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Reseñas, información para Applepack.store

Applepack.store

Sobre Nosotros

Somos una start-up nacida en Barcelona para revolucionar la industria de las fundas de móvil y la protección de dispositivos electrónicos a través una marca disruptiva y una propuesta de valor única. No te rayes, take a chance.



"Nos encontrarás en el Carrer Major, donde podrás probar todos los productos de Apple y disfrutar de lo último en tecnología. Además, contarás con un equipo de expertos profesionales que te asesorarán y acompañarán en todo lo que necesites, así como el mejor servicio técnico oficial de la mano de un experimentado equipo. Todo lo que necesites de Apple en Terrassa. En esta ubicación también podrás disfrutar del servicio Click & Collect de tus pedidos online. INTECAT es la red de tiendas oficiales de Apple más extendida en Cataluña."

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Dirección:
Ciudad: Terrassa


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Reseñas
La mejor tienda Apple en el Vallés Occidental, no sería así si no fuese por el personal Giselle, Antonio y Eric. Son súper profesionales y están dispuestos ayudarte y aconsejarte en todo. Más profesionales así en los comercios! Gracias!
Los trabajadores de recepción, Antonio y Adrià, con lo joven que es da gusto el trato que ofrecen tan exquisito al cliente. Explican todo con mucho detalle. También agradecer al servicio técnico que están detrás de filas, pero no por ello hay que olvidarlos. Teléfonos dejados por la mañana para cambio de batería a las 11 y a las 14:30 ya podíamos pasar a recoger. Ya sois mi tienda referencia de Apple. Gracias!
El dia 11-11- compre un protector fe reloj serie 8., 24,99€ me comentais que es cristal templado antirayas y rotura, a la semana siguiente todo el cristal rayado, contestación de su trabajadora. haaa lo siento pero no tiene garantía. Según hoy me han hecho un abono. Ruego me devuelvan mi dinero o lo considerare un robo. SOLUCIONADO Muy atte Luis Gil Castellón Tengo Factura
Les compre un Macbook pro en el 2016. He acudido hoy, para cambiar la bateria. No disposen de la bateria No pueden pedir la bateria si no se quedan el PC, y tampoco saben cuando les llegará la bateria ni lo que tardarán en cambiarla. Les he dicho que no podemos estar sin ordenador en la oficina, hasta que ellos nos avisen sin saber los dias que tardarían. Les he propuesto pagar por adelantado, y que cuando les llegue la bateria me avisen para proceder al cambio, pero tampoco ha sido posible. Eramos hasta hoy clientes, nos vemos obligados a cambiar de proveedor de Apple. Muy mala atención postventa.
Me llegó el móvil que reservé antes de lo que me dijeron que podía tardar y cuando fui a buscarlo el trato súper genial!! Amabilidad y paciencia es lo que hace falta en muchos sitios y esta gente tiene todo lo bueno!
Muy mal servicio post venta. Dan por supuesto que cuando compramos debemos saber todas las novedades del software. Hubo, incluso una trabajadora de allí que con sorna me preguntó que igual quería que me hicieran un tutorial. Cuando vas a preguntar algo te remiten a que envíes un coreo electrónico a su servicio técnico. Una tienda y una empresa en la que mejor no comprar.
Un trato inmejorable, la chica del mechón lila en el pelo nos ha dado toda su atención, amabilidad y paciencia que me han hecho la estancia muchísimo más amena, gracias a esa chica y a los productos elegidos, me voy súper contenta.
Estupendo servicio , tanto en reparaciones de portátiles y teléfonos como en trato. Ferran ha sido súper paciente y amable y Gisel me atendió con profesionalidad y mucha simpatía y claridad. Así da gusto ir a comprar.
Fuimos a cambiar la bateria de un iphone 8 plus, la carcasa de la pantalla me la marcaron y la bateria no dura lo mismo, sigo cargandolo dos veces al dia. Mala experiencia como servicio tecnico de apple, no repetiré!
Gran tecnico , entregue ayer el iPhone y hoy ya lo tenia listo para recoger , calidad excelente y buen trato ; Si te gusta el mundo de iPhone esta es vuetra tienda .
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