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Reseñas, información para Apartamentos Nuriasol

Dirección: Avenida Francisco Rivera "Paquirri" 23-25 , Fuengirola 29640, ES
Teléfono: 952 66 38 64
Ciudad: Fuengirola
Ruta: Avenida Francisco Rivera "Paquirri" 23-25
Código postal: 29640


Reseñas
Nos alojamos en un apartamento de dos habitaciones, el cual estaba adecuadamente acondicionado. Tenía menaje suficiente para los 4 además de 2 sartenes y dos cazos. El frigorífico es amplio y tiene congelador. La cocina tiene también microondas y horno. El apartamento de dos habitaciones tiene dos baños también. En los baños te dejan papel higiénico y sobres de champú y gel. Además te cambian las toallas cada 6 días y te vuelven dejar champú, gel y jabón. Las sábanas también te las cambian cada 6 días. Lo malo de nuestro apartamento es que no tenía terraza. La piscina está bien, aunque no se puede reservar amacas había gente que iba a primera hora y las reservaba
Pongo una estrella porque no puedo poner menos, mobiliario antiguo, pero sobre todo las condiciones de higiene y limpieza son deplorables, la ducha creo que no se ha limpiado desde que abrieron los apartamentos, micro hondas lleno de suciedad, cocina llena de chorretones, en la pared de la habitación pelos pegados. Adjunto fotografías. Tras poner una reclamación pido hablar con el responsable Juanjo y no quiere personarse según me dicen desde recepción, solicito el reembolso total y tienen la poca vergüenza de solo devolverme las dos noches que no me voy a quedar, cuando intente abandonar los apartamentos la noche de nuestra llegada y no puede hacerlo porque no podían darme una solución puesto que no estaba la persona responsable no se encontraba. Todo esto con un bebé de dos meses, desde luego que les queda mucho por aprender de cómo tratar a un cliente. Jamás volveré.
Muy mala experiencia las almohadas y el colchón de muy mala calidad estuvimos dos días no pude descansar nos dieron la peor habitación que había, mientras que al turista que viene de fuera los tratan y les dan,las mejores habitaciones .No se lo recomiendo a nadie y el precio muy elevado.Habitaciones: 1/5
Habia ido 6 años.un buen cliente de todos los veranos al que hay que conservar. Reserve antes de la pandemia en febrero como cada año y al parecer el hotel nuriasol cambio de dueños. Perdí mi dinero. He enviado 7 emails y 14 llamadas a recepción del hotel. Sigo esperando al nuevo director que me llame y me responda ya que me dijo que me contactaría para que en mi siguiente reserva descontarme una noche Tengo su email con este texto Llevo así 2 años...cumplirá su promesa?o pasará de sus clientes cuando hay algún problema...
Es una pena que un buen hotel como éste se vea un tanto descuidado. La piscina se nota una falta de mantenimiento, el gimnasio bien equipado con un montón de aparatos destrozados y saunas fuera de serviçio. Las habitaciones están bastante bien limpias, amplias y cómodas. Aún así se nota el paso del tiempo y un poco de dejadez. El personal muy atento y considerado. No muy lejos de la playa con un Mercadona justo debajo un montón de restaurantes y la estación de la Renfe a 2 minutos.
La habitación nos la encontramos con huellas de zapatillas en la pared, el mando de la televisión roto, la fregona rota, la cuna de la niña rota y el estado general bastante sucio y antiguo, tuvimos que ir 4 veces a la recepción para que nos solucionasen los problemas, ya que uno día nos tuvimos que duchar con agua fría. Una recepcionista, morena con coleta que estaba trabajando el día 19 de julio por la tarde, me trató fatal, diciéndome que no le importaban mis problemas y que no le amargara el día. Le pedí la hoja de reclamaciones y me indico que no sabía rellenarla, que ella no tiene por qué saberlo y que no iba a molestar a nadie por mí. Por lo que no me dejó rellenar correctamente dicha hoja, el día siguiente me la entrego sin firma ni nada. Muy desencantado con el trato recibido por esta persona si bien es cierto que los demás recepcionistas nos trataron de forma correcta.
Apartamentos muy cómodos ,amplios y sobretodo con un personal muy calificado que nos ha hacho sentir como en casa cada día Estuvimos 1 mes y realmente siempre que solicitamos algo respondieron enseguida estando a la altura 2 cuadras de la estación de tren 6 de la playa Mercadona abajo del edificio Impecable todo No duden se van a sentir muy cómodos
Apartamentos de buen tamaño para una pareja apartamentos de 1 habitación. Buena ubicación, a escasos minutos de la playa. Justo abajo hay un Mercadona. Tiene lavadora, frigorífico, microondas, horno, lavavajillas... Algunos utensilios de cocina nos los hemos encontrado un poco sucios. Pero en general bien todo. La cama es bastante cómoda. Dispone de todo lo necesario para pasar una estancia agradable. La piscina es bastante grande. El apartamento como tal es silencioso, no se escucha nada por las noches. Relación calidad/precio bastante bien.
Buen hotel, apartamento correcto, colchon cómodo muy importante. MUY MAL LA PISCINA, ESTABA CON LOS BALDOSINES SUELTOS, EL AGUA TURBIA POR LA TARDE, el de mantenimiento nos dijo que la iban a cambiar el próximo año, pero no hemos podido disfrutar de ella en nuestras vacaciones. Tienen gimnasio pero con máquinas obsoletas y mal mantenidas. Por lo demás, bien, hay un Mercadona justo debajo que se agradece mucho. Volvería otra vez, pero cuando arreglen la piscina.
La ubicación buena, amabilidad por parte del persona se nos rompió el microondas y nos lo cambiaron por uno nuevo super rápido, la piscina necesita un poquito más de limpieza y algún que otro arreglo ya que tiene muchas piezas caídas y raspa el pie, algunas sombrillas más no estaría. Nada mal ya que no compensa el número de tumbonas con las sombrilllas, y los colchones necesitrian una revisión el apartamentos que nos tocó al tumbarse dos personas se hundía como para el centro y hacía muy el dormir ya que tendía a colocarte al centro, por lo demás el papartamento muy bien.
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