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Reseñas, información para APP Informatica Menorca

APP Informatica Menorca

Sobre Nosotros

Empresa joven y dinámica dedicada al sector informático de venta, reparación de equipos, asistencia a domicilio e instalación de servicios de Internet.

Historia

Empresa joven y dinámica dedicada al sector tecnologico, ventas, reparación de equipos, asistencia a domicilio e instalación de servicios de Internet y nuevo servicio de clases de informática personalizadas (Iniciación, Ofimática, Internet, Móviles y Redes sociales).

Dirección: C/ JAIME I EL CONQUERIDOR, 5, 07760 Ciudadela, Islas Baleares, Spain
Teléfono: 971481818
moc.liamg@acronemacitamrofnippa
Ciudad: Ciudadela
Ruta: C/ JAIME I EL CONQUERIDOR, 5
Código postal: 07760


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00


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Reseñas
Pongo 1 estrella porque no se puede poner ninguna para poder escribir un comentario. Esta tienda vende productos como nuevos cuando no lo son. Compre un ordenador "nuevo" supuestamente y resultó algo extraño al encontrar en el propio ordenador fotos de otras personas. Nunca me había pasado cosa igual, compro ordenadores nuevos y nunca tengo en el propio disco duro del ordenador imágenes, documentos, etc de otras personas. Cuando les comunique que tenía en el ordenador una carpeta con fotos de otras personas solo me quisieron borrar dichas imagenes. Me parece una falta de profesionalidad vender cosas de segunda mano sin informar al comprador. Si me hubieran informado que ese ordenador no era realmente nuevo, desde luego no lo hubiera comprado. Ya que yo quería un ordenador nuevo. No recomiendo nada está tienda.
Atencion al cliente un poco confusional..los dependientes no se hablan mucho entre ellos...però servicio bueno
Me han vendido una tarjeta SD por 38 euros muy por encima del valor, se ha roto al abrirla y no me la quisieron cambiar ni devolver el dinero. Así que mejor no arriesgarse al comprar!
La tienda está muy concurrida, pero establecen precios sin ningún criterio e incluso rozan la mentira culpando a los precios de los proveedores. Aunque el servicio y el personal sí es amable, mi experiencia ha sido negativa porque me parece indignante que me quieran hacer creer que algo que de venta al público en Internet por un precio estandarizado a ellos les cueste más que al público en general. Soy joven e ingeniero informático, conmigo han cometido un error... Y con personas mayores que buscan hacer regalos y no son expertos? Cuando digo que soy ingeniero informático y joven, es para que el lector dé por hecho que sé buscar en Internet como mínimo y añado que soy una persona que consume componentes, revisa precios, y muchos de ellos los compra para empresas y al por mayor. Debo mencionar que no hablo de una marca asiática, pero aunque fuera ese el caso pagar a un proveedor más por un producto que de venta al público tiene un precio inferior no es muy inteligente.
Por lo visto no es la primera vez que tienen este problema. Hago una consulta para una tarjeta de memoria, me dicen un precio y la piden. Cuando llega, me cobran mucho más. La busco en internet y costaba exactamente la mitad del importe que me habían cobrado. Por supuesto he solicitado la devolución. Se entiende que el comercio local conlleva unos gastos, pero si voy a pagar el doble por un producto en tienda que en línea, pues ya pueden llorar los comercios, que compraré por internet. Después de un rato quejándome ha venido un encargado a justificarse y disculparse, pero si lo q me vendes a 20 yo lo consigo a 10 en línea, tú como proveedor lo deberías conseguir a 8. Si me lo vendes a 20, estás aumentando el precio un 120%. Si eso les parece lógico, sigan con esa política. Yo por mi parte evitaré volver. Y ahí dejo mi reseña con nombres y apellidos, a ver si alguno de los presentes es capaz de rebatir una sola coma de la exposición.
Muy buen servicio y muy recomendable si quieres un buen asesoramiento y una buena relación calidad-precio.
Les lleve una impresora para reparar me dijeron que se la dejará unas semanas pasaron esa semanas fui a ver cómo estaba y me dijeron que no tenía solución, me dijeron que se había estropeado y que lo mejor era comprar una nueva que me llamarían en un par de semanas para ver si encontraban una oferta buena, pasaron dos semanas y no me llamaron fui a reclamar mi impresora me la dieron, la lleve a otro lugar a otra tienda de reparación, me cambiaron los cartuchos y la impresora va perfecta perfecta. Creo que está todo dicho solo van a vender y al menos a mí ni miraron la impresora
Tuve un minúsculo problema con un móvil que recién les había comprado ese mismo día, regresé para que me lo solventaran justo cinco minutos antes del cierre y aún así me atendieron perfectamente. Gracias a Bernat por su atención y paciencia :
Expertos en informática, al dia, abarcan muchos campos y atentos en conseguir la mejor solución para el cliente. Les he comprado muchos aparatos desde hace años y siempre han ofrecido buen servicio postventa incluso de modelos descatalogados.
Venden un IPhone que no funciona, se le lleva a reparar cobran y el iPhone al mes vuelve a no funcionar. Lo dicho servicio poco profesional y no recomiendo a nadie que se arriesgue a comprar nada en esta tienda, ya que el único valor que tiene el comprar en tienda física es el servicio técnico y el asesoramiento, y de eso ellos carecen. No puedo puntuar 0 por eso aún se llevan una estrella inmerecida.
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