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Sobre Nosotros

Armería Técnica especializada en Airsoft, material policial y tiro Olímpico y Deportivo con mas de 9 años de experiencia.
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Armería Técnica especializada en Airsoft, material policial y tiro Olímpico y Deportivo con mas de 8 años de experiencia.
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Dirección: C/ Mercedes de Velilla, 30, 41900 Camas, Andalucia, Spain

Teléfono: +34955982442

Sitio web

Ciudad: Camas

Ruta: C/ Mercedes de Velilla, 30

Código postal: 41900

Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas

Cuando vas a realizar una compra te atienden de maravilla, te ofrecen aparentemente buenos productos e informan bien. Aunque el servicio post-venta no es todo lo bueno que cabría esperar con la primera atención recibida. He tardado en poder tener resuelto un problema, aunque por fin está solucionado. Un punto a mejorar y lo digo sin malas intenciones.

Compre un Replica de Airsoft, Uniforme, Chaleco Tactico, Gafas y Mascara, Cinturon, Funda, Parches..... todo el equipo completo para iniciarme en la disciplina del Airsoft, el Personal me atendio muy bien asesorandome en todo. Compare Precios con otras Tiendas y en esta era donde me salia todo mejor de precio. Volvere seguro.  Reedito esta reseña para indicar que volvi a esta tienda pues mi replica se pasaba de crono en inicio de parridas debido a la carga de CO2, en este establecimiento me cambiaron el nozzle para limitar el CO2 y asi usarla sin problemas, lo que me soprendio es que  o me cobraron nada. El trato Exquisito!!

Bastante bien, buen asesoramiento y en cuánto al taller todo meticulosamente preparado, me sorprendió lo bien hecho que estaba todo al llegar a casa. Eso sí, un poco rara la atención al cliente posventa, respuestas un poco cortantes y sin resolución, esperé respuesta y no sabía que me había bloqueado jaja. Ya busqué solución por otro medio. Editado

Mi experiencia con esta tienda a sido excepcional. Encargué un pedido del cual no habia stock, hicieron todo lo posible por conseguirlo aunque no pudieron debido al estado actual del mercado, seguidamente me gustó otro producto de su catalogo pp2k de modify les hice ese pedido con un par de productos mas, me asesoraron muy bien y me prepararon el pedido bastante rapido, me sorprendió dado que era un pedido muy personalizado. Lo he recibido en pocos dias en perfecto estado y se han preocupado en que me llegue muy rápido. Gracias a todo el personal de la tienda y a la persona que me atendió en especial, da gusto ser atendido así, sin duda han ganado un cliente. Muchas gracias.

Primera experencia con la tienda excelente, muy buenos precios. Contacté con ellos vía WhatsApp y resolvieron mis dudas rápidamente. Adquirí una réplica imposible de encontrar en el resto de España 10/10

Buena atención de los dueños, aunque un poco pequeña pero se consigue de todo....buenos precios.

Estupenda tienda de material de airsoft. Buen surtido, a buen precio, al menos las réplicas.  Bastante profesionales, conocen bien el mundillo, y te asesoran adecuadamente. Igualmente, si tienes alguna peticion especialita, tambien te lo consiguen

Mala experiencia en Web. No se si en tienda el trato será mejor pero en cuanto a los pedidos Web, la comunicación no es la que se esperaría de un comercio con venta online.  Pido una réplica que está en "Reserva". Como pasa un tiempo llamo para ver si hay fecha estimada y me dicen que el contenedor está bloqueado y no hay fecha. Decido entonces cancelar el pedido y me indican que informarán a la persona responsable de hacer esto. Pasan varios días y no obtengo respuesta. Les abro un mensaje desde su formulario de contacto, nada. Les escribo por WhatsApp y me responden pero cuando les digo mi número de pedido, me ignoran y ya no recibo más respuestas.  No me ha quedado más remedio que tener que abrir una disputa en PayPal para recuperar mi dinero. No era una réplica barata  Decidí comprar en esta tienda por las buenas opiniones pero supongo que serán más referentes en cuanto a la tienda física porque en cuanto a la modalidad online, cero transparencia y trato al cliente.  Edito: Entiendo que un error lo puede tener cualquiera. Al ser un caso particular y gestionar el reembolso de manera rápida después de la reclamación, voy a aumentar la experiencia a 3 estrellas ya que tampoco es justo 1 estrella que sería como si me hubieran estafado y no es el caso.

Pedí online un ak74u de e&l que no había stock en ninguna otra tienda de España y lo conseguí a buen precio con las piezas que les pedí cambiar. Lo único malo que si que hay que mencionar es que tardo el doble de lo prometido en llegar. Pero bueno según me dijeron habían tenido un poco colapsado el taller asique supongo que es algo que le puede pasar a cualquier tienda

Recalcar que toda esta reseña está basada en la experiencia en la compra digital por página web.  Yo acabo de comenzar en el mundillo del airsoft por lo que quería comprar todo lo necesario para comenzar. Después de buscar por varias páginas, decidí utilizar esta por lo bien estructurada que es. Así que agregué productos al carro y compré todo lo necesario para comenzar.  La primera cosa negativa es que todos los correos electrónicos me llegaban como SPAM, tanto cuando me registré como cuando hice la compra.  Al finalizar la compra, solo podía utilizar la transferencia por PayPal, lo cual me sumaba unos 13€ de más, no le di mucha importancia y finalicé la transacción.  Esperé una semana sin recibir ningún tipo de respuesta, pensé que se debía a que, en la página web, ponía que algunos de los  productos que compré no tenían stock, pero que estaban de camino, por lo que esperé.  Esperé otra semana, ya van 2 sin respuesta ninguna, envío un correo a través de su página web y a través de mi correo electrónico para que revisaran que estuviera todo ok.  A la tercera semana, sin recibir ningún tipo de respuesta de los 2 correos de la semana pasada, me vi en la obligación de llamar a la tienda, y esto fue lo que pasó:  Al llamar, indiqué que quería hacer una consulta sobre la compra por internet, el chico que me atendió me dijo que el chico que lo llevaba no estaba en estos momentos, que llamara más tarde.  Llamo más tarde, pregunto por el chico y lo único que le digo es el ID de mi pedido, nada más, se queda callado durante unos 5 minutos y me dice que me llamará o me enviará un WhatsApp dentro de un rato cuando acabe de mirarlo.  Termina el día sin recibir ninguna respuesta.  Al día siguiente recibo un correo de PayPal de que me han devuelto el dinero.  A día de hoy han pasado varias semanas seguía esperando a que me llamaran o algo para escuchar algún tipo de explicación o, como mínimo, una disculpa, sin respuesta.  La verdad es que yo soy informático, y sé que a veces, a menos que te lo comunique el cliente, hay cosas que no te das cuenta pero vamos, mi pedido llevaba 3 semanas sin que NADIE lo revisara, y cuando llamo solo recibo la devolución sin ningún tipo de feedback por parte de la tienda.  Desde que pasaron las 2 semanas cuando envié el correo, tenía ya el pensamiento de que había ocurrido algún error y tenía la intención de volver a realizar la compra y seguir comprando más productos, pero viendo como no han sabido dar la cara, he pasado totalmente de esta tienda y me fui a otra.  Lo único que puedo decir es que en esta tienda hay que estar encima de ellos llamándolos porque, no revisan las compras por web, ni los correos electrónicos, ni son capaces de enviar un correo o llamar para explicarte nada.

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