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Reseñas, información para Apple Store

Apple Store
"En el Apple Store puedes comprar Mac, iPhone, iPad, Apple Watch y más. Apúntate a las sesiones de Today at Apple. O pide ayuda en el Genius Bar."
Dirección: Carrer de Colón, 25 , Valencia 46004, ES
Teléfono: 963 50 63 00
Ciudad: Valencia
Ruta: Carrer de Colón, 25
Código postal: 46004


Horas laborales

lunes: 10:00-21:00
martes: 10:00-21:00
miércoles: 10:00-21:00
jueves: 10:00-21:00
viernes: 10:00-21:00
sábado: 10:00-21:00

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Reseñas
Atención personalizada, grandes profesionales, muy agradables y salí con mi iPhone 11 muy contenta. Me lo configuraron todo y ya lo estoy usando, es magnifico! Lo recomiendo 100%
Pedí la cita por la web para el cambio de batería y me la dieron para el mismo día, fui a la hora y me atendieron en el momento de mi llegada, le hicieron un diagnóstico al iPhone para revisar si estaba todo bien y luego me recibieron el equipo y en cuestión de una hora estaba listo! Al 100% de salud de batería y original por 75€ muy buena atención
El 9 de agosto visité esta tienda de salón para comprar un iPhone 13 Pro Max. Al mismo tiempo, sabía exactamente qué modelo e iba a gastar 1379 € por un máximo de 10 minutos. Sin embargo, ¡los empleados de la tienda tenían otros planes! Me dijeron que me darían un tiempo solo después de 25 minutos, y por ahora tengo que salir a caminar ‍ En ese momento, la tienda estaba medio llena de visitantes foto 1. Al principio quise negarme a esperar para darles 1379€, pero luego me pregunté si era un buen pedido, ¡¿pensé?! Regresé a la tienda estrictamente a tiempo y esperaba que ahora aceptaran mi dinero de inmediato y sin demora, pero fui ingenuo ... Tuve que esperar otros 15 minutos en la mesa donde dirigieron a todos los clientes que querían gastar su dinero en los productos de Apple. ¡Al mismo tiempo, hubo muy pocos visitantes en la tienda y los asistentes de ventas se comunicaron amablemente entre sí! Foto 2. En la entrada se amontonaba mucha gente foto 3, a los que no se les permitía entrar en la tienda y probablemente no querían venderles mercancías. ¿O simplemente se burlaron? ¡Mis nervios no pudieron soportarlo y comencé a maldecir! ¡Una chica consultora vino a mí rápidamente y me vendió un iPhone en 4.5 minutos! Después de casi 40 minutos de espera!!! Si crees que esto es normal, ¡ven a esta tienda! Nunca iré a esta tienda en el futuro ... ¡Creo que el vendedor debe persuadir al comprador para que compre productos! Y que el comprador no pierda el tiempo y aguante tal actitud para darles su dinero ‍ ¡Steve Jobs quería vender productos Apple de tal manera que los clientes solo tuvieran emociones positivas! Compré un iPhone foto 4, pero el estado de ánimo se echó a perder y las emociones de la compra resultaron ser negativas ...
La tienda es muy bonita están a la venta mucho productos. Los trabajadores son muy amables entres ellos: Amparo, Pablo y otro chico joven.
Buen servicio de atención al cliente. Te ayudan en todo lo que pueden para solucionar el problema y procuran asesorarte dentro de sus posibilidades para que saques el mayor provecho a los dispositivos que tienes. Proporcionan talleres de manera gratuita para tener nociones básicas del uso de los productos y los distintos programas que se pueden usar dependiendo de las características del dispositivo y el uso que se le vaya a dar. Los empleados muy atentos y muy bien cualificados.
Magnífica tienda en Magnífico sitio. Apple una marca que confiar. Personal muy profesional.
Hemos ido por un problema con el iPhone de mi hija. Habíamos reservado cita con el servicio técnico y la verdad para conforme estaba de lleno el sitio nos han atendido dentro del horario previsto. La atención por parte de él empleado que por cierto se llama Jorge ha sido de 10. Hemos salido muy satisfechos de la atención recibida.
He de decir que para mí la experiencia ha sido fantástica! He ido por reparación de un iPad que se me había estropeado. Por error mio, había cogido cita para venta y no para servicio técnico, aún así, un compañero me comentó que pasara a servicio técnico a ver si me podían atender y así fue. Me atendieron enseguida porque también no tenían mucha faena, el compañero se llamaba Xavi y enseguida detecto el problema y me lo solventó, aparte de haber sido muy amable y muy competente. Sinceramente, muy contenta de la experiencia y recomendaría que hicieran sus compras allí!
Bueno, como todo, esto también está mejorable, pero sin lugar a dudas es uno de los modelos ejemplares. No entraré a valorar la calidad y deficiencia de los productos Apple, pero en lo que respecta a la tienda está muy bien. Lo que más me gusta es que tienen flexibilidad a la hora de devoluciones y demás. Atención también muy bien. Si se te estropea algo te lo arreglan, aunque estos puntos son más bien generales de Apple y no de esta tienda en concreto...
Genial, la atención es espectacular los trabajadores del lugar se aseguran de que tengas todo claro y estés seguro de tu compra.
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