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Arennatravel

Sobre Nosotros

Agencia de Viajes. Grupos a medida. Especialistas en viajes a USA. Y grandes viajes.

Dirección: C/ Antonino Vera 26, 03600 Elda
Teléfono: 966311472
Ciudad: Elda
Ruta: C/ Antonino Vera 26
Código postal: 03600


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
Pongo 5 estrellas porque no puedo poner más! Súper atentos, trato genial. Asistente en el Viaje, cualquier duda en Estados Unidos o incidencia ellos estaban contigo en el Viaje. Mil Gracias por este pedazo de Viaje.
Aún estoy esperando la devolución de parte de un viaje de 2020 que no se hizo. Todo son dar largas pero apenas 76 euros y sin olerlos! Conozco el gremio y otras agencias han devuelto lo adelantado por aquellos viajes. Como tengas alguna incidencia con esta agencia, vas apañado. No responden ni emails. Ni siendo la única agencia del mundo, pillaría un viaje con ellos.
La semana del 7 al 14 de Agosto hice un viaje a París con la agencia y tengo que decir que la relación calidad - precio fue muy buena. Creo que se aprovechó el tiempo el máximo posible para que nos diera tiempo a ver, aunque de manera rápida, los principales monumentos de la ciudad. Esto fue gracias al guía, que intentó organizarlo todo para que pudiéramos ver todo lo posible. También me gustaría dar la enhorabuena a la agencia por su personal, desde las chicas que me atendieron cuando llamé para pedir información sobre el viaje hasta el guía, el cuál fue muy amable y atendió todas nuestras solicitudes desde información respecto a las entradas a algunos monumentos, hasta información sobre Disney... Incluso parando en determinados sitios que solicitamos para realizar alguna foto pasando por el chófer del bus, que incluso nos hacía fotos muy guays. El trato por todo el equipo fue muy amable y agradable.
Acabamos de llegar de París-Disney, de todos los viajes que eh hecho este es para escribir un libro. El viaje en sí está muy bueno, por el precio no se puede exigir mucho. Lo que mejor ni hablar del guía. Falta de profesionalismo, cero liderazgo ni coordinación. Puedo entender que es una persona mayor y que estaba cansado porque venía de varios viajes sin descanso, pero los que pagamos las consecuencias somos los viajeros. Parte de culpa la tendrá quien lo contrata. Por lo demás bien, el grupo excelente . Si no fuera por el guía les daría 5 Una mención especial a Míriam que es de la agencia, estaba de vacaciones con su hija y tuvo q hacerse cargo de muchas cosas que le correspondían al guía. Una genial
Acabamos de hacer recientemente con Arenna Travel un viaje de fin de semana a Rute,Iznajar y Málaga y sólo puedo decir que volveremos a contratar con ellos pues el viaje salió estupendo,el grupo buenísimo y que decir del guía Juan ,de 10. Nos hizo pasar el viaje en autobús super ameno con poesía incluida.Un 10 también para nuestro conductor Juan Carlos.
Llegue anoche del viaje de Paris - Disney , la verdad es que me ha parecido acorde a calidad - precio , uno tiene que tener en cuenta eso lo que paga no solamente exigir . Tengo que decir que el chofer del bus muy bueno , pero el guia Alejandro fantastico , tuvo mas paciencia que un santo , y nos enseño casi todo Paris com el poco tiempo que teniamos , sin duda alguna volveria a hacer un viaje con este guia , con Alejandro
Actualmente estoy realizando un viaje con esta empresa por la selva Negra ... Guía turístico Antonio un impresentable falta de organización, información ninguna, cambio de planes en menos de 30 minponer que hay una cata de vinos en el programa cancelarla y en 45 min compra vino y te lo da en parque diciendo que esto es la cata... una falta de respeto al pedir explicaciones etc. Doy un 2 por qué el lugar es precioso
Estamos de regreso del circuito de Estrasburgo/Selva Negra. Viaje con muchos contratiempos desde el primer día que daría para escribir un libro. Un grupo demasiado amplio y heterogéneo que no lo ha puesto nada fácil a un guía, Antonio, que aún poniendo todo de su parte y siendo una buena persona, en ciertos momentos se le ha ido de las manos y se ha visto sobrepasado. Nada ni nadie es perfecto y todo es mejorable, pero por parte de todos, porque en estos viajes hay que tener más empatía y no malmeter, siendo durante una semana una gran familia y yendo el mal rollo en perjuicio de todos. Aún así, en líneas generales ha sido una buena experiencia y hemos visto cosas preciosas, como sacadas de un cuento. Recomendaría a la agencia que incluyera todas las comidas porque el primer problema vino por llegar a la hora de comer a Lyon y tener que buscarnos la vida por nuestra cuenta y ahí, se empezó a torcer la cosa.
El viaje está siendo una aventura increible. El trato y la atención constante para que todo vaya de maravilla con la agencia arennatravel está siendo increible. Y es solo el principio… un 10….
Genial el trato. Fuimos el año pasado en relación al Bono Viaje de la CV y la atención, trato y gestión fueron espectaculares. Nos asesoraron en todo momento y nos recomendaron las mejores opciones. Tanto es así, que este año hemos vuelto a dejar la gestión de la reserva de nuestro bono viaje la realicen ellos. Fiabilidad 100%, te aconsejan lo que mejor se adapta a tus necesidades y presupuesto y todo con una sonrisa. Cumplen los plazos establecidos y realizan una gestión estupenda de todos los trámites requeridos. Sin duda, nuestra agencia de viajes de confianza y referencia de ahora en adelante. Gracias chicos por todo.
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