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Reseñas, información para Arte Dimas

Sobre Nosotros

A través de esta página quiero compartir una de mis pasiones que es la pintura.



"Somos una empresa dedicada a la compra-venta de vehículos seminuevos nacionales, llevamos más de 20 años dedicados a nuestros clientes tratando de dar el mejor servicio.Quien nos compra un coche, además de adquirir un vehículo en las mejores condiciones, comprobará que tanto su precio como el estado del vehículo son totalmente satisfactorios.Intentamos crecer al lado de nuestros clientes tanto en lo profesional como en lo personal. Agradecemos el apoyo prestado a tantos clientes que han confiado en nosotros y hoy disfrutan de un vehículo en sus mejores condiciones."
Dirección:
Ciudad: Las Rozas de Madrid


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Reseñas
COMPRAVENTAS DE CALLE En el día de hoy 10 de noviembre de 2021, tras haber hablado con el comercial Pedro, quedamos con él en ver uno de sus coches en este establecimiento, venimos nada más y nada menos que desde 400 kms. Nada más llegar nos encontramos con que no hay aparcamiento por ningún lado, oímos que mandan a la gente aparcar en la itv de al lado. El trato recibido tras bajarnos del coche es nulo… no hay atención al público por parte del personal, al pasear por el establecimiento mirando algunos coches somos nosotros los que preguntamos por el tal Pedro y nos encontramos con el vendedor, este acto seguido ya nos lleva a ver el coche y a probarlo, la prueba duro entre 5-10 min e incluso tuvo que echarle gasolina por que estaba casi agotada. Al haber visto el coche y al haberlo probado comenzamos a sacarle desperfectos y para todo tenía excusa. En las imágenes podéis apreciar cómo están de deterioradas las llantas y el espacio que tienen para el público Terminado esto, comienzan a ver nuestro coche el cual ya habían visto perfectamente en fotos, e incluso ya se había cerrado telefónicamente la tasación y al ver nuestro coche empiezan ellos a sacar desgastes e impedimentos para intentar bajar la tasación y engañar al cliente. En resumen, no nos han dado respuesta de la tasación transcurriendo todo en la calle y al decirle que nos vamos, el tasador el más largo y supuestamente el gerente nos sacan el dedo groseramente. No os recomiendo que vengáis a este concesionario y mucho menos si venís de fuera por que os hacen perder el tiempo y la dignidad, son gente sin seriedad, ni educación.
Penoso, atención al cliente inexistente, como el que entra en un supermercado a coger leche, no te hacen ni caso. Ni explicaciones, ni afán comercial ni interés ninguno. No entiendo tanta valoración de 4 estrellas. No recomiendo para nada comprar aquí. Les debe sobrar el dinero para tener una atención tan lamentable. Los coche la mayoría con desperfectos en llantas, neumáticos, te llevas un producto a precio de oro ya defectuoso. Aprendan a tratar a un posible comprador, hagan un curso de comercial porque no tienen ni idea de tratar al cliente.
Buenos días , hace tres meses decidí comprar un vehículo marca mercedes en este establecimiento , hasta ese momento no les conocía , nunca tuve referencia alguna mas que la visual al pasar delante de su negocio . El trato en aquel momento fue personal, cordial y muy amable en todo momento , incluso ayudaron con la financiación del vehículo . A día de hoy el vehículo , sin culpa de ellos por supuesto , sufre una pequeña avería en un sensor , algo que puede ocurrir incluso en un vehículo nuevo , lo comenté con ellos y sin ningún problema se han hecho cargo con la garantía y he tenido una rápida respuesta y solución del problema . Muy agradecido al concesionario por todo y sin duda recomendables 100%. Sin duda cuando tenga que comprar otro vehículo pensaré en Dimatshu. Saludos y gracias a Carlos y a todo el equipo de trabajo.
Trato profesional y cordial. Todo fue durante la compra como esperaba, sin sorpresas de última hora y con el vehículo en perfecto estado para su entrega. Enhorabuena
Peor profesionales no los hay. 0 recomendable. Por la mañana llamo por que quiero comprar un coche, al ser de otra ciudad me dice el director de la empresa Carlos que si voy por la tarde a por ello, no hace falta que pague la señal que me lo guarda, y ya preparando el viaje para ir, me dice que ha venido un señor en horario donde tenían cerrado y lo ha comprado... Y su excusa es que, como no me conoce xq no soy clienta.... IMPRESENTABLES.
Hemos comprado en DIMASU un coche hace un mes y hasta el momento la experiencia está siendo muy buena. Cuando lo recogimos no funcionaba la botonera de la puerta del conductor y nos la cambiaron rápido, y luego el start stop no funcionaba y nos cambiaron la batería sin problemas. De momento como digo la experiencia muy bien.
Trato 10/10 en el local. Félix y Mario fueron de lo mejor, trato excelente y siempre atentos para resolver duda. Sin duda alguna un sitio recomendable por si alguien quiere cogerse un coche.
Cuidado cuando compréis un vehículo llevar un mecánico y meterlo en un foso para ver los bajos y el interior de las ruedas. Compre un vehículo y me repararon las llantas bueno ellos pagaron el 50% y yo el otro 50%.Por fuera se ven muy bonitas pero justo a la a los dos años menos 3 dias que voy a pasar ITV dicen que una rueda tiene un deformidad en el interior xq al poner las llantas las pusieron mal y toda la llanta por dentro está rallada.Llamo a decírselo y que me digan dónde las repararon para ver si puedo reclamar y me dicen que después de casi 2 años nada .Mi conclusión es que ellos pasan ITV en sitios que son sus amigos y les pasan todo por alto pero comprometen la seguridad del cliente.
Estoy encantada con la experiencia que hemos vivido en Dimasu motor, tanto mi marido como yo, agradecemos el trato profesional que recibimos, compramos una furgoneta, y la verdad que es una maravilla, no tenemos queja alguna, el funcionamiento está correcto y en orden, sin duda alguna repetiremos, y a partir de ahora es nuestro concesionario de referencia, lo recomiendo. Gracias chicos , hacéis una labor increíble!
Un trato excelente de parte de todo el equipo de dimasu, tiene coches de todas las gamas a precio insuperables, los coches están en excelente estado y tratados con mucha profesionalidad, es lo que se anuncia y es lo que te venden….. fiabilidad y profesionalidad. Gracias Dimasu, por tan excelente trato y esperemos disfrutar por muchos años nuestro nuevo Bmw X4. Un saludo
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