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Reseñas, información para Aqualia

Dirección: Urbanización Torcasol, S/N, 29793 Torrox, Andalucia, Spain
Teléfono: +34952968006
Ciudad: Torrox
Ruta: Urbanización Torcasol, S/N
Código postal: 29793


Reseñas
Mandé toda la documentación necesaria por correo postal con seguimiento de envío para realizar un cambio de titularidad por subrogación tras el fallecimiento de mi madre. Tras gastarme diez euros tanto en imprimir documentos como en el envío, ya que la oficina se encuentra a más de una hora de distancia en coche desde mi domicilio y no puedo acudir presencialmente por motivos laborales, no me han resuelto absolutamente nada. Ha pasado casi un mes y no he obtenido ningún tipo de respuesta. Y no solo eso: tras incontables llamadas a la sede de Madrid ya que se niegan a darme el teléfono de la oficina de Torrox la única solución que me dan es que, efectivamente, vuelva a gastarme dinero en enviar toda la documentación a las oficinas de Madrid. O bien hacerlo por la oficina virtual lo he intentado en varias ocasiones pero aún teniendo conocimientos informáticos, no he podido hacerlo ya que la plataforma funciona bastante mal. Supongo que no me quedará de otra que perder dinero y tiempo en acudir presencialmente a la oficina. Lamentable.
Estuve esta mañana y había un papel con 5 min vuelvo, pero claro no se sabía el día que volvía!!!! Estuve más de 30 min esperando y nadie volvió a la oficina.
Estuve esta mañana y sólo había una persona,atendiendo a más de 10 clientes,que hacíamos cola. Deprimente,tener que esperar más de una hora,para ser atendido. Si los demás estaban de vacaciones,deberían haber contratado a otros,para cubrir sus puestos y no hacer esperar tanto rato,a sus clientes.
Una incompetencia que roza lo absurdo PD: el señor internet pasó de largo por aquí
Es muy buena la atención. Gracias Lola , Pepi .
Una incompetencia horrible. Tengo todos los papeles en orden, y ellos no puedo contratar la agua en mi casa en Torrox desde 2021. Puedo conectar la agua ilegalmente, creo.
Traducido por Google El no dispuesto a ayudar, sin idioma inglés, completa incompetencia. Viniendo con una persona local para resolver nuestra pregunta sobre la conexión de agua terminó primero con la preparación del documento y el pago, luego, obtiene una respuesta negativa y el requisito de un documento que nunca antes se solicitó. Horrible. Una simple provocación para conectar el agua ilegalmente. ¡Y sin problemas ahora! Original The non-willing to help, no English language, complete incompetence. Coming with local person to figure our the water connection question ended up with document preparation and payment first, then - you get negative answer and requirement of document that was never requested before. Terrible. A simple provocation to connect the water illegally. And no problems now!
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