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Reseñas, información para Ambulatorio de Galdakao

Dirección: Bizkai kalea 38, 48960 Galdácano
Ciudad: Galdácano
Ruta: Bizkai kalea 38
Código postal: 48960



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Reseñas
Si llamas para una urgencia, te mandan a Basauri. Si vas 10 minutos antes de cerrar, no te quieren atender. Las que atienden en el mostrador, deberían cambiar de oficio, no tienen empatía, ni simpatía, nunca la han tenido.
Soy usuario de este Centro de Salud. Afortunadamente, tengo buena salud y acudo poco a ese centro. Pero, cada vez que acudo, las colas en la entrada para ser atendido por un trabajador Administrativo son insoportables e interminables. Falta personal auxiliar administrativo y administrativo. El lunes 11 de julio de 2022 estuve 1 hora esperando a que me tocara mi turno para pedir un simple Justificante de asistencia a la consulta del médico. Estuve más tiempo esperando a la cola de la administración que en el médico mismo. Lo más lamentable de todo es que había delante mío y detrás, personas mayores que tenían que soportar idéntico trato. Comprendo que no haya médicos o enfermeras, y las listas de espera en temas sanitarios. Pero no comprendo la dejadez de Osakidetza en que no haya un servicio administrativo con un mínimo de calidad. De todas, formas, los trabajadores hacían lo que podían. Tienen derecho al descanso y hacen uso de ello. Pero, es una lástima que no les sustituyan y que el servicio sea tan pésimo. Creo que la gente no se queja, porque después de haber estado allí esperando una hora para obtener u papel, lo último que te apetece es pararte a poner una queja y encima ralentizar más aún la cola. Espero que nuestros gobernantes tomen nota y decidan solucionar este problema, que también suele pasar en el Centro de Salud de Basauri y en el Centro de Salud de Etxebarri, de los cuales también soy usuario. Tomen nota, por favor.
1 Mi experiencia con el trato en la zona de recepción es malosisiisiisiimo. No creo que todos los trabajadores tengan que pagar la mala profesionalidad de unos pocos. Mucha gente con mucho descaro y mucha gente justicando los recortes y la falta de atención de un sistema sanitario cada vez más precarizados. Una lastima, luego son esos mismos trabajadores los que piden colaboración para movilizaciones cuando ellos mismos son recortados. 2 Mi pareja se dirigió a este centro con síntomas de una infección de orina. Ella pertenece a otro centro de otro pueblo, es decir tiene la tarjeta de Osakidetza y no la dejaron ni entrar en el Ambulatorio. 3 Acudir por urgencia y estar 10 personas con la misma hora. Salir el médico y decir que nos pongamos de acuerdo para entrar. Gestión pésima. 4 Latencias en los especialistas brutales.
De mal en peor vamos ,ahora con número como en la carnicería‍
Estoy llamando desde el viernes al ambulatorio y me sale que el número esta apagado o fuera de cobertura, saben algo?
Cuando fui al ambulatorio esta tarde no entendía porque tenia tantas malas valoraciones. He ido de urgencias a que me atendieran, no estoy dado de alto pero iba con todos los papeles, empadronamiento, DNI, y tarjeta sanitaria de donde vivía antes, no me han atendido por no tener fotocopia, no hay ninguna imprenta abierta en todo el pueblo por las tardes en agosto, alli hay impresoras pero no han querido atenderme aun teniendo todos los papeles, ni siquiera dejandome la posibilidad de entrar todo desde fuera y si pisaba dentro, rápidamente me decían que me saliese del ambulatorio. Peor trato y menos empatía que las chicas que hoy estaban imposible. tarde del 24 de AGosto.
Una vergüenza de servicio. 1h de espera cuando se trataba de una Urgencia, todo por la negligencia de el personal del centro. Por no hablar de la lentitud del mostrador. En resumen, no ayudáis a este centro de salud a no ser que sea u a urgencia. Ah, espera, que les da igual. 1/5estrellas por qué las reseñas de Google no deja poner 0
Ambulatorio de Galdakao. Instalaciones adecuadas y amplias. Dispone de multitud de servicios médicos. Los profesionales médicos te atienden estupendamente. Le pongo 4 estrellas porque deberían actualizar las instalaciones y ponerlas en mejores condiciones.
Personal administrativo no facilita nombre de médico en sustitución de médico de cabecera asignado a mi padre. La médico en sustitución semana del 22 Al 26 de marzo rechaza poner tratamiento para controlar triglicéridos altos de mi padre por ser una persona muy mayor 92 años. Trato inhumano, despersonalizado y discriminatorio hacia pacientes geriátricos. Mi padre murió días después tras sufrir 3 infartos seguidos en una hora. Lo reanimaron y logró sobrevivir unas horas. Me cuesta aceptar que haya médicos qué consideren que a partir de los 90 años ya no tienes derecho a vivir ni a recibir tratamiento a tus enfermedades, que falle el sistema ante personas vulnerables. No ayuda a que confiemos en Osakidetza.
Sigo esperando a que se pongan en contacto conmigo.
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