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artiSplendore

Sobre Nosotros

ArtiSplendore es empresa de gestión cultural referencia en toda España: 44 monumentos y atención a 3 millones de visitantes

Historia

artiSplendore, organización que se dedica a la gestión de la visita turística en monumentos, museos y centros de interpretación.
artiSplendore busca la mejora de la visita turística, su enriquecimiento y la gestión integral de un espacio cultural en todo lo referido al turismo.

Sus valores están el compromiso, acompañamiento, especialización, trabajo en equipo y confianza. Buscando con ellos facilitar resultados de calidad.

artiSplendore es una de las principales compañías en la realización de servicios y soluciones para entidades culturales en las dos líneas de negocio de la empresa: Vocces y artiSplendore.



"artiSplendore trabaja para ofrecer acompañamiento cultural a monumentos a través de múltiples servicios que conforman una oferta integral: retail, musealización, editorial, visita cultural, diseño y comunicación, y restauración."
Dirección: Polígono de Juncaril 102, 18201 Granada
Teléfono: 958167377
Ciudad: Granada
Ruta: Polígono de Juncaril 102
Código postal: 18201


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Reseñas
Nací en Almería, vivo en Almería y viviré toda mi vida en Almería si Dios quiere, eso para empezar. Acudí el 17 de diciembre de 2022 sábado por la tarde a llevar flores a Santa Gema, ya que tenía promesa de hacerlo. Normalmente cuando lo hago dos o tres veces al año, entro por la puerta principal, pero ayer, sábado por la tarde, la puerta principal no estaba abierta a la hora que yo acudí a la catedral y solo se podía entrar por la puerta lateral, que es por la puerta por la que hay que acceder si acudes a realizar una visita CULTURAL. Cuando entré con mi familia, las dos trabajadoras de la empresa que gestiona las visitas culturales a la catedral Artisplendore S.L. nos interceptaron el paso, ya que nosotras íbamos decididas a subir a la catedral, como hemos hecho toda la vida. En primer lugar, nos cortaron el paso abordándonos, pareciendo más dos agentes de seguridad que dos azafatas, guías o dependientas. Cuando le indicamos cuál era nuestro cometido nos pidieron los documentos nacionales de identidad para comprobar que vivimos en Almería capital, ya que si no lo eres tienes que abonar el importe de la entrada. Yo olvidé mi documento nacional de identidad en mi domicilio, pero mis tres acompañantes sí lo llevaban; pudieron comprobar las trabajadoras, por tanto, que las tres son de Almería capital. Es cierto que no tenían forma de comprobar que yo también lo soy y también es una certeza que las normas de la empresa que contrata a sus trabajadores hay que respetarlas, empezando por los mismos trabajadores y siguiendo por el público, con lo cual, soy consciente y estoy de acuerdo en que en primera instancia fueran reticentes a mi entrada en el templo por no llevar mi documentación. Ahora bien, creo que antes de ser profesional, una persona debe de ser HUMANA, es decir: si ambas trabajadoras ven a cuatro mujeres dos de ellas mayores con dos ramos de flores se notaba que no acudíamos para realizar la visita cultural, tres de ellas les enseñan su documentación en la que se especifica que son almerienses y una no lleva la documentación, pienso, como HUMANA, que deberían de haber ‘’mirado hacia otro lado’’ y haberme dejado pasar a cumplir mi promesa en la catedral de MI ciudad, en la que nací, vivo y moriré. Otra solución hubiera sido, por ejemplo, habernos dado un límite de tiempo, es decir, ya que íbamos tan solo a poner flores, podrían haberme dicho, por ejemplo: ‘’pon las flores y sales, tienes diez minutos, si no cumples el tiempo tendrás que abonar la entrada’’. Es decir, darme una solución, dado que ellas estaban viendo perfectamente que llevábamos dos ramos y que esa era nuestra única intención. Además de eso, quiero especificar que no tuvieron ambas chicas el mismo trato hacia mí, las dos me PROHIBIERON la entrada, pero una de ellas lo hizo con toda la clase, elegancia, amabilidad, simpatía, dulzura y EDUCACIÓN que a la otra empleada le faltaba. Esta última, además de mostrar mala voluntad ante nuestra entrada, se dirigió a nosotras con brusquedad, cierto recelo y animadversión, mostrando desgana para atendernos y siendo poco resolutiva ante las soluciones que podía habernos ofrecido; en definitiva, bajo nuestro punto de vista, mostraba antipatía al público. Además, consintieron que me quedara mirando como mis familiares entraban en la catedral y yo me quedé sola, reitero por tanto la POCA HUMANIDAD que mostró ante la situación. Para finalizar, me gustaría resaltar lo más importante: mientras yo hablaba con su compañera, ella hacía muecas y se burlaba de mi junto a otro chico que estaba allí sentado hablando con ella supongo que era su pareja, por la complicidad que mostraban al ridiculizarme. Contemplé y escuché cómo se reían, se burlaban y se mofaban ambos de mí a mis espaldas mientras que la otra empleada trataba de calmar la situación. En definitiva, una vergüenza que haya personas sin clase, sin humanidad, sin principios, sin saber estar, sin elegancia y sobre todo sin valores, ejerciendo una profesión en la casa de Dios.
Empresa innovadora que lleva el turismo cultural en España a otro nivel de calidad.
Empresa muy recomendable dedicada al acompañamiento en la gestión turística
Gran empresa, con grandes profesionales, y buenas personas.
Empresa referente en el acompañamiento turístico a nivel nacional
Traducido por Google La mejor empresa de gestión turística española. Original The best spanish tourist management company.
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