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Reseñas, información para American SteakHouse

American SteakHouse

Sobre Nosotros

En American SteakHouse encontrarás la mejor calidad del mercado en nuestras carnes a la brasa acompañado de un ambiente acogedor para disfrutar en familia

Dirección: Leonardo Da Vinci 12-A, San Sebastián 123, 41720 Los Palacios y Villafranca
Teléfono: 667769999
Ciudad: Los Palacios y Villafranca
Ruta: Leonardo Da Vinci 12-A, San Sebastián 123
Código postal: 41720


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Reseñas
Un auténtico desastre y una forma poco profesional de tratar los problemas. Fuimos el Día de la Madre a comer en familia cuatro comensales, guiado por las fotos de sus platos decidí llevar a mi familia allí. Llegamos a las 14:15h. Podría empezar destacando que, aunque sea un bar americano, el ambiente era clientes comiendo caracoles con litronas de cerveza en mesa respetable, por lo que tuvimos que esperar a que se quedase alguna libre. Pedimos unas patatas con bacon y cheddar que tardó 50 minutos de reloj en salir, preguntamos por el resto de la comida alitas buffalo, una hamburguesa y un par de platos de carne más y el camarero nos dijo que todo lo nuestro estaba en la parrilla. Al cabo de 10 minutos trajo las alitas, cuando llegó a cocina volvió para retirárnolas porque era para otra mesa dos chavales que llegaron a la vez que nosotros y pidieron alitas barbacoa en vez de buffalo. Tras terminarnos las patatas, nos levantamos para preguntar por el resto de comida y nos dijo que iba a tardar, que no estaba aún puesto. Es decir, nos engañó. La parrilla, que se podía ver desde la barra, estaba vacía. Tras reprocharle que si nos lo hubiera dicho de forma sincera nos hubiésemos ido a otro sitio no era capaz de decir nada. Pedimos la cuenta, recalcándole que mis padres no comieron nada en más de una hora que estuvimos allí, debido a que el único plato que trajeron no les gustaba. No tuvo reparo en cobrarnos las cinco bebidas y las patatas, a pesar del pésimo servicio.
Sitio ideal para almorzar carnes a la brasa, verduras a la parrilla y hamburguesas grandes de calidad. El servicio suele ser lento si pides carnes a la brasa, porque este tipo de carne necesita tiempo para hacerse bien. Son piezas de carne grandes y contundentes. Preferible ir con mucha hambre o no podrás con todo el plato. Recomendable si quieres algo diferente al resto.
DE VERGÜENZA. No le pongo 0 estrellas porque no se puede. Empezando porque al sentarnos en al mesa el camarero pregunta "está muy sucia??" Si no está sucia no la limpias o qué? Limpia la mitad de la mesa y la otra mitad he tenido que decirle que viniese a terminarla... Un sólo camarero para todas las mesas. Tres en cocina. Varias mesas con clientes no es que estuviese a rebosar 50 minutos esperando para un plato de patatas fritas con cheddar y tras preguntarle si tardaba mucho la carne y las alitas me dice que está puesta en parrilla. A los 10 minutos trae una alitas a la mesa y medio minuto después se las lleva porque no era para nosotros. Otros 10 minutos más tarde vuelvo a preguntarle por la carne y me dice que no esta puesta que aún, va a tardar. Vaya descaro mentir así a los clientes. Nos vamos sin almorzar y hartos de Coca Cola. Pésimo
He pedido Patatas Kebap y Hamburguesa Bbq..... todo buenisimo y en buena cantidad, soy del pueblo de al lado y ha merecido la pena! Me falta una estrella de valoracion por la decoracion, me lo esperaba mas americano, pero es una decoracion sencilla de restaurante.... el personal muy amable!
La comida está buena. Tienen mucho espacio para comer fuera y para que los niños puedan jugar. El servicio es un poco lento, hay que ir sin prisas
La comida está buena y es abundante. Lo mejor, las lagrimitas de pollo. El servicio es un poco lento.
Magníficas Parrillas y Carnes a la Brasa de primera calidad, muy recomendable.
Un lugar diferente y muy recomendable. Recomiendo las parrilladas.
Buen servicio y comida excelente esta noche de barbacoa.
Exquisito...buen trato y muy limpio..
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