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Apivita

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Reseñas, información para Apivita

Apivita
Dirección: Calle del Conde de Xiquena, 6 , Madrid 28004, ES
Teléfono: 915 21 20 74
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle del Conde de Xiquena, 6
Código postal: 28004


Horas laborales

lunes: 10:30-20:30
martes: 10:30-20:30
miércoles: 10:30-20:30
jueves: 10:30-20:30
viernes: 10:30-20:30
sábado: 10:30-20:30

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Reseñas
Excelente marca, el pelo de mi hija es maravilloso con sus productos, pero servicio de atención al cliente no vale para nada, llamé porque descatalogaron un producto habitual en mi cesta de la compra y era para saber cual era el equivalente, pero nada, me dijeron que me llamarían, han pasado ya muchos días y nada, por consecuencia compré los nuevos productos más similares y son excelentes, también, por lo que he probado hasta ahora. Aún así estoy muy decepcionada con el "NO" servicio de atención al cliente.
He hecho en varias ocasiones una consulta importante sobre alérgenos en algunos de sus productos y aún estoy esperando respuesta...Una pena porque de ser aptos para mi hijos y otros muchos niños y adultos con alergia ganarían muchos consumidores...
El peor servicio de atencion al cliente que he visto. Si llamas por teléfono te dicen que te metas en la web, que busques una tienda y que te informes alli. Si te metes en el chat, no es real, te hacen esperar por un operador da igual las veces y horas distintas que lo intentes y finalmente en otro idoma te dicen que dejes un mensaje. Y si lo haces, te llega un mail diciendo que te responderán en breve... pero semanas después NADA. Para esto, es mejor que pongan que no tienen servicio de atencion al cliente, nos ahorramos tiempo y una par de mosqueos. Qué vergüenza.
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