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Reseñas, información para Ambulatorio Liria

Dirección: LLIRIA, Spain
Ciudad: LLIRIA


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Reseñas
La puntuación es sobre todo para un doctor q está en urgencias, x su profesionalidad y su humanidad, ojalá más doctores como él. Y la verdad q en urgencias , en general , me atienden muy bien, mucho mejor q el médico de cabecera. Las chicas del mostrador de citas tmb son muy amables.
Pongo una estrella porque no se permite poner ninguna. Porque me parece una vergüenza Lo me nos sucedió. Mi hija pasa toda la noche con mucha fiebre, poniendo paños fríos y duchandola porque el apiretal y el ibuprofeno no le bajaba la fiebre, más de 39 grados. Después de pasar una noche fatal, decidimos ir a las 8 de la mañana al centro de salud para que la vea un médico y nos diagstique y así determinar si tiene que tomar algún remedio. Al llegar al centro de salud nos dicen que no la pueden atender, que no hay ningún Pediatra, que están de Reunión. Que el médico que está no la puede atender. Y nos Dan turno para las 12 del mediodía, 4hs después. Nosotros xon nuestra hija sin poder bajarle la fiebre. Eso es normal? Yo puedo elegir que no me descuenten la cantidad de impuestos que nos descuentan si el sistema no funciona y con eso pagarme un seguro privado?? Proque si al menos funcionaria? Que es lo que tengo que hacer? Porque me parece un desastre y vergonzoso. Que haya médico y no atenderla porque no es pediatría, cuando solo tenía que revisar si era la garganta o lo que fuere, no era una operación de riñón. Que asco y que bronca me da que nos descuenten tanto dinero para luego no funcionar una guardia, o una revisión a las 8 de la mañana. Porque tampoco eran las 3 de la madrugada. Desastroso, impresentables!
Hoy he recibido un trato muy poco ético en urgencias de una “doctora”, pelo largo, liso, rubia, cincuentona, no se su nombre, si no, lo diría. Se niega a darme días de reposo para el trabajo aún estando enfermo y cuando le pido un justificante para el día que he faltado, de muy malas formas me da un papel inservible en el que ni ponía su nombre ni el asunto por el que había ido. Carencia total de empatía. Es una vergüenza que ante gentuza así estemos tan desprotegidos.
Por la aplicación GVA es imposible pedir cita desde hace meses y llamo por teléfono y siempre salta el contestador de en aquest moment totes les nostres líneas están ocupades..... Mi cita con el médico ni vacuna contra el covid...... Luego dicen que si la gente tarda mucho en ir al médico o si la gente no se quiere vacunar.... Cómo? Espero que algún responsable tome alguna medida al respecto porque llevo meses intentando pedir cita
Falta de personal, la médica que me atendió, muy bien, buen trato, pero es muy pequeño y falta personal, como siempre la SS no paga bien y no tenemos servicio al paciente como debería ser, no quieren meter personal médico que hace mucha falta y estan saturados de trabajo con tanto paciente. Haber si se pone las pilas la Generalitat Valenciana, porque ésto es una vergüenza
Trato pésimo y patético , llevo horas con fiebre tratando de resolver la receta, finalmente me toca comprarla por mi cuenta . En fin un desastre no tienen ni idea de cómo solucionar un problema
El personal que está atendiendo en mostrador y al teléfono SON LA VERGÜENZA DE LA PROFESIÓN, suerte tienen de ser funcionarios porque en el sector privado estarían en la calle desde el minuto 0. Llamo hoy, a la segunda vez contestan. Les explico el problema que aquí no procede explicar. Me dicen que no pueden dar hora para el médico por lo que me presente en mostrador para remitir al paciente al médico de urgencias. Hacemos el esfuerzo de levantar al enfermo y llevarlo al centro de saludo para hacer al pie de la letra lo que nos indican. Al llegar al centro nos dicen que no nos pueden atender porque urgencias empieza a las 15h. Les explicamos toda la conversación que hemos tenido por teléfono y nada, que volvamos a las 15h. Ni ellos mismos se enteran de lo que hay que hacer. Increíble y vergonzoso la falta de profesionalidad y de empatía con los pacientes.
Si es cierto que a veces tarda mucho en contestar a las llamadas, pero hoy por ejemplo ha sido la excepción, me han contestado a la segunda vez, me ha atendido una administrativa muy bien y muy amable, me ha solucionado un problema y la verdad que me ha sorprendido para bien, el trato y la eficiencia. Ojala sea así siempre. Un diez para la amable administrativa que me ha atendido hoy.
Fuimos de urgencias por la noche y no responden cuando tocamos al timbre. Nos tuvimos que ir.
He llamado unas 100 veces ya durante dos semanas, y, o bien da tono de llamada y no te cogen el telefono, o bien te dicen que la línea está ocupada lo dudo, me da la impresión que descuelgan el teléfono, o bien ya es una vergüenza que me cojan UNA llamada, y que me cuelguen. Menuda atención al paciente!!! ¿Y cómo soluciono yo mi asunto si no vivo en Llíria? ...
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