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APARTAMENTOS TORRELAGUNA VERA ALMERIA

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Reseñas, información para APARTAMENTOS TORRELAGUNA VERA ALMERIA

APARTAMENTOS TORRELAGUNA VERA ALMERIA

Sobre Nosotros

60 apartments totally furnished, in Vera Playa, Almería, Spain
60 apartamentos de 1, 2 y 3 dormitorios totalmente equipados, en Vera Playa, Almería.

Historia

Apartamentos Torrelaguna. Sol y Playa los 365 días del año.

La urbanización Privada Torrrelaguna, está situada en el Levante Almeriense, junto al Playazo de Vera. Con un paisaje único, un clima incomparable y cerca de los aeropuertos de Almería y Murcia.

Torrelaguna combina, el máximo exponente de tranquilidad con la comodidad que usted desea para sus momentos de descanso y esparcimiento.

Torrelaguna Apartments . Beach and sun 365 days of the year.

Torrelaguna is located in the "Levante almeriense" near Vera beach , with unique surroundings and incomparable climate. It is near the airports of Almeria and Murcia.

Torrelaguna combines calmness with comfort, exactly what you desire during your vacation time. The project of this complex was designed carefully, containing all the services you may need so that you don't have to use the car if you don't want to drive. Torrelaguna has 110 apartments totally furnished, with living-dining room, kitchen, bathroom, terrace and solarium. The bedrooms range from one to three depending on your necessity.

Dirección: C/ Nuñez de Balboa nº6, Vera, 04621 Vera (Almería)
Teléfono: +34 950 13 25 80
Ciudad: Vera
Ruta: C/ Nuñez de Balboa nº6, Vera
Código postal: 04621


