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Ambulatorio Bergara

  1. Vergara
  2. Vergara Centro Médico

Reseñas, información para Ambulatorio Bergara

Dirección: Vergara, Pais Vasco, Spain
Ciudad: Vergara


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Reseñas
Son una panda de sinvergüenzas e impresentables sin educación, empezando por las del mostrador que no tienen ninguna empatía y solo saben hablar mal a las personas, hasta la médica de urgencias que se cree con el derecho de gritar a los pacientes. Pocos se salvan en este centro. Una auténtica vergüenza lo de este ambulatorio.
Patético. Voy a por una baja confirmada en urgencias y me dicen que llame por la mañana pra darme cita presencial y me valore el medico. Llamo a primera hora y me dicen que me tendrian que haber dado cita el dia que fui, y ahora me dicen que no me dan la cita presencial, si no que me dan cita telefonica, a ultima hora, cuando tengo que avisar en el trabajo YA. Impresionante.
La verdad es que no cogen el teléfono, fui malísimo hasta hay y no tenían a nadie en el mostrador. Y encima no me atendieron debidamente estaban de cachondeo. Lo del ambulatorio de Bergara es de juzgado de guardia.
Pésima atención al cliente soy desplazada, tuve que ir 4 veces tengo Diabetes por el mismo motivo y no me dieron ninguna solución hasta la última vez y a regañadientes. Las veces que llamé me hablaron de mala manera y me colgaron el teléfono. Cuando pedí material me dieron 1 caja que estaba abierta y faltaban la mitad de las agujas, tuve que llamar de nuevo a las 2 semanas y no me querían dar nada de material, diciendo que me habían dado 3 cajas la anterior vez. Cuando pedí recetas para la insulina, me pusieron pegas para dármelas diciendo que eso lo tendría que haber pedido en Madrid, que ellos no podían darme nada. Dí 3 veces la documentación que me pedían y siempre que iba decían que no estaba entregada, que me faltaba todo y que por eso me atendían de esa manera. Pésimo servicio, aprendan a atender a los desplazados. RECALCO QUE SOY DESPLAZADA DE MADRID Y MI PAREJA, QUE ES DE AQUÍ, NUNCA A TENIDO ESTOS PROBLEMAS.
Muy mala atencion, acudo por una urgencia despues de llamar por telefono me confirman que me atienden, en ventanilla me cogen los datos y me dirigen a la sala de espera, minutos mas tarde vuelve para decirme que no me atienden hasta dentro de 3h porque estar sordo de un oido y el otro tenerlo al 50% debido a una infeccion en palabras suyas "No les parece una urgencia y puede esperar, si fuese una urgencia me atenderian" a ver si esto es NORMAL
La atención que prestan las chicas del mostrador es pésima, no tienen ningún tipo de educación , en plena pandemia pensé que me encontraría con personas más empaticas pero no,siguen teniendo las mismas faltas de respeto que antes... Humanidad 0 ... Estas mujeres no se de dónde las han sacado!
Patetico, la atención del doctor ni te mira ala cara, hoy 11 8 2022 consultorio 115
No atienden y me veo obligado a romper mi confinamiento para consultar mi situacion
Vergonzoso estar más de una hora llamando y no contestan ,he de romper el confinamiento e ir yo a la ambulatorio para hablar?
Muy mala atención
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