Aquabaño

Reseñas, información para Aquabaño

Sobre Nosotros

La especialización de Gutma Construcción engloba la la construcción y el acondicionamiento de cualquier tipo de local, además de la venta de todo tipo de materiales para la construcción.

Historia

La especialización de Gutma Construcción engloba la la construcción y el acondicionamiento de cualquier tipo de local, además de la venta de todo tipo de materiales para la construcción.

"Muebles de baño. Todo tipo de mamparas para duchas y bañeras. Accesorios y grifería. Trabajamos solo primeras marcas y al mejor precio. Venga a conocernos o visite nuestra tienda online. Más de 30 años de experiencia a su servicio"

Dirección: C/ Villatorres 34, 23009 Jaén

Teléfono: +34 953 07 36 45

Sitio web

Ciudad: Jaén

Ruta: C/ Villatorres 34

Código postal: 23009

Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas

Atención al cliente nefasta y no responden ante los problemas que puedan surgir después de la compra. No recomendable.

Me gustaría dar mi opinión respecto a la forma de trabajar de la empresa Aquabaño. Compré dos mamparas para mí piso, me la instalaron y con el tiempo las juntas de plástico con la cal se deterioran. Contacto con ellos para reponer las mismas en Enero de 2022 aproximadamente, afirmando que no hay problema, pues ha pasado el tiempo y nada, les he llamado varias veces y solo dan largas, diciendo que el transporte no viene, en definitiva eso no deja dinero. A día 12 de Junio y nada, ni una llamada. Esa es la forma de trabajar de ellos.

Trato y atención al cliente inmejorable. Me llevé un mueble de aluminio blanco para una pila de lavadero y hasta me ayudaron a meterlo en el maletero de mi coche! Y lo encontré más barato que en otros sitios. 100% recomendable!

Son muy poco profesionales, atención postventa nefasta. Cambie una bañera por plato de ducha y mampara y me aseguraron que no se saldría el agua, cada vez que se usa la ducha se inunda todo, y no se hacen responsables, si es que eres capaz de querer respondan. Me ha estropeado la tarima del baño. Unos incompetentes de cuidado.

Muy poco profesionales, no cumplen con los tiempos, los llamas y escribes y no hay manera que te contesten. Me cambiaron una bañera por un plato de ducha y me aseguraron que el agua no saldría. Cada vez que nos duchamos el baño parece una piscina, la tarima del suelo me la ha destrozado y no se hacen responsables.

Nuestra experiencia pésima y nada recomendable. Elegimos esta empresa para la obra de nuestro baño porque nos urgía y nos prometieron la instalación en 3-4 días. Dimos a cuenta lo que se nos pidió y tardaron más de 1 mes en venir a instalarlo. Sin contar que cada vez que llamábamos para reclamar se nos trataba con mal humor y malos modos. Pero esque una vez instalada llamamos porque hay filtraciones y fugas y ya directamente nunca vinieron. Su respuesta a todo es "ya le llamaremos". No cumplen los plazos prometidos y son poco profesionales.

Pues mi experiencia es que menos mal que he hecho compra de cosas pequeñas y de poca importancia porque les hice un pedido y me ha costado bajar varias veces. En primer lugar me lleve varios accesorios de baño y les dejé encargados otros para que me los pidiesen. Viendo que no me llamaban para mandarmelos ni para que bajase a por ellos llamé yo, y no sabían ni de lo que estaba hablando, no se acordaban qué era lo que había encargado. Les tuve que mandar fotos...en fin. Pues después de eso llamo para asegurarme de que el producto está ya en su tienda para no darme un viaje en balde, me dice que si, bajo y resulta que no. Que debido a la mala organización no me lo habían traído. Total que me cuesta otro viaje, y otro más que me queda aún...lo que me extraña es que siendo algo privado pase esto...creo q cualquier empresa debería de preocuparse por organizarse bien y dar un buen trato al cliente. Espero y les deseo que mejoren...porque empresas como la suya hay muchas ... Y el que no trabaja bien....ya sabemos dnd acaba...en fin...suerte

Hemos realizado unas compras y siempre hemos estado atendidos por personal muy Familiar y profesional, mirando siempre porque nuestras compras sean lo mejor y de la mejor forma posible para que estemos plenamente satisfechos. Muy recomendable

Hola, buenas tardes. He comprado un par de veces en Aquabaño. La primera hace algún tiempo una goma para la puerta de la ducha. Si no me hago pesado aún sigo esperándola y encima traen la que no es, pero bueno, eso es pasado. El presente es que en el mes de junio de 2018 hice una compra de cuatro elementos de baño. Me costó ir a la tienda en varias ocasiones. Me dijeron una cosa y luego no era. En menos de cinco meses se me han roto tres de cuatro cosas y una de ellas los hidraulicos que sujetan la tapa del WC. Me dirigí a la tienda y me responde el sr. vendedor que eso sería por el mal uso, y total, que le pregunté como debíamos sentarnos. En fin, desde hace casi tres semanas estoy esperando que me llamen para darme las piezas y por supuesto dudo que lo hagan por lo que me tocará comprar la tapa entera. Ha sido la peor tienda en la que compré algo y los peores vendedores que me han atendido. Pondré una estrella porque no tengo más remedio pero mi valoración es PESIMA, LAMENTABLE. Ahí no vuelvo ni en papel de regalo. Saludos.

Empresa sería , con mucha experiencia en este sector. Productos de muy buena calidad  y mucha variedad para elegir. Mi experiencia con ellos ha sido magnífica....con un trato muy personalizado y muy formales en su servicio.  Los recomiendo 100 X100.

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