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Reseñas, información para Animalius

Animalius
"Teléfonos de Contacto645638888 número exclusivo whatsapp"
Dirección: Avinguda Meridiana, 270 , Barcelona 08027, ES
Teléfono: 933 49 67 27
Ciudad: Barcelona
Ruta: Avinguda Meridiana, 270
Código postal: 08027


Horas laborales

lunes: 09:00-13:00
lunes: 17:00-20:00
martes: 09:00-13:00
martes: 17:00-20:00
miércoles: 09:00-13:00
miércoles: 17:00-20:00
jueves: 09:00-13:00

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Reseñas
Hoy hace un año y poco que cogimos a nuestra perrita PDAE en Animalius. Está muy guapa y tiene un comportamiento de 10 desde el día uno. Es súper obediente está sana y hemos tenido una buena experiencia. Siempre recomiendo este lugar para coger un animal. La única pega que pondría fue que tuvimos que esperar un mes o dos más de la fecha de entrega prevista pero todo fue genial y vale la pena esperar si es por el bien del perro.
En 2021 tuve una experiencia nefasta con ellos, me ha llegado el artículo de Metrópoli con título: “La estafa de los caniches fantasma del Guinardó: las mascotas que nunca llegan”. A mi afortunadamente me devolvieron el dinero que dejé de paga y señal, y la vida me puso a una compañera de vida estupenda, así que lo dejé estar. Pero si alguien necesita para sus denuncias o procesos todas las pruebas de mi experiencia se las facilito sin problema. ACTUALIZO Me dice Joaquin que no estaba capacitado para tener mascota. Claro, por eso un día quedamos en tu tienda para ir a buscar al cachorro pero la tienda estaba cerrada y no apareció nadie. Nos costó varias llamadas contactar con alguien, no contigo, por cierto. Por cierto, que me devolviste el dinero, es lo primero que digo, parece que soy todo un afortunado dentro de lo mal que lo pasamos. También me parece curioso que todas las camadas que has tenido disponibles según tu tengan diarreas… igual los que no estáis capacitados para desempeñar este trabajo sois vosotros. Me gustaría desearte suerte en tus proyectos, pero por el bien de tus clientes espero que la suerte esté de su lado. ACTUALIZACIÓN X2 La señora que me atendió por teléfono me dijo que me enviaría la hoja de reclamaciones por email, aún la sigo esperando, otra falta más de palabra. Me dijiste que pasase por la tienda, pero luego no me especificaste a cuál de las tres ultimas direcciones que has tenido debía acudir La de la calle Cartagena, la de antes o la de ahora? Escribo ahora un año después cuando me llegó el artículo mencionado anteriormente. Un saludo, y suerte a los damnificados. Voy a seguir achuchando a mis perritas k
Un lugar excepcional si quieres un cachorro sano. Nada de cachorros del este ni nada de eso ni las mentiras de las reseñas . Llamad y tendréis un cachorro excelente .
Hace 8 meses nos enviaron un video de 2 cachorros y pagamos la paga y señal. Siempre hablaba con Joaquin. En cuanto empecé a pedirles una foto del cachorro para mis hijos sólo encontraba excusas y empecé a sospechar que pasaba algo más.... empecé a ver los comentarios que habia en la red ... . La foto nunca llegó, el cachorro menos y mi dinero menos aún . Parece que somos muchos los afectados . Yo esta semana les pongo una denuncia en los Mossos.
Mi experiencia con Animalius, Ha sido bastante buena yo cogi, una West Highland White Terrier de color blanca. En el año 2020 por la pandemia, no me la trajeron hasta verano porque estábamos en el estado de alarma. Yo se que soy una persona muy inquieta y nerviosa porque sufro, una discapacidad psíquica reconocida por ley pero han tenido un trato muy cordial. Con migo y han sido super amables. La proxima vez que coja un perro ya se donde lo voy a coger de Animalius porque son grandes profesionales. A parte mucha gente me pregunta donde has cogido a la perra o donde la has comprado yo siempre respondo Animalius Brcelona Aqui os comparto dos fotografias, de Lily para que podais ver cuando estaba en el criadero y como esta ahora.
