma educada no digo que todo el mundo tenga que ser simpático, pero al menos correcto y si tienes un mal día ten en cuenta que el cliente no tiene la culpa. Los chicos del interior del parque estupendos, muy pendiente a la seguridad de todos y te explican lo que necesites sin cara larga. Gracias a las personas que sí saben trabajar de cara al público
Hemos ido montones de veces. Este verano, casi cada semana y aún no tenemos una queja. Los monitores son muy agradables y siempre con ganas de ayudar. Falla quizás, el tema de que cuando hay muchos cumpleaños, se disfruta poco con tantísimos niños corriendo por alli. Creo que si no hubiera tantos niños esos días, sería un sitio perfecto.
NO RECOMIENDO A NADIE CELEBRAR EL CUMPLEAÑOS AHÍ!!!!! POR FAVOR ANTES DE CONTRATAR LEER LAS RESEÑAS!!!!!! FALLO MIO AL NO LEERLAS ANTES. ALQUILAS LA SALA POR 2 HORAS Y TE DICEN QUE EL AIRE ESTA ENCENDIDO COSA QUE ES MENTIRA!!!!!!!! PUSIMOS LOS GLOBOS CERCA DE LA VENTILACIÓN Y ESO NO ESTABA ENCENDIDO.MINIMO HABRIAN UNOS 30 GRADOS. ME HA DECEPCIONADO MUCHO EL SITIO. CONTRATO EL Pack DE DECORACIÓN Y ME DICEN QUE NO ME PUEDO LLEVAR LOS PLATOS DE CARTON POR QUE LOS REUTILIZAN!!!!!!!!! OSEA QUE YO ME TENGO QUE COMER LAS BABAS O VIRUS DE OTRA FAMILIA QUE HAYA ESTADO ANTES! OS HE PUESTO DOS HOJAS DE RECLAMACIONES POR QUE ME PARECE INACEPTABLE QUE POR EL PRECIO QUE COBRAIS POR CELEBRACIÓN SEAN INCAPACES DE ENCENDER EL AIRE O MINIMO COMPRAR UNOS PLATOS PARA CADA CUMPLEAÑOS. QUE POCA FALTA DE HIGIENE.MUY LAMENTABLE POR PARTE DEL PROPIETARIO
He celebrado el cumpleaños ahí. El parque está genial para saltar, pero el bar deja mucho que desear. Publicitan en el cartel unas bebidas que ni siquiera tienen, marcados a unos precios exagerados pero que cuando vas a pagar te dicen que han subido y que no han podido cambiar el cartel. A pesar de recriminar al empleado el precio, no lo respetan. Con respecto a la comida de los niños, podrían ser más flexibles y poder hacer combinaciones de menús. No a todos los niños le gusta lo mismo y nos obliga a pedir comida adicional para ese crío, a precio desorbitado, Ya que se paga un precio por niño, podrían permitir elegir.
Hoy estuvimos allí y nada más llegar nos atendió un monitor desagradable chulo que no tenia ni idea de lo que es trabajar cara al cliente, el trato con los niños fue fatal todo el tiempo nos ponía mala cara y encima se reía de nosotros y nos sacó la lengua mal educado nos faltó el respeto. No lo recomiendo a nadie.
Celebré el cumpleaños del peque allí, pero solo alquilé la hora de colchonetas porque vi que los precios por la merienda, consistente en una bebida y una pieza de bollería, era excesivo. Se lo pasaron muy bien, los monitores genial....no puntuo con 5 estrellas porque tienen pago mínimo de 6 € en tarjeta. Precio de la botella de agua....2€
Indudablemente sobrepasan el aforo permitido. He traído muchas veces a mi hija y cada vez es peor. Y obviamente te das cuenta cuando ya estás dentro. Se forman colas y aglomeraciones en estas condiciones que ni hacen que te centres en los saltos y que crean indudablemente situaciones de inseguridad para los niños cuando de primeras una de sus normas es que no pueden saltar dos en la misma cama. Cómo evitarlo así??... no viniendo, sin duda. Y porque no quiero culpar a los chavales que aquí trabajan porque obviamente son unos mandaos, pero llega un momento como ahora mismo que escribo que no hay control suficiente de forma casi inevitable. Si solo en este ratito han entrado dos cumpleaños más. Es para filmarlo y hacerlo llegar a las autoridades pertinentes. Ojalá suceda antes de que alguno se haga daño de verdad. Porque eso es otra... os invito a que os leáis de verdad el consentimiento informado. Porque como le pase algo a algunos de vuestros hijos, aunque sea evidentemente culpa de esta pésima y ambiciosa gestión, de primeras debéis saber que lo tendréis que pelear en un tribunal. De vergüenza que aceptemos estas condiciones.
Un lugar muy amplio y con mucha variedad de saltarines, juegos para saltar con pantalla, tobogán, y varias actividades mas. Lo veo mas para adolescentes que para niños pequeños ya que se mezclan ambos.- El restaurante deja mucho que desear pero el trampolin es lo mejor por su amplitud y la variedad de juegos. Ideal para niños desde los 8 años en adelante
El sitio súper chulo para los niños,la gente súper amable,y todo muy controlado,lo único negativo a destacar esque los baños deberían estar una persona solo para eso,porque al entrar tantos niños estaban hechos una pena y encima entrar con calcetines donde está todo el pipí por el suelo....
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