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Reseñas
Por un imprevisto más que justificado no pudimos realizar el viaje, Booking nos dijo que si ellos querían devolverían el dinero del alojamiento, nos han dicho que no, no les importa el daño que nos hacen quedándose el total de la reserva de 14 días, a una familia con lo que está pasando, con niños pequeños. Egoístas, malas personas es lo que son. No recomendable tratar con este tipo de personas.
Muy mala experiencia con ellos, después de tener que anular las vacaciones por un deber inexcusable, y tras intentar hablar con ellos para ver si podíamos llegar a un acuerdo económico y tras estar erre que erre todos los días con llamadas telefónicas y un montón de mails no contestados, nos dicen que no me devuelven el dinero ni nada, porque he anulado el mismo día que empezaba las vacaciones que he tenido que anular por motivos laborales que se escapan a mi control. Pues nada, que más decir que son gente muy poco seria y que será la junta de arbitraje quien decida sobre este asunto. Ni he podido estar ni voy a estar y por supuesto no sé lo recomiendo a nadie, a mi modo de ver muy de ver muy no sé cómo decirlo, que es muy fácil quedarse con el dinero y las ilusiones de una familia. Así son, pero bueno cada uno recoge lo que siembra y al final, seguramente en un hotel de verdad no me habría pasado esto.
Unos días de relax con mi pareja y mi perrita, un apartamento con 2 entradas y una de ellas para salir a la piscina muy cuidada Habitaciones: Cambiaría los productos de limpieza, dejan un olor muy fuerte cambiaría el sofá, para el verano está bien porque teniendo la piscina y el mar no vas a estar sentado pero si vas en meses como en Abril que no puedes disfrutar de la piscina o playa por el frío el sofá para vera tele es muy incómodo, lo demás un 10, el apartamento tiene todo tipo de vajilla, el apartamento armarios de almacenaje y mueble para colocar todas tus permanencias, esta genia
El primer día al poco tiempo de llegar empezaron a salir cucarachas dentro del apartamento, tuvimos que limpiar a fondo todo el apartamento porque la limpieza brillaba por su ausencia... Había cucarachas en todo el recinto, un poco exagerado, no estuvimos cómodos durmiendo sabiendo que tienes visitantes. El aire acondicionado goteaba, teníamos que estar pendientes. La cama era mala con ganas, al igual que la almohada, las puertas estaban rotas golpeadas por anteriores huespedes Por otro lado, el personal es bastante amable, cerca de la playa y buenos negocios cerca. De no ser por las cucarachas sería un 10/10, algo fácil de solucionar...
Aparentemente, el sitio es precioso, no vamos a engañarnos, pero en el apartamento, a las pocas horas de haber llegado, vimos una cucaracha. No le dimos importancia, ya que no queríamos amargarnos las vacaciones y alarmarnos antes de hora. Al día siguiente, empezamos a ver muchísimas, corretear por la encimera de la cocina mientras nos disponíamos a hacer la comida, subir por la cuna de nuestro bebé de 1 año, mientras ella jugaba ahí tan tranquila. Si son padres, sabrán que es algo traumático. Estaba plagado, no pudimos dormir en toda la noche. Intentamos contactar con alguien para poner algún tipo de solución, y fuera del horario de atención al cliente era imposible, no había ningún número para urgencias como está. Llegó a tal punto, de que recogimos todo y nos fuimos a nuestra casa, el segundo día, perdiendo noches de estancia y dinero obviamente, que no nos devolvieron en ningún momento. Ni siquiera las noches que faltaban y no nos quedamos. La atención del responsable fue lamentable y con demasiada prepotencia en todo momento. En resumen, las peores vacaciones de mi vida, y para no repetir jamás. Un sitio aparentemente precioso y tranquilo, pero qué oculta varios apartamentos sucios, y con infinidad de insectos, sobre todo del ya citado anteriormente, cucarachas. Somos conscientes de que no hemos sido la única familia afectada, por lo que es un problema bastante común en Apartamentos Torrelaguna. Tengo infinidad de vídeos y fotos para demostrar todo. El apartamento en cuestión, es el número 69. Solo espero que en algún momento vaya un inspector de sanidad para solucionar este problema, y que no se vean más familias con nenes pequeños afectadas como nosotros.
Acabamos de pasar una semana en un apartamento y ha estado fenomenal. El personal de recepción, jardineros, y personal de limpieza muy atentos y amables. Los apartamentos, las piscinas, zonas comunes, bar y Coviran muy bien. En algunas reseñas vi lo de los bichos y cucarachas, hemos tenido algún visitante, pero teniendo en cuenta que hay muchos árboles y jardines, es normal que se cuelen, sobretodo en los apartamentos bajos. Pero los apartamentos, la ropa de cama y toallas están limpios. Solución: Kill puff y Cucal
Experiencia muy buena. Limpieza máxima y atención exquisita por parte de los trabajadores. Ubicación muy buena con accesibilidad a todos los servicios y puntos de ocio. Bonitas playas. Se garantiza el descanso y ambiente muy familiar. Lugar ideal para mascotas y muy buen mantenimiento de las instalaciones así como de los apartamentos. He quedado encantada
Hemos ido en multitud de ocasiones, porque para ir con niños es perfecto. Los apartamentos son muy básicos pero están bien para pasar unos días tranquilos. El complejo en sí es precioso,todo blanco y con una vegetación muy abundante y bien cuidada. Un estilo arquitectónico muy típico de la zona de Mojacar, acogedor, fresco y pensado para no sentir los días de viento, tan típicos de Almería. Como contrapunto creo que no se cuida el descanso de los clientes. Los colchones estaban muy usados, y se hunden al acostarte. Las almohadas aplastadas, con lo cual no cumplen su función . El sofá es una tortura de la inquisición, es de espuma y está completamente desgastada. El restaurante, que sólo abre para los desayunos y la comida, está bien. Son muy amables. Aviso :llevar enchufes para los mosquitos y pinzas para poder tender la ropa.
Estuve unos días con amigos y hemos estado a gusto. Aunque el equipamiento es básico, hemos tenido todo lo que hemos necesitado y el aire acondicionado funcionaba bien. La única pega era que el sofá cama tiene mucha tralla y era incómodo. La cañería de la cocina olía un poco a veces pero nada grave. El trati por el personal, tanto en recepción como seguridad y cafetería ha sido excelente.
Unos sinvergüenzas, se han quedado el dinero de 14 días de reserva, cuando el motivo de anulación estaba más que justificado. Es de ser ladrones y malas personas. Después de tenernos más de un mes esperando para responder.Habitaciones: 1/5
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