Somos muchas las personas a las que llevan estafando durante muchos años en diferentes domicilios de tiendas. No compres en esta tienda ninguna mascota, te pedirán la paga y señal y nunca la obtendrás. Te irán dando largas y largas, es decir mintiendo y mintiendo. Están en los juzgados de Barcelona, el individuo Joaquim Teruel Frances tiene varias causas abiertas por lo penal.
Al principio parece que todo bien, pero tras problemas en la entrega de un cachorro por su parte, nos ofrecieron devolvernos el dinero, nos hicieron firmar y un año después seguimos sin recibir el dinero. Lamentable dado que te hacen generar una confianza en ellos y luego no cumplen con su parte. Pero para cobrar si te cobran al momento en bizum sin problema...
Después de tener una mala experiencia en otra tienda.En está encontramos todo lo que necesitamos en cuanto atención,profesionalidad y humanidad.Estamos super contentos con nuestro cachorro Pipo,,,Muchas gracias por todo,sois geniales! Graciass
El pasado 31 de marzo firmamos un contrato por el que Animalius-Joizfarm Luis Manzanares se comprometía a entregarnos un cachorro de caniche toy en un plazo máximo de 90 días en el contrato firmado por ambas partes no hay ninguna cláusula que indique la posibilidad de esperar a otra camada…. Ese mismo día nos enseñaron la fotografía del que iba a ser nuestro perro. Se entregaron los 1.000 euros de paga y señal en el plazo establecido y cuando llegó el momento de la entrega se nos fueron indicando varios motivos por los que la entrega no se podía efectuar. Uno de ellos fue el tema de “los papeles de la Generalitat”: inocentemente creímos el argumento que nos dieron sobre la agilización de la tramitación de los mismos sí les pagábamos la totalidad del coste del perro por lo que abonamos los 1.000 euros restantes que por contrato no teníamos que abonar hasta el día de la entrega del perrito. Fueron pasando los días y después de escuchar excusas de todo tipo finalmente se nos indica en septiembre que hasta diciembre no habrá cachorro. Decidimos dar por finalizado el contrato por incumplimiento del mismo y Animalius nos envía el 6 de octubre un email solicitando nuestro número de cuenta bancaria para hacernos la devolución de nuestros 2.000 euros. A día de hoy no se ha producido dicha devolución por lo que hay interpuesta una denuncia ante los Mossos d’Esquadra. La verdad es que nunca imaginé que algo así iba a ocurrir, pero la verdad es que nos hemos visto obligados a tomar esta drástica decisión y no vamos a parar hasta recuperar nuestro dinero. Nos sentimos totalmente estafados. Han abusado una y otra vez de nuestra confianza y buena fe y vamos a emprender todas las acciones legales posibles para que nos sean devueltos los 2.000 euros. Sólo voy a hacer una aclaración, muy importante en este caso. En mi contrato no se establece en ningún momento que deba esperar a una siguiente camada sí el perro no se entrega pasados los 90 días de la fecha de la firma del contrato En este caso 31 de Marzo de 2021. Lo hemos revisado detenidamente, hoy mismo por última vez. Revísenlo ustedes también. Tengo los emails y whatsaps que ustedes me enviaron a partir del 6 de octubre del año pasado en el que me solicitaban el número de cuenta bancaria para hacerme la devolución de mis 2.000 euros añadiendo que aceptaban mi requerimiento de finalización de contrato y que entendían que no quería esperar más tiempo por el cacharro. Es muy sencillo: hagan la transferencia de mis 2.000 euros a la cuenta bancaria que se les indicó en su día y este desagradable asunto quedará zanjado. En caso contrario nos encontramos en los Tribunales de Justicia.
Nos han estafado. Después de 6 meses de esperar y no tener perrita ni devolución del dinero, finalmente ayer nos decidimos a poner denuncia en los mossos. Nos dijeron que hay más personas afectadas. Bajo su recomendación, escribimos ésta reseña para intentar avisar a la gente y pedimos que si os ha pasado lo mismo que a nosotros denunciéis. Es cierto que puede que nunca recuperemos el dinero, pero hay que denunciar lo antes posible para evitar que otros pasen por lo mismo. A parte de la pérdida material, ha sido medio año de vivir un calvario con ellos. Mienten y tergiversan sin ningún reparo.
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