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Ambulancias Ambuibérica

  1. Valladolid
  2. Valladolid Servicio De Emergencia Y Rescate

Reseñas, información para Ambulancias Ambuibérica

Dirección: Calle Tamborila, S/N Edificio Ambuiberica, 47610 Valladolid
Teléfono: +34902300061
Ciudad: Valladolid
Ruta: Calle Tamborila, S/N Edificio Ambuiberica
Código postal: 47610


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Reseñas
¡ Que pena ! No hay respeto por nuestros mayores que son los que más necesitan este servicio . Más de 6 horas han tenido a mi Madre vestida en la cama esperando a que estos señores se dignen en recogerlos para llevarlos a su casa o a la residencia de ancianos . Un servicio que solo ha funcionado bien , cuando esperaban la renovación de su contrato . Ahora han vuelto a las andadas Es que a nadie se le cae la cara de vergüenza ante este trato a nuestros ancianos . Y eso que según los políticos que dirigen esta comunidad dicen que en cuestión de dependencia somos de las mejores comunidades autónomas. Ni me imagino viendo esto como se puede empeorar .. Suerte y que no necesiten su servicio .
La gestión de esta empresa es pésima. No se cumplen los horarios y tienen al paciente esperando varias horas, pacientes vulnerables. Los trabajadores son también sufridores de esta mala gestión. Recomiendo a todos los usuarios que se quejan en esta plataforma que presenten su reclamación por registro oficial. Tanto a esta empresa como a la Consejería de Sanidad y al centro de salud donde tengan que recibir el servicio, que es quien da la contrata al empresario exdiputado del PP y amigo del Presidente de esta nuestra Comunidad.
Desastroso el servicio de esta empresa. No tienen consideración con las personas dependientes. Si tienes suerte y te cogen el teléfono no gestionan nada. Tardan horas en recoger a personas dependientes que tienen que desplazarse de las consultas a sus lugares de residencia, lo que provoca nerviosismo en los pacientes y sus familiares, quienes tienen que perder un día entero de trabajo acompañando a sus familiares, solo para esperar a que se dignen a recogerlos. Les doy una estrella porque no puedo valorarlo con ninguna, pero por mí, les restaba... ¡¡¡De vergüenza!!!!!
Servicio deficitario. Llevamos esperando más de 5 horas para un servicio de un traslado de un paciente que ha sido dado de alta hospitalaria a su residencia. He llamado a la empresa y me indica que llegará cuando tenga que llegar.... y no me han dado solución. Tanto la telefonista como el conductor no serán responsable del nefasto servicio que presta esta empresa DE SALUD y que presume de CALIDAD DE SERVICIO...
No tienen humanidad y no tienen ni remordimientos cuando tratan de una manera tan inhumana a personas dependientes que, por desgracia necesitan de un traslado en ambulancia. Solo se preocupan por recaudar, en complicidad con la Junta y con MUFACE, entidades que se lavan las manos cuando pones una reclamación, pero que bien les dan la concesión del "servicio". Excepto los conductores, el personal deja mucho que desear pues no resuelven nada por teléfono y más que personas parecen autómatas repitiendo el mismo discurso. Dicen no conocer sus protocolos, no tienen responsables que resuelvan, no ofrecen alternativas e incluso en algunos casos tienen la desfachatez de ser mal educados y carecer de empatía cuando llevas 4 y 5 horas esperando un servicio con un familiar enfermo que necesita volver a su lugar de residencia. Cada vez que tengo que desplazar para consultas a mi padre, persona dependiente y con enfermedad de deterioro cognitivo, tengo que pedir permiso del día completo en mi trabajo con lo que ello supone y más teniendo en cuenta que su necesidad es cada vez más frecuente. La última vez, un traslado desde el hospital, se avisó a las 15,30 horas y la ambulancia no se presentó hasta las 22,30 horas. Mi padre sin medicina e incontrolable.
Personal competente. Dirección de ambulancias penoso desde las 13 horas solicitada, se presentó a las 00horas es lamentable el servicio. Habrá más empresas interesadas.Esta concesión puede quedar excluida y penalizada por mal servicio. Que la quiten es vergonzoso nadie los llama por un capricho o por dar un paseo......un estrella boorque no hay menos ..,
Como antiguo alumno del curso de Técnico de Transporte Sanitario, los contratos que hacen son de risa , contratos de formación hasta dos años te pueden tener así de 750 euracos al mes , que prorateando pagas te puede subir a 800 eurazos, jornadas interminables que no pagan , fines de semana que no pagan , y un largo etc etc......... Y a modo informativo todavía no hemos cobrado la ayuda al transporte del curso , me imagino que para 2030
Llevo llamando todo el día al 902, que comunica permanentemente, y al 900, dónde he llegado a esperar más de una hora sin que me lo cogiera nadie, y no he logrado conseguir que una ambulancia venga a recoger a mi madre, que no puede andar, para una cita médica dentro de dos días. A todo esto, mi madre tiene volante prescrito por el médico para la ambulancia.
Todo lo que leen de pacientes descontentos es poco, como ex empleado puedo decir que todo lo que he leído me parece poco. Les da igual tanto sus trabajadores como las personas a las que prestan servicio, que son los pacientes, ya sea cobrando del erario público o de servicios privados. No conozco otras empresas de transporte sanitario, pero esta es absolutamente penosa, tratan a los trabajadores como si fueran material desechable.
Esta empresa externalizada es un caos, tienen al enfermo esperando 10 horas para el traslado, una verguenza¡ ya lo dan por hecho en los hospitales y no se puede hacer nada, los conductores son geniales,pero no tienen personal suficiente, para atender la demanda. Por favor Reclamen porque si no, no lograremos nunca nada.
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