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Animal Sapiens Girona

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Reseñas, información para Animal Sapiens Girona

Animal Sapiens Girona

Sobre Nosotros

Serveis:
-Botiga, on els escoltem.
-Consulta veterinària, on els cuidem.
-Perruqueria, on els mimem.

Historia

Els veterinaris i professionals que formem Animal Sapiens continuem treballant per oferir-te els millors productes
i serveis perquè la teva mascota estigui sana, guapa… i feliç!

Dirección: Calle Pla de Salt 12-14, 17190 Gerona
Teléfono: +34 972 40 66 86
Ciudad: Girona
Ruta: Calle Pla de Salt 12-14
Código postal: 17190


Horas laborales

lunes: 10:00 - 21:30
martes: 10:00 - 21:30
miércoles: 10:00 - 21:30
jueves: 10:00 - 21:30
viernes: 10:00 - 21:30
sábado: 10:00 - 21:30

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Reseñas
Llevé a mi gran amigo Sr. Duke de doce años a animal sapien, dejo de comer y de beber a raíz de una perdida familiar, no podia ni levantarse se portaron muy bien con el y con nosotras, le hicieron pruebas de todo, y al final le diagnosticaron depresión, con la medicación se está recuperando y ya come bebe, y hasta corre, muchas gracias a la doctora al doctor y a la chica de recepción
Siempre nos dan un trato maravilloso. La tienda tiene un gran surtido de productos para cualquier mascota y el servicio de peluquería es fantástico, pueden recoger a tu perro incluso antes de la hora o esperarte después por si tienes que hacer cosas
Me han parecido muy buenas profesionales. Todo y haber tenido que conocerles en malos momentos. Las dos veterinarias muy amables, sinceras y encantadoras. Y la recepcionista una maravilla. Mis felicitaciones para con ellas!!
Tienda de alimentación y accesorios para animales con veterinario propio. Los precios son muy correctos y si te haces socia sale algo mejor. Es muy grande y tienen de todo. Si tienen ficha de tus animales, te hacen un regalito para ellos en sus cumpleaños. Personal muy agradable y servicial.
Referente al servicio de peluquería pésimo, llegué con mi perro, la peluquera no estaba en ese momento, la persona que nos recibió fue especialmente antipática ni se acercó al perro. El perro un cachorro de border collie, estaba nervioso y se hizo pis y la chica malas caras, gestos… le avisé que el perro se ponía nervioso con el secador. Al ir a buscar al perro me cobraron un “extra”, nadie me había hablado de extras, porque según ellos el perro se había portado fatal, yo estaba en shock, hablé con la peluquera que fue muy simpática y me dijo que con el secador se había puesto nervioso como yo le había avisado y al yo decirle que en mi opinión deberían de avisar de estos cargos extras con antelación, ella dijo que si. Vino otra chica muy pico resolutiva y bastante obtusa en mi opinión, la cual no escuchaba… Mi impresión final ha sido muy mala, nunca la recomendaría y no volveré. Precio normal
Como tienda, es una auténtica maravilla, hay muchísima variedad de productos, con un amplio rango de precios y opciones. También traen productos especiales en ocasiones como Navidad y es de agradecer. Hay tarjeta de fidelidad. Como veterinario y peluquería me gustaría poder saber qué tal funcionan, pero no puedo opinar y es por eso que baja la nota, porque no será por falta de intentos. Hice mi primera llamada el 01/12, para consultar y pedir hora y me dijeron que llamara más adelante. Llame de nuevo quince días más tarde y me dieron hora para peluquería+ veterinario unos 10 días después. Horas antes de la visita me llaman que X ha tenido que coger la baja y que me tienen que cambiar la visita a unos 7-10 días más tarde, me fastidia porque había tenido que cogerme la tarde libre, pero lo entiendo y acepto. Faltan 3 días para mi cita y me llaman para informarme de que ahora, otra persona X se tiene que coger la baja y tienen que atrasarme la cita más de 15 días. Mi pregunta es: ¿No hay suplentes? ¿No me proponéis hacer lo que se puede vet o pelu? NADA. Dar largas y esperar y esperar y esperar... Y cuando comento "es la segunda vez que me cambiáis la cita" la respuesta es un: "ya... Es que no podemos hacerle nada". En total un mes y medio de espera... Finalmente hemos ido a otro centro donde nos dieron cita para 3 días después de la llamada, nos trataron genial y fue más económico. Por no hablar que durante mi primera llamada, cuando hice consultas sobre nervios del animal al ir allí, etc. Me metieron el miedo en el cuerpo diciéndome que se podía incluso morir.
Hace 1 mes y medio compre un conejito en esta tienda y lo lleve al veterinario hacerle una revisión, según la veterinaria el conejo estaba bien. El martes por la mañana me lo encontré en su jaula… Ayer fui a que me dieran una respuesta ya que e hecho todo lo que me dijo la veterinaria y no le faltaba de nada. Lo único que hicieron era pasarse el problema de una en otra hasta que me dijeron que fuera al veterinario. Fui y la veterinaria estaba ocupada así que di mi numero de teléfono para que me llamara a día de hoy nadie me a llamado ni a dado la cara por el tema. Juegan con la vida de un ser vivo y los sentimientos de las personas.. Les da igual todo mientras compres… si se muere pues compra otro….
Hice un Pedido de un Terrario Para mi Iguana, y page por el envio de 24 horas, y tardo 4 dias en llegarme el envio. Los de atencion al cliente, no pueden trabajar menos, un horario reducido y tube que llamar 2 o 3 veces para arreglar un fallo con el correo electronico, y para colmo el terrario no era ni traia las cosas que salia en la foto del que marque a comprar, nefacto todo, no lo recomiendo para nada...
Lugar con gran variedad de artículos para mascotas. Si tienes una especie "exotica" encuentras también todo lo necesario. Me gusta mucho ir a comprar aquí, ambiente muy bueno y empleados muy amables.
COMPRA EN LA WEB: CÓMO PERDER UNA CLIENTA EN 48 HORAS Haces DOS PEDIDOS y los juntan en la MISMA CAJA para ahorrarse el segundo envío. Medicina y antiparásitos ya sabéis cómo son de potentes separados por un sobre. La encargada de la web, Maria, me aseguró que viajarían por separado. NO DEJÉIS QUE OS ENGAÑEN.
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Animal Sapiens Girona Mapa

Instrucciones a Animal Sapiens Girona con transporte público

Salt - Espai G. 20 metros
L0968
L1383
Salt, (Marquesina) 20 metros
59
Salt-Av. la Pau/M. Martí I Pol 270 metros
L1800
Salt - Term.Bus 340 metros
L0333
L0968
L1383
L1800
Salt - Consum 430 metros
L1383

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